Wie erstellst du ein Quiz mit hoher Conversion, das deine E-Commerce-Umsätze steigert? Dieser Artikel führt dich durch eine ausführliche Analyse erfolgreicher Beispiele für Produktempfehlungs-Quiz.
Entdecke die Faktoren, die du in dein E-Commerce-Produktempfehlungs-Quiz einbauen solltest. Außerdem findest du eine Anleitung, wie du dein Produktquiz mit kostenlosen Online-Tools erstellst, zum Beispiel mit Quiz-Buildern. Scroll nach unten für Details.
Was Ist Ein Produktempfehlungs-Quiz?
Ein Produktempfehlungs-Quiz ist eine Reihe interaktiver Fragen, die Informationen über die Vorlieben, Bedürfnisse und Eigenschaften einer Person sammeln. Mit einem spezialisierten Tool kann ein solches Quiz personalisierte Vorschläge für Produkte oder Dienstleistungen generieren. In einem randomisierten Feldexperiment bei einem US-Bekleidungshändler kauften Kunden, die Produktempfehlungen sahen, mit höherer Wahrscheinlichkeit.
Hier ist ein Beispiel für ein solches Quiz, das du in deine Landingpages einbetten kannst:
Es ist eine anpassbare Vorlage. Hier bekommst du die Haarprodukt-Finder-Vorlage.
Die Vorteile Eines Produktempfehlungs-Quiz
Höhere Conversion-Rates: Maßgeschneiderte Empfehlungen gehen auf konkrete Bedürfnisse ein und überzeugen deine Zielgruppe zum Kauf. Das zeigt, wie stark Personalisierung deine E-Commerce-Conversion-Rates steigern kann, um Kaufabbrüche zu reduzieren.
Effektiver Kundenservice: Ein Produktempfehlungs-Quiz liefert deiner Zielgruppe automatisch den passendsten Produktvorschlag, ohne dass du 24/7 Personal brauchst. Schnelle Antworten zahlen sich aus: In einem Feldexperiment von 2023 auf einer großen Online-Handelsplattform kauften Kunden 21,7% häufiger, wenn ein KI-Chatbot ihre Frage vor dem Kauf sofort beantwortete, als Kunden, die nur den Hinweis bekamen, dass der Support nicht erreichbar ist (Arbeitspapier, noch ohne Peer-Review).
Weniger Retouren: Da das Quiz Einblicke in die Vorlieben deiner Kunden liefert, treffen die Produktempfehlungen eher ihre Erwartungen. Es kommen weniger Bestellungen zurück, was Kosten spart und den Gewinn schützt, und es geht um viel: NRF und Happy Returns schätzten, dass 2025 19,3% der Online-Umsätze zurückgegeben werden.
Datenerfassung: Das Feedback aus dem Quiz ist eine Gelegenheit, mehr über Vorlieben, Verhalten und Trends deiner Kunden zu lernen. Diese Erkenntnisse solltest du in einem Kassensystem für den Einzelhandel zentral bündeln, um deine E-Commerce-Umsätze wirksamer zu steigern und zu managen.
Laut unseren eigenen Kontodaten verwandelte der Median der E-Commerce- und Einzelhandels-Accounts auf involve.me im Oktober 2026 23% seiner Funnel-Aufrufe in Einreichungen.
11 Beispiele Für Produktempfehlungs-Quiz
1. Clare
Clare verkauft Designer-Wandfarben und Malerzubehör online. Eine Wandfarbe am Bildschirm auszuwählen, ist schwierig. Deshalb stellt sich das Quiz Color Genius als deine persönliche Interior-Designerin vor und führt dich wie in einem Chat durch die Entscheidung.
Das Quiz stellt acht kurze Fragen: welchen Raum du streichst, wie groß er ist, wie viel Tageslicht er bekommt und aus welcher Richtung, ob schon eine Farbe im Raum dominiert, drei Wörter für die gewünschte Stimmung, wie experimentierfreudig du bei Farben bist und welcher Einrichtungsstil zu dir passt.
Jede Antwort ist ein Klick auf ein Symbol, ein Farbmuster oder ein Wort, und Fragen wie die nach der Lichtrichtung würde auch eine Interior-Designerin stellen. So wirkt das Ergebnis wie ein Expertenrat und nicht wie geraten.
Vor dem Ergebnis bietet das Quiz eine freiwillige Anmeldung per E-Mail für weitere Farbtipps an. Das Ergebnis nennt dann eine Top-Farbe für den Raum und zwei Alternativen, sodass Kunden mit einer Auswahl echter Farbtöne weitergehen statt mit einer offenen Frage.
2. Living Proof
Living Proof ist auf Haarpflegeprodukte spezialisiert und bietet einfallsreiche Lösungen für echte Haarprobleme. Die Pain Points der Kunden zu verstehen, ist ein Schlüssel zum Erfolg im E-Commerce, und das Quiz von Living Proof ist ein Paradebeispiel dafür: Es hilft Kunden, ihre gewünschten Haarpflegeprodukte schneller zu finden.
Die Fragen zielen darauf ab, Haartyp, Pflegegewohnheiten, Probleme und Lieblingslooks einer Person zu ermitteln. Sobald der Kunde eine Option wählt, kann die Marke den Zustand der Haare, den bevorzugten Stil und die konkreten Bedürfnisse bestimmen und passende Produkte empfehlen.
Jede Frage hat ein passendes Bild im Hintergrund, was das Quiz lebendiger macht als reiner Text.
3. Bombas
Bombas bietet Socken und Bekleidung, die für Komfort und Langlebigkeit bekannt sind, das Ergebnis jahrelanger Forschung, Tests und ständiger Innovation. Die riesige Auswahl an Sockenarten ist zwar eine Stärke der Marke, kann Kunden aber überfordern, wenn sie das passende Modell für ihre Bedürfnisse und ihren Stil finden wollen.
Deshalb bietet Bombas ein Quiz für Produktempfehlungen an, das die Customer Journey vereinfacht und Kunden hilft herauszufinden, welche Socken am besten zu ihnen passen.
4. Animal Biome
Animal Biome ist ein Pionierunternehmen, das mit Mikrobiom-Wissenschaft innovative Lösungen für Haustierprodukte entwickelt, um Lebensdauer und Lebensqualität der Tiere zu verbessern. Das Unternehmen bietet Haustierbesitzern personalisierte Produktempfehlungen und Aktionspläne, die auf dem Zustand ihrer Tiere basieren. Das Quiz enthält detaillierte Fragen zu Geschlecht, Alter, Gewicht, Verdauungsgesundheit und Hautproblemen des Tiers.
5. Jones Road Beauty
Jones Road Beauty ist eine Beauty-Marke, die in ihrem reduzierten Ansatz für Make-up und Hautpflege Einfachheit und Wirksamkeit vereint. Mit dem Ziel, Menschen darin zu bestärken, ihre Besonderheiten zu zeigen, hat Jones Road Beauty ein Quiz für seine Farbprodukte entwickelt, das Kunden hilft, ihren perfekten Ton zu finden.
6. Gainful
Gainful bietet personalisierte Nahrungsergänzungsmittel, die auf die Physiologie, die Ernährungseinschränkungen und die Fitnessziele jeder einzelnen Person abgestimmt sind. Fest angestellte Ernährungsberater formulieren jedes Gainful-Produkt so, dass es Gesundheitsstandards und persönliche Anforderungen erfüllt.
Jede Frage im Gainful-Quiz enthält einen kleinen Abschnitt „Warum wir das fragen“, damit die Teilnehmer verstehen, welchen Beitrag jeder Faktor zu ihren Fitnesszielen leistet. Dieser lehrreiche Ansatz ist besonders wertvoll im E-Commerce, wo Wissen sowohl für Einsteiger als auch für Fortgeschrittene einen großen Unterschied machen kann.
Gainful fragt außerdem, wie der Kunde auf die Marke aufmerksam geworden ist, und kann so die Performance verschiedener Kanäle analysieren.
7. Trade Coffee
Trade Coffee ist ein Kaffee-Abo, das jedem neuen Kunden drei Kaffees von drei verschiedenen US-Röstereien zuordnet. Das Quiz ist der Eingang zum ganzen Geschäft: Deine Antworten entscheiden, welche Kaffees im Probe-Abo nacheinander bei dir ankommen.
Das Quiz beginnt mit der Frage, ob du Kaffee für jeden Tag oder Espresso zubereitest, und fragt dann nach deiner Ausrüstung, von der Kaffeemaschine bis zur French Press oder Cold Brew. Danach geht es um normal oder entkoffeiniert, wie du deinen Kaffee trinkst, ganze Bohnen oder gemahlen, deine Lieblingsröstung und die Aromen, die du magst. Zum Schluss fragt es, wie viel Abwechslung du willst. Ein Link „Why we ask“ erklärt, wie eine Antwort die Auswahl verändert: Wer Kaffee mit Milch und Zucker trinkt, bekommt zum Beispiel kräftigere, vollmundigere Kaffees.
Die Ergebnisseite fasst deine Antworten in einem Satz zusammen, zeigt drei passende Kaffees, jeweils mit einer Notiz „Why it’s your match“ und einem Button zum Tauschen, und bietet direkt neben dem Checkout für das Probe-Abo einen Link, um die Antworten zu ändern. Kunden sehen, warum jeder Kaffee ausgewählt wurde, und vertrauen der Empfehlung leichter.
8. DefineMe
Wenn deine Produkte mit Jahreszeiten oder bestimmten Zeiten im Jahr verbunden sind, kannst du dich von DefineMe inspirieren lassen und ein saisonales Quiz gestalten, das die Customer Experience verbessert.
Der Screenshot oben zeigt das frühere Winter-Quiz der Marke. Heute bietet DefineMe neben seinem Duft-Quiz einen Fall Fragrance Finder mit fünf Fragen an: deine liebste Herbstaktivität, dein Herbstgetränk, die Duftkombination, die dir am besten gefällt (von Pistazie und Vanille bis Brombeermarmelade und Bourbon), dein Lieblingsoutfit im Herbst und dein idealer Herbsturlaub. Zu jeder Antwort gibt es ein Foto, was das Quiz schnell und ganz saisonal macht.
Bevor das Quiz das passende DefineMe-Parfum verrät, fragt es nach der E-Mail-Adresse. So lässt sich jeder, der das Quiz abschließt, später mit genau dem Duft ansprechen, der zu ihm passt.
9. Modern Therapy
Modern Therapy bringt mit seiner außergewöhnlichen Kerzenkollektion Entspannung und Selbstfürsorge ins Zuhause. Jede Kerze ist sorgfältig kuratiert, um Ruhe und Wohlbefinden zu wecken und jeden Raum in eine Oase der Gelassenheit zu verwandeln.
Das Duft-Quiz spielt eine zentrale Rolle dabei, Produktempfehlungen für die Kunden von Modern Therapy zu personalisieren. Das Quiz sammelt Feedback zur Persönlichkeit der Teilnehmer über Elemente wie Sternzeichen, Traumhäuser, liebste Freizeitaktivitäten und Duftvorlieben.
10. Tom and Dick's
Tom and Dick's ist eine innovative Bettwäsche-Marke, die ihren Kunden die beste Schlafqualität bieten will. Das Geheimnis hinter dem Erfolg der Marke sind ihre bemerkenswerten Einblicke in die Vorlieben der Zielgruppe.
Tom and Dick's setzt ein Schlaf-Quiz ein, um zu bestimmen, welcher Schlaftyp jemand ist, und kann so das passende Bettwäsche-Set empfehlen.
Die Fragen drehen sich um Schlafgewohnheiten, das Aussehen des Betts, ob du gerne bügelst, wie sich das Bett anfühlt und so weiter. Die Antworten decken alle wichtigen Aspekte ab, etwa Design und Materialien, um ein passendes Bettwäsche-Set vorzuschlagen.
Im Quizergebnis erhält der Kunde den empfohlenen Betttyp samt informativer Beschreibung und einer Erklärung, warum er am besten zu ihm passt.
11. Andie
Andie erleichtert den Online-Kauf von Badeanzügen, weil die Marke die Schwierigkeiten ihrer Kunden versteht. Ihre Badeanzug-Kollektion soll jede Passform-Vorliebe und jeden Anlass abdecken.
Andie nutzt Feedback und Tragetests von Tausenden Frauen, um die Datenbank und den Algorithmus für das Produktempfehlungs-Quiz aufzubauen. In der oben gezeigten Version steht das Fit Quiz von Andie ganz oben im Navigationsmenü und besteht aus 12 Fragen, die zeigen, wie wichtig genaue Körpermaße, Stile und Trageanlässe sind. Andie nennt es inzwischen Style Quiz und verlinkt es im Menü als „Find Your Icon Quiz“. Weitere E-Commerce-Quiz-Beispiele anderer Marken findest du im Blog.
Weitere Quiz-Ideen Für Ecommerce
Produktempfehlungs-Quizze verkaufen, aber sie sind nicht das einzige Quiz, das ein Onlineshop einsetzen kann. Diese Formate halten Besucher länger auf deiner Website und führen trotzdem zu deinen Produkten:
Persönlichkeitsquizze: ein unterhaltsames Ergebnis zum Stil oder Geschmack, etwa „Was ist deine Modepersönlichkeit?“, gefolgt von passenden Produkten.
Quizze im BuzzFeed-Stil: lockere Fragen wie „Welches Tier bist du?“, die Teilnehmer gern mit Freunden teilen.
Trivia- und Wissensquizze: Fragen rund um deine Nische, von der Popkultur der 80er bis zu Kaffee oder Hautpflege.
Quizze mit Punktzahl: eine Punktzahl im Vergleich zu einem Maßstab, etwa wie introvertiert jemand ist, die Teilnehmer mit Freunden vergleichen.
Beende jedes Quiz mit einer Ergebnisseite, die passende Produkte empfiehlt, damit auch ein unterhaltsames Quiz bei deinen Produkten endet.
So Empfiehlst Du Ein Produkt (mit Vorlagen)
1. Definiere Deine Ziele
Bevor du mit der Quiz-Erstellung loslegst, leg fest, was du willst: Kundeneinblicke sammeln oder bestimmte Produkte bewerben.
Wenn du deine Ziele kennst, weißt du, welche Fragen und welche Struktur dein Quiz braucht, um Kunden zum Kauf deiner Produkte zu bewegen. Wenn du zum Beispiel deine neuesten Gesichtsreiniger bewerben willst, bestimmt das die Fragen im Quiz und beeinflusst die Liste der empfohlenen Produkte.
2. Lerne Deine Zielgruppe Kennen
Du kannst Marktforschung betreiben, indem du Erkenntnisse aus Google Analytics, Social-Media-Analysen oder einer App für Einzelhandelsmanagement gewinnst. So verstehst du die Vorlieben, Verhaltensweisen, Interessen und Pain Points deiner Zielgruppe beim Online-Shopping. Dadurch kannst du ein Produktempfehlungs-Quiz gestalten, das ein besseres Einkaufserlebnis bietet.
3. Finde Die Richtigen Quizfragen
Lege fest, welche Informationen du sammeln willst: zum Beispiel persönliche Merkmale mit direktem Bezug zu deinen Produkten, Probleme, die deine Produkte lösen, Vorlieben und Bedürfnisse.
Entscheide, wie du die Fragen stellst, und achte darauf, dass sie klar, knapp und ansprechend sind und den passenden Fragetyp nutzen. Variiere die Formate und setze Multiple-Choice-Fragen, Quizfragen mit Bildern oder Dropdown-Auswahlen ein.
4. Zeige Empfohlene Produkte Im Ergebnis
Du musst keine Rechenformeln aufstellen, um alle Möglichkeiten für deine Quizergebnisse zu berechnen. Kostenlose E-Commerce-Quiz-Tools erledigen diese Arbeit mit hoher Genauigkeit. Es gibt viele Quiz-Tools, doch involve.me, der KI-Quiz-Funnel-Builder mit integriertem CRM und E-Mail-Automatisierung, sticht mit vielfältigen Vorlagen für Produktempfehlungs-Quiz und automatischem Nachfassen nach jeder Einreichung heraus.
Erstelle ein Produktempfehlungs-Quiz
Starte mit einer anpassbaren Vorlage
Welche Matratze passt zu dir? Vorlage
Brillen-Empfehlungsfunnel Vorlage
Welcher Rotton passt zu dir? Vorlage
B2B-Produktfinder Vorlage
Haarprodukt-Finder Vorlage
Automotive-Sales-Funnel Vorlage
Mit den Funktionen des Tools aktivierst du deine Zielgruppe, startest einen Funnel zur Lead-Generierung und optimierst deinen Vertriebsprozess, schon im Free-Tarif. Wähle in involve.me den Funnel-Typ „Antwortbasierte Ergebnisse“, den Typ für Produktempfehlungen, lege für jedes empfohlene Produkt eine Ergebnisseite an und ordne jede Antwort dem Ergebnis zu, zu dem sie führt. Das Ergebnis mit den meisten Punkten bekommt der Kunde angezeigt. Zur Feinabstimmung aktivierst du in den Optionen der Frage „Individuelle Punktzahl und Berechnung“ und gibst entscheidenden Antworten mehr Punkte oder Antworten, die weniger zählen sollen, null oder Minuspunkte.
5. Bette Das Quiz in Deine Website Ein
Wenn du einen kostenlosen Online-Quiz-Builder wie involve.me nutzt, verbindest du dein Quiz im Tab „Einstellungen“ unter „Tracking & Scripts“ mit Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag oder TikTok Pixel (nicht alle sind in jedem Tarif enthalten). Sobald alles eingerichtet ist, veröffentlichst du das Quiz, kopierst den Embed-Code aus dem Tab „Share“ und bettest das Quiz wie im Beispiel oben in deine Website ein, oder du zeigst es als Pop-up auf deinen Produktseiten.
6. Fasse Jedes Ergebnis Mit E-Mail-Automatisierung Nach
Wenn dein Quiz vor dem Ergebnis nach der E-Mail-Adresse fragt, hinterlässt jeder Kunde, der es abschließt, einen Kontakt und ein passendes Produkt. Mach daraus Umsatz mit einem Workflow zur E-Mail-Automatisierung (nicht in jedem Tarif enthalten): Klicke im Tab „Einstellungen“ deines Quiz auf „Create email sequence“, und die E-Mail-Automatisierung öffnet sich mit deinem Quiz als Trigger-Funnel. Stelle den Trigger auf „Completed Submission“ und füge diese Schritte hinzu:
Send Email kommt zuerst, direkt am Trigger, mit dem empfohlenen Produkt. Mit „@“ fügst du Name, Antworten oder Ergebnis ein.
Wait Time lässt ein bis zwei Tage bis zur nächsten Nachricht vergehen.
Conditional Logic verzweigt den Workflow nach Ergebnis, sodass jedes empfohlene Produkt eigene Follow-up-E-Mails bekommt, etwa Anwendungstipps, ein passendes Zusatzprodukt oder eine Erinnerung an die Bestellung.
Ohne manuelles Einrichten geht es so: Öffne im Hauptmenü die E-Mail-Automatisierung, klicke auf „Create workflow“ und wähle „Mit KI erstellen“. Beschreibe die gewünschte E-Mail-Sequenz, und Schritte, E-Mails, Wartezeiten und Verzweigungen sind fertig zum Bearbeiten.
Fazit
Leg mit deinem Produktempfehlungs-Quiz los, mit involve.me, dem KI-Quiz-Funnel-Builder mit integriertem CRM und E-Mail-Automatisierung. Passe das Design an, wähle Fragetypen aus einer Vielzahl von Vorlagen und melde dich automatisch bei Shoppern, passend zu ihren Ergebnissen.
Wenn du weitere Unterstützung brauchst, um ein wirksames und beeindruckendes Produktquiz zu erstellen, melde dich gerne bei involve.me. Unsere Experten helfen dir schnell weiter, damit deine Marke glänzt.
Beschreibe im Feld unten das Quiz, das du brauchst, zum Beispiel „Ein Produktempfehlungs-Quiz für einen Hautpflege-Shop, das jedem Besucher anhand von Hauttyp und Hautproblemen einen Reiniger, ein Serum und eine Feuchtigkeitscreme zuordnet“, und gib im nächsten Schritt die URL deiner Website ein.