involve.me war am 20. Mai 2019 das #1 Produkt des Tages auf Product Hunt. Vor dem Rebranding erreichte es als Brandquiz am 17. Juli 2018 Platz #4 der Produkte des Tages auf Product Hunt. Der Product-Hunt-Launch von involve.me war ein wichtiger Bestandteil des Rebrandings eines erfolgreichen Produkts ohne Einbruch beim MRR.
Du hast also ein paar Artikel darüber gelesen, wie man auf Product Hunt zum #1 Produkt des Tages wird. Wir auch. Wir haben sie zusammengetragen, nach Gemeinsamkeiten und Unterschieden gesucht und alle Ratschläge in sinnvolle und weniger sinnvolle Tipps einsortiert.
Jede unserer Entscheidungen zielte darauf ab, mehr Conversions zu erzielen, nicht mehr Upvotes. Bei unserem zweiten Launch fanden wir unseren größten Enterprise-Kunden - und das ist wichtiger als das Abzeichen. Auch wenn es natürlich viel schöner ist, das Abzeichen zu haben als nicht.
involve.me wurde zweimal auf Product Hunt gelauncht. Das erste Mal als Brandquiz, wie sich einige von euch vielleicht erinnern, und das zweite Mal nach dem Rebranding zur Plattform für Nutzerinteraktion als involve.me - weit mehr als nur ein Quiz-Builder.
Was viele von euch nicht wissen: Schon vor Brandquiz gab es eine Version von involve.me. Wir übertrugen die Idee der Nutzerinteraktion auf Virtual Reality und entwickelten eine VR-Plattform namens Stereosense. Das lief nicht gut, ebenso wenig wie ihr Product-Hunt-Launch. Möge sie gemeinsam mit unseren Werbeausgaben in Frieden ruhen. 💸
Versuch und Irrtum sind ein wichtiger Teil des Lernens, aber wir betrachten Stereosense und Brandquiz nicht als Fehler. Sie waren Entwicklungsphasen auf dem Weg zu involve.me als der Plattform, die du heute liebst.
Wie Alles Begann
Lange bevor wir überhaupt an einen PH-Launch dachten, stellten wir einer ausgewählten Gruppe unserer damaligen Agenturkunden ein MVP von Brandquiz bereit. Zusätzlich zum direkten Kontakt mit unserem freundlichen Kundenstamm launchten wir auf Betalist und bewarben den Eintrag mit dessen Bootstrapped Starter Plan. All das brachte uns eine relativ kleine, aber unermesslich wertvolle Welle erster Nutzer.
Das MVP enthielt grundlegende Funktionen eines Quiz-Builders, etwa mehrere Ergebnisse für Persönlichkeitstests, Multiple- & Single-Choice-Fragen, Bildantworten oder die Möglichkeit, bestimmte Antworten verpflichtend zu machen, sowie eine kleine Quiz-Vorlagengalerie mit professionell vorgefertigten, sofort einsatzbereiten Vorlagen.
Wir implementierten schnell das Chat-Widget von Intercom und nutzten es in den folgenden Monaten, um mit unserem Kundenstamm in Kontakt zu bleiben und so viel Feedback wie möglich zu sammeln. Mit diesem Feedback bauten wir die Funktionen aus und fassten schon nach wenigen Monaten einen Product-Hunt-Launch ins Auge, als wir das Gefühl hatten, ein technisch robustes Produkt auf einer skalierbaren Infrastruktur zu haben, die auch einen starken Anstieg des Traffics problemlos verkraften würde.
Ein weiterer Faktor war eine ausreichend große Nutzerbasis für den Launch. Wir brachten sie in einer privaten Facebook-Gruppe als Community zusammen und förderten dort kontinuierlich den Austausch.
Irgendwann schien alles zusammenzupassen, und wir hatten das Gefühl, vom MVP zu einem vollwertigen, funktionierenden Produkt herangewachsen zu sein.
Erster Launch Als Brandquiz
Produkt #4 Des Tages Am 17. Juli
Was Wir Richtig Gemacht Haben
Einen Guten Hunter Finden, Der Uns Mit Begeisterung Unterstützt
Ein guter Hunter kann über Erfolg oder Misserfolg deines Product-Hunt-Launches entscheiden. Es reicht jedoch längst nicht, einfach die Liste der besten Hunter durchzugehen und ihnen denselben Tweet zu schicken. Wenn sich der Hunter nicht für dich interessiert, wird er sich auch nicht für dein Produkt interessieren.
Da wir aus der eng vernetzten Wiener Startup-Community kommen, hatten wir die Möglichkeit, mit einem lokalen Hunter zusammenzuarbeiten: Thomas Schranz. Ja, genau der Thomas Schranz, der das legendäre Zuckerberg-Shirt und remove.bg.
Mit 40,405 Stimmen und 139 vorgestellten Produkten ist Thomas in jeder Top 50-Liste auf Product Hunt vertreten, wir hatten also ziemliches Glück. Wir glauben, das Universum wollte uns nach der enormen Lernerfahrung mit Stereosense etwas Gutes tun.
Wir versorgten Thomas mit Produktdetails und einem Link und drückten die Daumen, Zehen und Feinde.
Den Launch Koordinieren
In den Artikeln, die wir gelesen hatten, wurden Dienstag, Mittwoch und Donnerstag als geeignete Launch-Tage genannt. Wir planten den Launch für Donnerstag, hatten aber am Mittwoch noch nicht alles fertig, also launchten wir am Dienstag. Außerdem war es der 1. Jahrestag des Zuckerberg-Shirts, und so wollten wir es ehren.
Von unserem Hunter erfuhren wir, dass ein Product-Hunt-Tag um Mitternacht PST beginnt und endet. Also launchten wir um Mitternacht, um die vollen 24 Stunden zu nutzen. Da wir in Europa ansässig sind, erreichten wir unsere hiesige Nutzerbasis zu Beginn ihres Arbeitstags.
Nutzer in europäischen Zeitzonen gaben uns einen ersten Schub. Als die USA - der größte Teil unserer Nutzerbasis und der Product Hunter - das Produkt sahen, nahm es daher bereits Fahrt auf.
Management Am Launch-Tag
Das Management des Launches hatte für alle Priorität Nr. 1. Wir beobachteten sämtliche Kommentare auf PH und in sozialen Medien sowie Fragen in Intercom. Alle im Team gaben jedem Kommentar ein Upvote, und mindestens eine Person aus dem Team antwortete auf jeden Kommentar, lobte oder bedankte sich oder nahm kritisches Feedback zur Kenntnis.
Zuerst teilte unser Hunter den Launch auf seinen persönlichen Social-Media-Kanälen, dann unser CEO auf seinen und bat alle im Team, ihn ebenfalls zu posten. Keiner der Beiträge bat direkt um Upvotes. Sie ermutigten die Leute lediglich, sich das Produkt anzusehen und damit zu interagieren.
Wir aktualisierten den Beitrag den ganzen Tag über, kommentierten den ursprünglichen Beitrag und sorgten so für mehr Interaktion zugunsten des Algorithmus.
Product Huntern Einen Rabatt Anbieten
Auf Product Hunt das #1 Produkt des Tages zu sein, ist TOLL - aber nicht nur als Selbstzweck. Product Hunt bringt jede Menge Traffic mit Kaufabsicht auf deine Website, und diesen Traffic zu nutzen ist wichtiger, als Stimmen zu sammeln.
Deshalb gewährten wir Product-Hunt-Besuchern über ein Intercom-Pop-up 20% Rabatt.
Bewertungen Von Capterra Und G2Crowd Verknüpfen
Das ist selbstverständlich. Wenn dein Produkt anderswo Bewertungen hat, verknüpfe sie mit Product Hunt. Das verschafft dir Glaubwürdigkeit und Conversions - beides ist wichtiger als Stimmen.
Was Wir Falsch Gemacht Haben
Unsere Product-Hunt-Seite Zu Wenig & Zu Stark Optimieren
Unsere Seite war kein völliger Reinfall, aber beim ersten Mal haben wir sie definitiv nicht richtig hinbekommen. Wir bezahlten für ein individuell erstelltes animiertes Logo als Profilbild und feilten sorgfältig an einem Slogan.
Eine der schwierigsten Aufgaben bestand darin, den Slogan auf eine Aussage zu reduzieren, die selbsterklärend und allgemein leicht verständlich war. Die meisten Menschen verstehen nicht, was interaktive Inhalte sind.
Wir schrieben mindestens 50 Slogans und wählten dann den einfachsten aus. Eine sofort umsetzbare Aussage darüber, was man mit einem Tool tun kann, sprach ein breiteres Publikum an und war leichter verständlich als ein hochwertiges Nutzenversprechen.
Dann änderten wir diesen völlig vernünftigen Slogan im Laufe des Tages 3 Mal. Das könnte sich negativ auf den Algorithmus ausgewirkt haben. Bitte nicht zu Hause nachmachen!
Da unsere Aufmerksamkeit größtenteils dem Slogan galt, waren wir bei unserem ersten Kommentar weniger perfektionistisch. Er bestand aus einfachem Text und war sehr direkt, vielleicht etwas zu wortreich. Rückblickend gefiel er uns nicht besonders, weshalb wir beim zweiten Launch Aufzählungspunkte und Emojis verwendeten.
Wir machten Screenshots von verschiedenen Bereichen des Produkts, dem Back-End-Editor und dem Front-End - in unserem Fall den Vorlagen -, um potenziellen Nutzern einen Blick hinter die Kulissen zu ermöglichen.
Wir erstellten eigens für den Screencast auf Product Hunt ein BQ-Projekt. Wir nahmen eine Umfrage auf, in der wir die Hunter baten, das Produkt zu bewerten. Sie war viel zu lang. (Anmerkung von Vlad: Aber es gab so viel zu zeigen!) Wir lernten, dass ein prägnanteres Video beim nächsten Mal besser funktionieren würde.
Nicht Für Conversions Optimieren
Nachdem wir einige Sales-Aktionen, Rabattcodes und Sonderangebote beworben hatten, erkannten wir, wie viel mehr wir zur Bewerbung des Product-Hunt-Rabatts hätten tun können. Ein Intercom-Pop-up schafft zwar einen Anreiz, kann aber nicht mit einer Nutzererfahrung konkurrieren, die gezielt für erstmalige Product-Hunt-Besucher entwickelt wurde. Bei unserem zweiten Launch machten wir es definitiv besser.
Erkenntnisse
Diese 3 Dinge hätten wir besser machen sollen: berücksichtigen, dass Menschen online eine kurze Aufmerksamkeitsspanne haben, und unsere Botschaft schneller und klarer vermitteln. Das Video war zu lang, ebenso der erste Kommentar. Ein gutes Produkt und eine bestehende Nutzerbasis halfen uns trotzdem. Den Support und die Wucht des Product-Hunt-Traffics nicht unterschätzen. Eine bessere Conversion-Strategie für Product-Hunt-Besucher entwickeln.
Obwohl wir nur den vierten Platz belegten, wurden wir anschließend von Product Hunt erwähnt, was uns gefreut hat.
Zweiter Launch Als involve.me
Produkt #1 Des Tages Am 20. Mai
Was Wir Richtig Gemacht Haben
Einen Weniger Umkämpften Tag Wählen
Wenn alle Artikel zu einem Launch am Dienstag, Mittwoch oder Donnerstag raten, wird jeder, der seinen Product-Hunt-Launch ernst nimmt, an einem dieser Tage launchen.
Dienstags, mittwochs und donnerstags trittst du gegen gut vorbereitete, koordinierte und offensiv beworbene Produkte an. Wir wurden mit 810 Stimmen zum #1 Produkt, während die Gewinnerprodukte der folgenden 3 Tage 1.602, 1.138 und 1.469 Stimmen erhielten.
Das Zuckerberg-Shirt wurde an einem Montag gelauncht. Wenn Montag gut genug für Zuck ist, ist er auch gut genug für uns.
Wie wir beim letzten Mal gelernt hatten, wird die Seite um 00.01 Uhr PST (San-Francisco-Zeit) zurückgesetzt. Für uns war das glücklicherweise Montagmorgen um 9 Uhr, wenn alle startklar und ordentlich koffeiniert sind.
Dadurch hatten wir in den ersten 8 Stunden Zeit, uns einen Vorsprung vor den Startups in den USA, insbesondere an der Westküste, zu verschaffen.
Ressourcen Dort Einsetzen, Wo Sie Am Wichtigsten Sind
Statt dieses Mal mit 50 verschiedenen Slogans herumzuspielen, konzentrierten wir unsere Zeit auf den Bereich, in dem wir 2018 effizientere Erfolgswege erkundeten.
Wir entwickelten einen anwendungsfallorientierten Slogan für ein breites Publikum. Nach dem Livegang des Produkts änderten wir den Slogan kein einziges Mal.
Wir bezahlten nicht für eine individuelle Animation, sondern erstellten selbst schnell ein GIF. Es enthielt außerdem blinkenden Text dazu, was das Produkt leistet. „Nutzer einbinden, Leads gewinnen, Umsatz steigern.“
Um das höherwertige Nutzenversprechen nicht zu verlieren, nahmen wir es in das GIF auf. So konnten wir die Vorteile interaktiver Inhalte erklären, ohne die wertvolle Wortzahl im Slogan zu opfern.
Beim Video machten wir es genauso, beschleunigten aber den Screencast, da wir gelernt hatten, die Leute nicht mit langen, langsamen Screencasts zu langweilen. Außerdem wollten wir vermitteln, wie schnell und einfach involve.me zu bedienen ist
Für den Screencast wählten wir das Projekt, in dem wir mit involve.me die Lead-Seite für den Product-Hunt-Rabatt erstellt hatten. Diese Seite verlinkten wir in unserem Profil, sodass Product-Hunt-Besucher sie nach dem Video als Erstes sahen.
Wir glauben, dass dies einen großen Unterschied machte, denn wir erzielen damit noch heute täglich Conversions. Erstmaligen Besuchern zu zeigen, wie interaktive Inhalte erstellt werden, und sie dann genau mit diesen Inhalten als Conversion-Pfad interagieren zu lassen, ist so clever, dass wir selbst kaum glauben können, darauf gekommen zu sein.
In den sozialen Medien postete unser Hunter den Launch, und wir reagierten. Da er eine große Fangemeinde hat, versuchten wir, seinen Beitrag statt unseren aktuell zu halten. Wie beim letzten Mal hielten wir alle auf dem Laufenden.
Wir posteten auf jeder Plattform, aber Facebook war der wichtigste Kanal, auf dem wir Antworten verwalten und mehr Interaktionen erzeugen mussten.
Wir hatten jederzeit mindestens eine Person in Vollzeit im Support und nutzten Intercom.
Den Rabatt Tatsächlich Bei Product Huntern Bewerben
Beim letzten Mal waren wir nicht auf den Traffic-Anstieg vorbereitet, den Product Hunt bringen würde. Wir hatten uns nicht ausreichend überlegt, wie wir diese Nutzer erfassen und zu Conversions führen könnten. Das ist ironisch für eine Plattform, die genau dafür entwickelt wurde.
Wir erstellten eine Product-Hunt-Landingpage mit einem eingebetteten Product-Hunt-Projekt von involve.me, das zu einer Product-Hunt-Preisseite mit 20% Rabatt führte. Alles war optimiert und der Rabatt wurde automatisch angewendet. Wir ließen ihn eine Woche lang aktiv, damit neue Nutzer das Produkt ausprobieren konnten, bevor sie sich zum Kauf entschieden.
Wir platzierten das Product-Hunt-Logo und Anreize zur Interaktion überall auf der Seite. Außerdem richteten wir Nurture-Flows und benutzerdefinierte Zielgruppen für Product-Hunt-Nutzer ein, die keine Conversion erzielt hatten. Deshalb generieren wir bis heute Umsätze mit Product-Hunt-Nutzern vom 20. Mai 2018.
Was Wir Falsch Gemacht Haben
Nun, wir wurden zum #1 Produkt des Tages und gewannen durch diesen Launch unseren umsatzstärksten Enterprise-Kunden sowie Leads, die sich noch immer im MRR zeigen. Deshalb würden wir an diesem Launch nichts ändern. #humblebrag
Erkenntnisse
Auf den zweiten Launch waren wir besser vorbereitet, verwalteten unsere Zeit effizienter und optimierten die Conversions. Eine speziell auf Product-Hunt-Besucher zugeschnittene Strategie zur Lead-Erfassung machte den entscheidenden Unterschied. Bei diesem Launch fanden wir unseren größten Kunden - und das ist wichtiger als Platz eins. Aber #1 Produkt des Tages zu sein, ist trotzdem großartig.
Und das ist die Geschichte hinter unserem Abzeichen.
