Vorlagenübersicht

Ein Immobilien-Kontaktformular ist das Formular auf der Website eines Maklers oder einer Agentur, das einen anonymen Besucher in eine namentlich bekannte Anfrage verwandelt. Diese Vorlage ist die mehrstufige Version davon: Kontaktdaten und Einwilligung auf der ersten Seite, anschließend der Grund für die Anfrage und eine Freitextnachricht, danach eine Bestätigungsseite. Die Aufteilung in Schritte, statt alle Felder auf einer Seite zu stapeln, hält die Abschlussraten hoch, weil sich der Besucher zuerst auf den einfachen Teil einlässt.

Der Unterschied zu einem allgemeinen Kontaktformular liegt darin, was du weißt, bevor du zum Telefon greifst. Füge Fragen zu Absicht, Kauf, Verkauf oder Miete, Immobilientyp, Gebiet, Preisspanne, Finanzierungsstatus und Zeitrahmen hinzu. Jede Antwort wird beim Kontakt gespeichert, sodass die Anfrage bereits sortiert eingeht. Bewerte die Antworten mit Punkten, und der Funnel kann einen vorab genehmigten Käufer, der innerhalb von 30 Tagen umziehen möchte, von jemandem trennen, der sich erst für das nächste Jahr umsieht. Genau diese Sortierung ist entscheidend, denn bei Immobilien gewinnt meist der Makler, der einen ernsthaften Lead zuerst anruft.

Nutze es als Kontaktformular auf deiner Website, als Formular für Immobilienanfragen, als Anfrage zur Verkäuferbewertung, zur Aufnahme von Mietbewerbungen oder als Landingpage für bezahlte Kampagnen. Da es sich um einen involve.me-Funnel und nicht um ein statisches Formular handelt, landet die Anfrage nicht nur in einem Posteingang: Sie wird zu einem Kontakt mit Eigenschaften, kann anhand der Auswahl den richtigen Makler benachrichtigen und löst eine Bestätigungs-E-Mail sowie eine Follow-up-Sequenz aus, ohne dass jemand an den Versand denken muss.

Wichtige Funktionen

Mehrstufige Erfassung mit vorab dokumentierter Einwilligung – Kontaktdaten und ein Kontrollkästchen zur Einwilligung in die Datenverarbeitung befinden sich auf der ersten Seite. So ist die Anfrage selbst dann ein nutzbarer Kontakt, wenn der Besucher vor dem Nachrichtenfeld abbricht. Die Erfassung unvollständiger Einreichungen zeigt genau, wo er aufgehört hat.
Qualifizierungsfragen mit Punktebewertung – füge Absicht, Immobilientyp, Gebiet, Preisspanne, Finanzierungsstatus und Zeitrahmen hinzu, weise Punktwerte zu und lass den Funnel zwischen heißen und kalten Leads unterscheiden. Punktzahlbasierte Ergebnisse leiten jede Gruppe zu einer eigenen Bestätigungsseite und einem eigenen Follow-up weiter.
Blockieren unerwünschter Anfragen – die OTP-Verifizierung per E-Mail oder SMS bestätigt einen echten Kontakt, bevor die Anfrage gespeichert wird. Wegwerf- und private Domains können blockiert werden, und CAPTCHA über Google reCAPTCHA oder Cloudflare Turnstile verhindert automatisierte Einreichungen.
Weiterleitung nach Auswahl des Anfragenden – nutze bedingte Logik und Integrationsregeln, damit Anfragen zu Gewerbeimmobilien, Mietobjekten und Luxusangeboten jeweils beim richtigen Makler oder Posteingang landen statt bei einer gemeinsamen Adresse, für die niemand zuständig ist.
Integrierte E-Mail-Automatisierung ab der ersten Minute – sende sofort eine Bestätigung, damit der Anfragende weiß, dass seine Anfrage eingegangen ist. Anschließend folgt eine Sequenz, die sich nach Absicht, Preisspanne und Zeitrahmen verzweigt. Jeder Anfragende wird zu einem Kontakt im integrierten CRM, mit bidirektionaler Synchronisierung zu externen CRMs.

Vorteile

Zuerst den richtigen Lead anrufen – Absicht, Budget und Zeitrahmen gehen mit der Anfrage ein, sodass die Leads eines Tages nach Abschlussbereitschaft statt nach Eingangszeit bearbeitet werden können.
Sofortige Antworten, auch außerhalb der Bürozeiten – die Bestätigungs-E-Mail wird bei der Einreichung versendet und hält so die Aufmerksamkeit des Leads, während ein Rückruf vereinbart wird.
Hält unerwünschte Kontakte aus der Pipeline fern – verifizierte Kontaktdaten und Bot-Schutz sorgen dafür, dass die Anfrageliste aus Personen besteht, die tatsächlich erreichbar sind.
Sendet jede Anfrage an die richtige Person – die bedingte Weiterleitung nach Immobilientyp, Gebiet oder Preisspanne verhindert Verzögerungen durch einen gemeinsamen Posteingang, durch die Leads an schneller antwortende Wettbewerber verloren gehen.
Bleibt markenkonform und auf deiner Domain – individuelle Schriftarten, Farben und Logos, inline auf deiner bestehenden Website eingebettet oder auf einer eigenen Domain mit SSL veröffentlicht, mit Entfernung des Brandings ab Grow.

So funktioniert es

Anpassen
Öffne die Vorlage und entscheide, welche Fragen wirklich nötig sind. Behalte Name, E-Mail, Telefonnummer und bevorzugte Kontaktmethode bei. Ergänze dann diejenigen, die beeinflussen, wie du den Lead behandelst: Kauf, Verkauf oder Miete, Immobilientyp, Gebiet oder Postleitzahl, Preisspanne, Finanzierungs- oder Vorabgenehmigungsstatus und Zeitrahmen. Füge bei Mietobjekten Einzugsdatum, Mietdauer, Bewohner und Haustiere hinzu. Entferne alles, worauf du nicht reagieren würdest. Passe anschließend Schriftarten, Farben, Logo und Hintergrund an deine Marke an und formuliere die Bestätigungsseite so, dass klar ist, wann jemand anrufen wird.
Konfigurieren
Weise Punktwerte zu, damit Budget, Zeitrahmen und Finanzierungsstatus die Punktzahl entsprechend ihrer Bedeutung beeinflussen. Lege dann den Schwellenwert fest, der einen kaufbereiten Lead von einem Lead in einer frühen Phase trennt. Nutze für eine gemeinsame Bestätigung eine Danke-Seite oder wechsle zu punktzahlbasierten beziehungsweise antwortbasierten Ergebnissen, damit jede Anfrageart eine eigene Seite erhält. Aktiviere OTP-Verifizierung und CAPTCHA, verwende Logiksprünge, damit Verkäufer niemals Käuferfragen sehen, und aktiviere die Erfassung unvollständiger Einreichungen.
Verbinden
Übertrage im Tab „Verbinden“ jede Anfrage in dein CRM und ordne die Antworten als Kontakteigenschaften zu, oder behalte sie im integrierten CRM. Richte Benachrichtigungen ein, damit der richtige Makler sofort per Slack oder E-Mail von einer relevanten Anfrage erfährt. Erstelle anschließend die Sequenzen im Workflow-Builder: sofortige Bestätigung, eine zweite Kontaktaufnahme einen Tag später und separate Zweige für Käufer, Verkäufer und Mieter, wobei Öffnungs- und Klick-Tracking die nächste Bedingung speisen.
Teilen
Bette es mit dem div-Wrapper und Script-Tag inline auf der Kontaktseite, auf einzelnen Angebotsseiten oder als durch Exit Intent ausgelöstes Pop-up ein. Veröffentliche es für bezahlte Kampagnen und Portalprofile als eigenständige Landingpage auf einer eigenen Domain. Übernimm UTM-Parameter über ausgeblendete Felder, damit du erkennst, welches Angebot oder welche Kampagne die jeweilige Anfrage erzeugt hat.
Analysieren
Prüfe die Abbrüche pro Seite, um zu erkennen, welche Frage dich Anfragen kostet, und vergleiche das Anfragevolumen mit dem Anteil, der als bearbeitungsbereit bewertet wird. So findest du heraus, ob das Formular den richtigen Traffic anzieht. Führe A/B-Tests zur Anzahl und Reihenfolge der Fragen sowie dazu durch, ob das Nachrichtenfeld verpflichtend sein soll. Exportiere Anfragen mit allen Feldern als XLS oder CSV und lass KI-gestützte Analysen Abbruchstellen und KPI-Veränderungen aufzeigen.

FAQs

: Es ist das Formular auf der Website eines Maklers oder einer Agentur, über das ein Besucher Kontakt zum Kauf, Verkauf oder zur Miete einer Immobilie aufnimmt. Ein einfaches erfasst Name, E-Mail und Nachricht. Ein nützliches erfasst zusätzlich die Angaben, die bestimmen, wie schnell und von wem die Anfrage bearbeitet werden sollte, etwa Absicht, Objektart, Preisrahmen und Zeitrahmen.
: Beginne mit vollständigem Namen, E-Mail, Telefon und bevorzugter Kontaktart. Ergänze dann die Absicht (kaufen, verkaufen oder mieten), Objekttyp, Gegend oder Postleitzahl, Preis- oder Budgetrahmen, Finanzierungsstatus oder Finanzierungszusage, Zeitrahmen für Umzug oder Verkauf und ein Freitextfeld. Ein Feld zur Herkunftsquelle lohnt sich, weil es dir zeigt, welcher Kanal den Lead gebracht hat. Für Vermietungen ergänze Einzugsdatum, Mietdauer, Anzahl der Bewohner und Haustiere.
: Jede zusätzliche Seite senkt die Abschlussquote, halte die Qualifizierung also bei vier oder fünf Fragen und prüfe die Absprünge pro Seite, bevor du weitere ergänzt. Wenn du bestimmte Angaben nur von einem Teil der Befragten brauchst, lege diese Fragen hinter Logic Jumps, damit die anderen sie nie sehen.
: Bewerte die Antworten. Vergib Punkte für Preisspanne, Zeitrahmen und Finanzierungsstatus und lege dann einen Schwellenwert fest. Da der Funnel Score-based Outcomes unterstützt, kann ein Lead oberhalb des Schwellenwerts auf einer anderen Bestätigungsseite landen und eine andere E-Mail-Sequenz erhalten als einer darunter. Der Wert landet außerdem im Kontaktdatensatz, sodass die Anfragen des Tages nach Kaufbereitschaft abgearbeitet werden können.
: Ja. Logic Jumps leiten Besucher anhand ihrer Auswahl bei der Frage nach dem Anliegen weiter, sodass jede Gruppe nur die Fragen sieht, die zu ihr passen. Answer-based Outcomes gibt anschließend jeder Gruppe ihre eigene Bestätigungsseite, und jede kann ihre eigene E-Mail-Sequenz auslösen.
: Aktiviere die OTP-Verifizierung, damit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer per Code bestätigt werden, bevor die Anfrage gespeichert wird, blockiere Wegwerf- und private E-Mail-Domains und schalte CAPTCHA über Google reCAPTCHA oder Cloudflare Turnstile ein. Zusammen entfernt das den Großteil des Bot-Traffics und die Fake-Adressen, die eine Anfrageliste unbrauchbar machen.
: Ja. Nutze die Antworten für das Routing, sodass eine Gewerbeanfrage, eine Mietanfrage und eine Anfrage zu einem hochpreisigen Objekt jeweils die richtige Person erreichen. Benachrichtigungen können in dem Moment nach Slack oder per E-Mail gehen, in dem eine passende Anfrage eintrifft, was die Verzögerung durch ein gemeinsames Postfach beseitigt.
: Ja. Bei der Einreichung geht eine E-Mail raus, sodass der Anfragende weiß, dass die Nachricht angekommen ist und wann er mit einem Anruf rechnen kann. Genau diese eine E-Mail hält einen Lead davon ab, während des Wartens die Formulare von drei Wettbewerbern auszufüllen – und sie geht um 11 Uhr abends genauso zuverlässig raus wie um 11 Uhr morgens.
: Ein zweiter Kontakt innerhalb eines Tages, danach eine Sequenz, die widerspiegelt, was sie dir gesagt haben. Ein Käufer mit einem Zeithorizont von 30 Tagen braucht Objekte und einen Termin. Ein Verkäufer braucht ein Wertermittlungsangebot und Vergleichsverkäufe. Wer sich für nächstes Jahr umsieht, braucht eine langsamere, leichtere Sequenz. All das verzweigt im Workflow-Builder nach Antworten, Scores, Öffnungen und Klicks.
: Ja. 50+ native Integrationen decken HubSpot, Salesforce, Pipedrive, ActiveCampaign, Klaviyo, Mailchimp, Brevo, Zoho CRM, Google Sheets und Slack ab, und über Zapier sowie eigene JSON-Webhooks erreichst du alles Weitere, auch die meisten speziellen Immobilien-CRMs. Jede anfragende Person wird außerdem zum Kontakt im integrierten CRM von involve.me – für den Start brauchst du also gar nichts.
: Ja. Bette es inline auf deiner Kontaktseite oder auf einzelnen Angebotsseiten ein oder löse es per Exit-Intent als Pop-up aus – mit einem div-Wrapper und einem Script-Tag. Es läuft auch als eigenständige Landingpage auf einer eigenen Domain mit SSL, was für bezahlte Kampagnen und Portalprofile praktisch ist.
: Ja. Der Funnel ist mobile-first und responsiv, und Inhaltselemente stapeln sich vertikal, genau das braucht ein mehrstufiges Formular auf dem Smartphone. Die meisten Immobilienanfragen kommen mobil herein, oft von einer Objektseite, deshalb ist die schrittweise Struktur hier wichtiger als am Desktop.
: Ja. Datei-Uploads decken Finanzierungsnachweise, Finanzierungszusagen oder Ausweise für eine Mietbewerbung ab, und E-Signaturen decken Maklerverträge und Belehrungen ab. Beides lässt sich in einen späteren Schritt legen, sodass es die erste Anfrage nie blockiert.
: involve.me ist nach SOC 2 Type II auditiert und DSGVO-konform. Die Einwilligungs-Checkbox dokumentiert die Zustimmung direkt bei der Erfassung, die Datenaufbewahrung ist pro Funnel konfigurierbar, und Funnels lassen sich mit einem Passwort schützen, wenn der Zugriff eingeschränkt werden muss.
: Ja, sie ist im kostenlosen Tarif verfügbar und lässt sich ohne Bezahlung anpassen und veröffentlichen. Bezahlte Tarife starten bei $29 pro Monat bei jährlicher Abrechnung und bieten zusätzlich mehr aktive Funnel, eigene Domains und das Entfernen des Brandings. A/B-Tests, Webhooks, unvollständige Einreichungen und OTP-Verifizierung gibt es im Scale-Tarif.