Kontaktformular-Vorlagen

Erstelle ein Online-Kontaktformular, das mehr kann, als nur Namen und E-Mail-Adressen zu erfassen. Diese Kontaktformular-Vorlagen bieten dir einen fertigen Ausgangspunkt. Wähle eine aus, passe Branding, Felder und bedingte Logik an und bette innerhalb weniger Minuten ein professionelles Kontaktformular auf deiner Website ein. Leite Anfragen an das richtige Team weiter, verbinde Einreichungen mit deinem CRM und fasse automatisch nach. Wähle eine Vorlage, passe sie an und beginne noch heute damit, Leads zu erfassen.

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"Bei uns werben"-Funnel  Vorlage

Dieser Funnel erfasst Daten, Ziele und Budgets potenzieller Werbepartner und hilft deinem Vertriebsteam, Leads effizient zu qualifizieren und die Lead-Generierung zu optimieren
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Funnel zur Artikeleinreichung durch Gastautoren  Vorlage

Vereinfache mit einem anpassbaren Funnel für Blogs und Online-Publikationen das Erfassen und Verwalten von Gastbeiträgen
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Kontaktformular für Immobilien  Vorlage

Ein Immobilien-Kontaktformular, das Käufer und Verkäufer vor deinem Anruf qualifiziert, unerwünschte Anfragen blockiert, nach Immobilientyp weiterleitet und Follow-ups automatisiert.
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Kontaktformular für Versicherungen  Vorlage

Erleichtere Kunden die Kontaktaufnahme mit einem Kontaktformular für Versicherungsagenturen, das Leads erfasst und personalisierte Follow-ups ermöglicht
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Kundensupport für Finanzdienstleistungen  Vorlage

Vereinfache den Kundensupport für Finanzdienstleistungen. Mit diesem Formular können Kunden Fragen stellen, und Support-Teams stellen schnelle, zuverlässige Hilfe sicher
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Anfrageformular für Immobilien  Vorlage

Erfasse Anfragen von Käufern, Verkäufern und Bestandskunden mit einem verzweigten Immobilien-Kundenaufnahmeformular. CRM-synchronisiert, No-Code, kostenloser Plan, keine Kreditkarte nötig.
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Anfrageformular für CPG & DTC  Vorlage

Erfasse mühelos Kundenpräferenzen und Kaufverhalten mit diesem anpassbaren Formular - ideal, um Engagement und Segmentierung zu verbessern
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Formular zur Terminvereinbarung für Beratungen  Vorlage

Erleichtere Nutzern die Buchung von Beratungen mit einem reibungsarmen Formular. Es fördert Gespräche mit Leads, damit du mehr Abschlüsse erzielst
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Kontaktformular  Vorlage

Erfasse ganz einfach Informationen von Website-Besuchern. Diese anpassbare, leistungsstarke Formularvorlage bietet alle Felder, die du für unterschiedliche Nutzerbedürfnisse benötigst
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Über Kontaktformulare

Ein Kontaktformular ist ein auf einer Website eingebettetes Online-Formular, über das Besucher Nachrichten, Anfragen oder Anliegen direkt an ein Unternehmen senden können. Statt eine ungeschützte E-Mail-Adresse zu veröffentlichen, die Spam anzieht und keine Struktur bietet, erfasst ein Website-Kontaktformular bestimmte Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und eine Nachricht in einem einheitlichen Format. Unternehmen jeder Größe nutzen Kontaktformulare: Freiberufler erfassen Projektanfragen, Vertriebsteams bearbeiten Demo-Anfragen, Supportteams leiten technische Probleme weiter und gemeinnützige Organisationen nehmen Anmeldungen von Freiwilligen entgegen. Wenn ein Besucher ein Kontaktformular einreicht, werden die Daten üblicherweise per E-Mail-Benachrichtigung zugestellt oder direkt an ein CRM gesendet, wo sie automatisierte Follow-ups auslösen können. Kontaktformulare ersetzen verstreute E-Mail-Verläufe durch organisierte, nachverfolgbare Einreichungen. So kannst du schneller reagieren und verlierst keine Anfrage.

Warum solltest du Kontaktformular-Vorlagen verwenden?

Wenn du mit einer Vorlage startest, ist dein Kontaktformular bereits auf hohe Abschlussraten ausgelegt. Deshalb verwenden Teams Kontaktformular-Vorlagen, statt ein Formular von Grund auf neu zu erstellen:

  • Schnellere Einrichtung ohne Code: Veröffentliche mit einem Drag-and-Drop-Builder innerhalb weniger Minuten ein professionelles Online-Kontaktformular. Du brauchst keinen Entwickler: Wähle einfach eine Vorlage aus, passe die Felder an und veröffentliche sie.

  • Höhere Abschlussraten mit mehrstufigen Abläufen: Mehrstufige Kontaktformulare teilen längere Formulare in kleinere Schritte auf und reduzieren so Abbrüche. Besucher sehen jeweils nur eine Frage statt einer Wand aus Feldern, was zu mehr abgeschlossenen Einreichungen führt.

  • Automatische Weiterleitung von Anfragen: Nutze bedingte Logik, um verschiedene Anfragen an unterschiedliche Teams zu senden. Eine Vertriebsfrage geht an den Vertrieb, eine Supportanfrage an den Support – alles über dasselbe Kontaktformular.

  • CRM- und E-Mail-Integration: Verbinde dein Kontaktformular mit Tools wie HubSpot, Salesforce, Mailchimp oder Google Sheets. Jede Einreichung fließt ohne manuelle Exporte direkt in deinen bestehenden Workflow.

  • Vollständig anpassbar an deine Marke: Passe Farben, Schriftarten, Logos und Schaltflächentexte an das Erscheinungsbild deiner Website an. Dein Kontaktformular wirkt dadurch intern erstellt und nicht wie ein nachträglich eingebautes Drittanbieter-Tool.

  • Integrierter Spam-Schutz: Blockiere unerwünschte Einreichungen mit CAPTCHA (Google reCAPTCHA oder Cloudflare Turnstile), der Sperre von Wegwerf-E-Mail-Adressen und OTP-Verifizierung. So stellst du sicher, dass jede Anfrage von einer echten Person stammt.

  • Verwertbare Analysen: Verfolge Formularaufrufe, Abschlussraten und Abbruchstellen, um fortlaufend zu verbessern, wie Besucher mit deinem Formular interagieren.

Arten von Kontaktformular-Vorlagen

Hier findest du eine Übersicht der wirkungsvollsten Kontaktformular-Beispiele, die du als Ausgangspunkt verwenden kannst:

  • Allgemeine Kontaktformular-Vorlage: Das klassische Kontaktformular mit Feldern für Name, E-Mail-Adresse und Nachricht. Nutze es als zentrale Anlaufstelle für Website-Anfragen, Feedback und allgemeine Fragen. Einfach, wirkungsvoll und schnell eingerichtet.

  • Mehrstufige Kontaktformular-Vorlage: Teilt das Formular in mehrere Seiten auf und stellt jeweils nur eine oder zwei Fragen. Besonders wirkungsvoll bei längeren Formularen, mit denen du ausführliche Kontaktdaten erfassen möchtest, ohne Besucher zu überfordern.

  • Formularvorlage für Vertriebsanfragen: Für potenzielle Kunden, die sich zu deinem Produkt oder deiner Dienstleistung melden. Enthält Felder für Unternehmensname, Budgetrahmen und Projektdetails, damit dein Vertriebsteam Leads vor dem ersten Gespräch qualifizieren kann.

  • Formularvorlage für Supportanfragen: Leitet Kundenprobleme anhand von Feldern für Problemart, Dringlichkeit und Bestell- oder Kontonummer an das richtige Team weiter. Bedingte Logik kann je nach Problemkategorie unterschiedliche Folgefragen anzeigen.

  • Formularvorlage für Kontaktdaten: Erfasst strukturierte Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen und Position ohne Freitextfeld für eine Nachricht. Nützlich für Veranstaltungsanmeldungen, Verzeichniseinträge und alle Situationen, in denen du saubere, standardisierte Kontaktdaten benötigst.

  • Kontaktformular-Vorlage für Kunden: Zugeschnitten auf Bestandskunden mit Fragen zu ihrem Konto, ihrer Verlängerung oder einer Dienstleistung. Kann Felder für Kunden-ID oder Kontonummer enthalten, damit Einreichungen direkt mit dem CRM-Datensatz verknüpft werden.

  • Einfache Kontaktformular-Vorlage: Ein minimalistisches Kontaktformular ohne Extras, das nur Felder für Name, E-Mail-Adresse und eine Nachricht enthält. Perfekt für persönliche Websites, Portfolios und kleine Unternehmen, die ein einfaches Kontaktformular ohne zusätzliche Komplexität möchten.

  • Kontaktformular-Vorlage für Beratungsbuchungen: Kombiniert ein Kontaktformular mit einer Terminplanung: Besucher geben ihre Daten ein und wählen im selben Ablauf ein verfügbares Zeitfenster aus. Das erspart das Hin und Her bei der Terminbuchung nach der ersten Anfrage.

Tipps zur Gestaltung von Kontaktformularen

Ein gut gestaltetes Kontaktformular erzielt mehr Einreichungen. Diese Grundsätze gelten sowohl für einfache Kontaktformulare als auch für mehrstufige Anfrageabläufe:

  • Frage nur das ab, was du brauchst. Jedes zusätzliche Feld senkt die Abschlussrate. Beginne mit den wesentlichen Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Nachricht und füge nur Felder hinzu, die einem klaren Zweck dienen.

  • Nutze für längere Formulare mehrstufige Layouts. Wenn du mehr als 4-5 Felder benötigst, verteile das Formular auf mehrere Seiten. Besucher schließen ein Formular eher ab, wenn es jeweils nur einen Schritt zeigt.

  • Passe das Formular an deine Marke an. Ein Kontaktformular, das nicht zum Rest der Website passt, untergräbt Vertrauen. Verwende deine Markenfarben, Schriftarten und dein Logo, damit es wie ein natürlicher Teil deiner Website wirkt und nicht wie ein generisches Drittanbieter-Widget.

  • Schreibe klare Feldbeschriftungen und Platzhaltertexte. „Deine geschäftliche E-Mail-Adresse“ ist besser als „E-Mail“. „Beschreibe dein Projekt in wenigen Sätzen“ ist besser als „Nachricht“. Konkrete Beschriftungen reduzieren Unklarheiten und verbessern die Datenqualität.

  • Verwende eine aussagekräftige Schaltfläche zum Absenden. Ersetze das allgemeine „Absenden“ durch handlungsorientierte Texte wie „Nachricht senden“, „Angebot anfordern“ oder „Kontakt aufnehmen“. So wissen Besucher genau, was als Nächstes passiert.

  • Füge einen Datenschutzhinweis hinzu. Füge besonders dann, wenn du personenbezogene Daten von europäischen Besuchern erfasst, unterhalb des Formulars eine kurze DSGVO-konforme Einwilligungserklärung ein. Das schafft Vertrauen und hilft dir, die Vorschriften einzuhalten.

So erstellst du mit involve.me ein Kontaktformular

Das Einrichten eines Online-Kontaktformulars dauert nur wenige Minuten:

  1. Vorlage auswählen: Durchsuche die Kontaktformular-Vorlagen oben und wähle eine aus, die zu deinem Anwendungsfall passt, etwa allgemeine Anfrage, Vertrieb, Support oder Beratungsbuchung.

  2. Formular anpassen: Füge mit dem Drag-and-Drop-Builder Felder hinzu, entferne sie oder ordne sie neu an. Passe Farben, Schriftarten und Schaltflächentexte an deine Marke an. Oder beschreibe dem KI-Agenten in natürlicher Sprache, was du benötigst, und er erstellt oder bearbeitet das Formular für dich.

  3. Logik und Personalisierung hinzufügen: Richte bedingte Logik ein, um Felder anhand vorheriger Antworten ein- oder auszublenden, Anfragen an verschiedene Teams weiterzuleiten oder je nach Auswahl des Besuchers eine personalisierte Dankeseite anzuzeigen.

  4. Veröffentlichen und einbetten: Bette das Kontaktformular mit einem einfachen Code-Snippet auf deiner Website ein oder teile es als eigenständige Seite mit eigener URL. Es funktioniert auf jeder Plattform, darunter WordPress, Webflow, Squarespace, Wix und benutzerdefiniertes HTML.

  5. Deine Tools verbinden: Integriere dein CRM, deine E-Mail-Marketing-Plattform oder eine Tabelle. Einreichungen fließen automatisch an HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Google Sheets oder eine der 55+ unterstützten Integrationen.

Häufig gestellte Fragen

Eine Kontaktformular-Vorlage ist ein vorgefertigtes, anpassbares Formular, mit dem Website-Besucher Anfragen, Anliegen oder Nachrichten direkt an dein Team schicken können. Statt ein Formular von Grund auf zu bauen, startest du mit einer fertigen Struktur und passt sie an deine Marke und deinen Anwendungsfall an.

Ja. Mit bedingter Logik kannst du Einreichungen danach leiten, wie Besucher bestimmte Fragen beantworten. Wenn jemand zum Beispiel „Sales" als Anfrageart wählt, geht die Einreichung an dein Vertriebsteam. Wählt er „Support", landet sie in deinem Support-Postfach. Alles aus demselben Formular.

Ja. Du kannst mit einem kostenlosen involve.me-Konto starten und sofort Vorlagen für Kontaktformulare nutzen. Der kostenlose Plan enthält Kernfunktionen wie den Drag-and-drop-Builder, bedingte Logik und grundlegende Integrationen. Wir bieten mehrere bezahlte Pläne an, wenn du erweiterte Funktionen wie eigene Domains, tiefere Integrationen oder höhere Einreichungsvolumen brauchst.

Absolut. Du kannst Farben, Schriften, Button-Stile und Hintergründe ändern und dein Logo einfügen. Ab den Pro-Tarifen kannst du das involve.me-Branding auch komplett entfernen und eine eigene Domain nutzen, sodass das Formular vollständig wie ein nativer Teil deiner Website wirkt.

Ja. involve.me lässt sich mit 55+ Tools verbinden, darunter HubSpot, Salesforce, Mailchimp, Google Sheets, Klaviyo und ActiveCampaign. Wenn jemand ein Kontaktformular absendet, gehen die Daten automatisch an deine verbundenen Tools – ohne manuellen Export oder CSV-Downloads.

involve.me unterstützt Google reCAPTCHA und Cloudflare Turnstile, um Bots automatisch zu blockieren. Du kannst außerdem die OTP-Verifizierung per E-Mail aktivieren, Wegwerf-E-Mail-Adressen blockieren und Einreichungen auf berufliche (nicht private) E-Mail-Domains beschränken.

Ja. Du kannst Felder für Datei-Uploads hinzufügen, sodass Besucher Dokumente, Bilder oder andere Dateien zusammen mit ihrer Einreichung anhängen. Das ist nützlich für Support-Anfragen, Projektanfragen oder jede Situation, in der zusätzlicher Kontext gebraucht wird.

Ja. Jede Kontaktformular-Vorlage erzeugt einen Embed-Code, den du in jede Website einfügen kannst – als Inline-Element, Pop-up, Vollseiten-Einbettung und mehr. Er funktioniert mit WordPress, Webflow, Squarespace, Wix, Shopify und jeder individuellen HTML-Seite.

Ja. involve.me bringt Einreichungs-Tracking und Analytics mit, sodass du siehst, wie viele Personen dein Formular begonnen und wie viele es abgeschlossen haben. Du kannst außerdem eine Workflow Automation einrichten, die personalisierte E-Mail-Sequenzen auf Basis der Angaben eines Besuchers auslöst – zum Beispiel ein anderes Follow-up für Vertriebsanfragen als für Support-Anfragen.

Ja. Du kannst einen Terminschritt hinzufügen und am Ende deines Kontaktformulars ein Calendly-Formular einbetten, sodass Besucher ihre Daten hinterlassen und in einem einzigen, ununterbrochenen Ablauf eine Beratung oder ein Erstgespräch buchen können — das reduziert das Hin und Her und bringt Gespräche schneller in Gang.

Ja. Mit involve.me kannst du Regeln zur E-Mail-Validierung einrichten, die Einreichungen von privaten E-Mail-Domains wie Gmail, Yahoo oder Hotmail ablehnen — so kommen nur geschäftliche E-Mail-Adressen durch. Das ist besonders nützlich für B2B-Kontaktformulare, bei denen du Leads von geringer Qualität aussortieren willst, bevor sie überhaupt in deinem CRM landen.

Mindestens Name, E-Mail-Adresse und ein Nachrichten- oder Anfragefeld. Je nach Anwendungsfall kannst du Telefonnummer, Firmenname, ein Dropdown für Betreff oder Abteilung oder ein Feld für Datei-Uploads ergänzen. Mehrstufige Formulare, die Felder nach und nach einblenden, haben tendenziell höhere Abschlussraten als ein einzelnes langes Formular, in dem alles auf einmal sichtbar ist.