Erstelle eine SaaS-Anbieter-Bewertungsmatrix, die deine Interessenten ausfüllen (und mit der du gewinnst)

Jeder ernsthafte SaaS-Käufer erstellt eine Tabelle zum Anbietervergleich. Links werden die Funktionen aufgelistet, oben die konkurrierenden Produkte eingetragen und anschließend Häkchen gesetzt. Das Problem: Die Käufer legen die Kriterien fest. Und diese Kriterien könnten genau die Funktionen hervorheben, bei denen deine Wettbewerber am stärksten sind.

Eine Anbieter-Bewertungsmatrix kehrt diese Dynamik um. Du erstellst den Bewertungsrahmen, gewichtest die Kriterien zugunsten deiner Stärken und lässt den Interessenten die Matrix ausfüllen. Die Interessenten haben das Gefühl, die Kontrolle zu behalten und die Bewertung selbst vorzunehmen, während du die Spielregeln gestaltet hast. Am Ende erzielt dein Produkt die höchste Punktzahl, weil die Bewertungsmatrix auf die Probleme zugeschnitten ist, die du am besten löst.

Das ist keine Manipulation. Es ist ein Beratungsverkaufsmodell in Form eines interaktiven Tools. Du hilfst Interessenten bei einer fundierten Bewertung, indem du sicherstellst, dass sie Kriterien berücksichtigen, die sie sonst übersehen würden – Kriterien, bei denen deine Alleinstellungsmerkmale zählen.

So erstellst du mit involve.me eine Anbieter-Bewertungsmatrix.

Die Strategie Hinter Einer Anbieter-Bewertungsmatrix

Warum Interessenten Bewertungsmatrizen Verwenden

Bei B2B-SaaS-Käufen über $500/Monat findet fast immer eine strukturierte Bewertung statt. Jemand – meist die für die Bewertung verantwortliche Person oder der Einkauf – erstellt einen Vergleichsrahmen. Dabei werden 3-5 Anbieter anhand festgelegter Kriterien bewertet, Punkte vergeben und die Ergebnisse den Stakeholdern präsentiert.

Das Problem für Anbieter: Die meisten Interessenten erstellen schlechte Bewertungsmatrizen. Sie gewichten den „Preis“ mit 30% der Gesamtpunktzahl, verwenden vage Kriterien wie „Benutzerfreundlichkeit“, ohne diese zu definieren, und lassen entscheidende Bewertungsdimensionen wie Integrationstiefe, Sicherheitszertifizierungen oder Gesamtbetriebskosten aus.

So Formulierst Du Deine Kriterien

Baue deine Bewertungsmatrix auf drei Arten von Kriterien auf:

Grundlegende Kriterien (Dinge, die jeder benötigt): Dazu gehören grundlegende Funktionen, Verfügbarkeit und Erreichbarkeit des Supports. Alle Anbieter erzielen hier ähnliche Ergebnisse, sodass diese Kriterien keine Differenzierung ermöglichen. Sie lassen die Bewertungsmatrix jedoch umfassend und fair wirken.

Differenzierende Kriterien (deine Stärken): Das sind spezifische Fähigkeiten, bei denen du hervorragend abschneidest und Wettbewerber Schwächen zeigen. Bei involve.me gehören dazu die Leistungsfähigkeit der Formel-Engine (VLOOKUP, Bedingungen), die Anzahl nativer Integrationen (50+), die ausgefeilte bedingte Logik und die Vielfalt interaktiver Inhalte (Quizze, Rechner und Formulare auf einer Plattform).

Risikokriterien (ihre potenziellen Schwächen): Sicherheitszertifizierungen (SOC 2 Type II), Optionen zur Datenresidenz, Stabilität des Anbieters und Implementierungszeitraum. Diese Kriterien begünstigen in der Regel etablierte Anbieter gegenüber neueren Wettbewerbern.

Die Bewertungsmatrix Gestalten

Bewertungskategorien

Gliedere die Bewertungsmatrix in gewichtete Kategorien:

1. Kernfunktionen (25% Gewichtung)

• Unterstützt die Plattform die benötigten Inhaltstypen? (Formulare, Quizze, Rechner, Umfragen)

• Wie flexibel ist der Formular-/Quiz-Builder? (bedingte Logik, Verzweigungen, benutzerdefinierte Felder)

• Enthält die Plattform eine Formel-Engine für Berechnungen?

• Unterstützt sie punktbasierte Ergebnisse und bedingte Resultate?

2. Integrationsökosystem (20% Gewichtung)

• Wie viele native CRM-Integrationen bietet die Plattform?

• Unterstützt sie dein spezielles CRM nativ? (HubSpot, Salesforce, ActiveCampaign)

• Kann sie benutzerdefinierte Felder an dein CRM übertragen?

• Bietet sie Webhook-/API-Zugriff für benutzerdefinierte Integrationen?

• Werden Zapier und andere Automatisierungsplattformen unterstützt?

3. Analytics & Optimierung (15% Gewichtung)

• Sind A/B-Tests enthalten?

• Welche Analytics bietet die Plattform? (Abschlussraten, Abbrüche, Conversion)

• Kann sie teilweise Einreichungen erfassen?

• Bietet sie KI-gestützte Erkenntnisse?

4. Sicherheit & Compliance (15% Gewichtung)

• Ist der Anbieter nach SOC 2 Type II zertifiziert?

• Unterstützt er die DSGVO-Compliance? (Datenspeicherung, Einwilligung, Löschung)

• Bietet er SSO/SAML für die Authentifizierung in Unternehmen?

• Wie ist die Datenresidenz geregelt?

5. Benutzerfreundlichkeit & Geschwindigkeit (15% Gewichtung)

• Wie lange dauert es, einen Funnel von Grund auf zu erstellen?

• Bietet die Plattform Vorlagen für häufige Anwendungsfälle?

• Bietet sie KI-gestützte Erstellung?

• Können technisch weniger versierte Teammitglieder sie selbstständig nutzen?

6. Preis & Gesamtkosten (10% Gewichtung)

• Wie hoch sind die monatlichen/jährlichen Kosten für deine Teamgröße?

• Was ist enthalten und was kostet extra? (Einreichungen, Integrationen, Funktionen)

• Fallen Implementierungs- oder Onboardingkosten an?

• Wie lang ist die geschätzte Time-to-Value?

Fragengestaltung

Bitte den Interessenten, jeden Anbieter für jedes Kriterium auf einer Skala von 1-5 zu bewerten:

Beispielformat für die Frage: „Bewerte jeden Anbieter, den du prüfst, anhand von [Kriterium]. Falls du einen Anbieter für dieses Kriterium noch nicht bewertet hast, bewerte ihn auf Grundlage deiner bisherigen Recherche.“

1 = Erfüllt die Anforderungen nicht 2 = Erfüllt die Anforderungen teilweise 3 = Erfüllt die grundlegenden Anforderungen 4 = Übertrifft die Anforderungen 5 = Klassenbester für dieses Kriterium

Anbieter-Bewertungsmatrix in involve.me Erstellen

Funnel Einrichten

1. Klicke auf Neuen Funnel erstellen und wähle Mit einer Vorlage starten, um eine Scorecard-Vorlage auszuwählen (der Funnel-Typ ist bereits vorkonfiguriert), oder Von Grund auf neu starten, wenn du ganz neu beginnst. Dann wirst du direkt aufgefordert, einen Funnel-Typ auszuwählen. Wähle Punktbasierte Ergebnisse

2. Verwende eine professionelle, übersichtliche Vorlage, die den seriösen Charakter der Bewertung vermittelt, und gliedere sie in 7 Seiten: eine Einleitungsseite, je eine Seite pro Bewertungskategorie und eine Ergebnisseite

Seite 1: Einrichtung

„Welche Anbieter bewertest du?“ (Mehrfachauswahl)

• involve.me

• Typeform

• Outgrow

• Jotform

• Paperform

• Sonstiges (Textfeld)

„Welchen primären Anwendungsfall bewertest du?“ (Einfachauswahl)

• Formulare zur Lead-Generierung

• Interaktive Quizze oder Assessments

• ROI-Preisrechner

• Umfragen und Feedbackerfassung

• Mehrstufige Qualifizierungs-Funnel

• Eine Kombination mehrerer Typen

Seiten 2-6: Kategoriebewertungen

Stelle für jede Kategorie die Kriterien vor und bitte um Bewertungen. Verwende die Slider- oder Zahleneingabeelemente von involve.me für eine übersichtliche Punktevergabe:
"Kernfunktionen: Bewerte, wie gut jeder Anbieter die von dir benötigten Funktionen abdeckt.“

Zeige für jeden auf Seite 1 ausgewählten Anbieter eine Bewertungsskala für jedes Kriterium. Verwende bedingte Logik, um nur die vom Interessenten ausgewählten Anbieter anzuzeigen.

Bewertungslogik

Verwende den Formel-Builder von involve.me, um gewichtete Punktzahlen zu berechnen:

Vendor_Score = (Functionality_Avg × 0.25) + (Integration_Avg × 0.20) +

               (Analytics_Avg × 0.15) + (Security_Avg × 0.15) +

               (Ease_Avg × 0.15) + (Pricing_Avg × 0.10)

Ergebnisseite

Aktiviere Personalisierten KI-Text auf der Ergebnisseite, um für jeden Interessenten eine individuelle Bewertungszusammenfassung zu erstellen. Sie erklärt, was die jeweiligen Punktzahlen über die Prioritäten aussagen und welche Anbieterstärken für den konkreten Anwendungsfall am wichtigsten sind, statt allen denselben allgemeinen Vergleich zu zeigen.

Zeige eine Zusammenfassung mit folgenden Punkten an:

• Gewichtete Gesamtpunktzahl für jeden Anbieter

• Aufschlüsselung nach Kategorien

• Hervorgehobene Stärken und Lücken pro Anbieter

• Empfehlung auf Grundlage der höchsten Gesamtpunktzahl

Wenn involve.me die höchste Punktzahl erzielt (was angesichts der Kriteriengewichtung wahrscheinlich ist): „Deiner Bewertung zufolge passt involve.me am besten zu deinen Anforderungen.“

Wenn ein anderer Anbieter die höchste Punktzahl erzielt (was in Ordnung ist, denn Glaubwürdigkeit zählt): „Deiner Bewertung zufolge hat [Vendor] insgesamt die höchste Punktzahl erzielt. Du solltest jedoch seine Fähigkeiten in [category where they scored lower than involve.me] überprüfen.“

Integration Der Lead-Erfassung

Gating-Strategie

Platziere das Kontaktformular nach Abschluss der Bewertungen, aber vor den Ergebnissen:

„Dein Anbieterbewertungsbericht ist fertig. Gib deine E-Mail-Adresse ein und wir senden dir einen detaillierten PDF-Vergleich, den du mit deinem Team teilen kannst.“

• Geschäftliche E-Mail-Adresse (erforderlich, aktiviere die OTP-Verifizierung, um sicherzustellen, dass jede erfasste E-Mail-Adresse echt und erreichbar ist)

• Vollständiger Name (erforderlich)

• Unternehmensname (optional)

• „Möchtest du eine persönliche Einführung in den Anbieter mit der höchsten Punktzahl?“ (Kontrollkästchen)

CRM-Feldzuordnung

Verwende verborgene Felder in der Embed-URL der Bewertungsmatrix, um UTM-Parameter, Verweisquelle und Landingpage-URL an die Einreichungsdaten zu übergeben. So enthält jeder CRM-Datensatz neben den Ergebnissen des Anbietervergleichs auch die Kampagne und den Kanal, die zur Bewertung geführt haben.

Vertriebs-Follow-up

Wenn involve.me die Bewertung gewonnen hat:

• Sofortige Benachrichtigung des Account Executives

• E-Mail: „Deine Bewertung bestätigt es – hier ist dein persönlicher Einstiegsplan“

• CTA: Einrichtungsgespräch buchen oder Testphase starten

Wenn involve.me knapp dahinter lag (innerhalb von 10% des Siegers):

• Kontaktaufnahme durch den Account Executive innerhalb von 24 Stunden

• E-Mail: „Deine Bewertungsergebnisse + einige Punkte, die du vor deiner Entscheidung bedenken solltest“

• Konzentriere dich auf die konkreten Kategorien, in denen der andere Anbieter besser abgeschnitten hat, und gehe auf diese Lücken ein

Wenn involve.me deutlich schlechter abgeschnitten hat:

• In langfristige Lead-Pflege aufnehmen

• E-Mail: „Danke für deine Bewertung – das ist seit deinem letzten Besuch neu“

• Erneut ansprechen, sobald neue Funktionen die ermittelten Lücken schließen

Alternativ kannst du Workflow-Automatisierung verwenden, um bedingte E-Mail-Sequenzen direkt aus der Bewertungsmatrix auszulösen. Interessenten, bei denen involve.me gewonnen hat, erhalten einen persönlichen Einstiegsplan, Interessenten mit knappem Ergebnis ein Follow-up zur Lückenanalyse für bestimmte schwache Kategorien und Interessenten mit niedrigerer Punktzahl gelangen in eine langfristige Lead-Pflege – alles ohne externe E-Mail-Plattform.

Werbestrategie

Wo Du Die Bewertungsmatrix Platzierst

Vergleichsseiten: Biete in deinen Vergleichs-Blogbeiträgen wie „involve.me vs. Typeform“ Folgendes an: „Möchtest du eine strukturierte Bewertung durchführen? Nutze unsere Anbieter-Bewertungsmatrix.“

Preisseite: Für Interessenten, die Tarife verschiedener Anbieter vergleichen: „Vergleichst du uns mit anderen Tools? Unsere Anbieter-Bewertungsmatrix hilft dir, eine datenbasierte Entscheidung zu treffen.“

Vertriebs-E-Mails: Vertriebsmitarbeiter können die Bewertungsmatrix an Interessenten senden, die gerade Anbieter prüfen: „Ich habe einen Bewertungsrahmen zusammengestellt, der die Kriterien abdeckt, die den meisten Teams entgehen. Möchtest du ihn ausprobieren?“

Retargeting: Zeige die Bewertungsmatrix Besuchern, die Vergleichsseiten zu Wettbewerbern angesehen, aber nicht konvertiert haben.

Jetzt Starten

involve.me, der KI-Quiz-Funnel-Builder mit integrierter E-Mail-Automatisierung, ermöglicht dir, Anbieter-Bewertungsmatrizen mit Punktevergabe und bedingter Logik zu erstellen und anschließend automatisch auf Grundlage des Ergebnisses bei jedem Interessenten nachzufassen (sowie die Daten über 50+ native Integrationen mit deinem CRM zu synchronisieren).
Nutze KI-gestützte Analytics, um zu verfolgen, mit welchen Bewertungskategorien sich Interessenten am längsten beschäftigen, Abbruchstellen zu erkennen und automatisch Erkenntnisse darüber zu gewinnen, welche Wettbewerbskriterien mit den höchsten Conversion-Rates zusammenhängen.