Formularios de admisión de clientes que alimentan tu CRM y hacen el seguimiento automáticamente

Describe tu negocio y la IA crea tu formulario de admisión de clientes. Cada respuesta llega a la ficha de contacto del cliente y tu secuencia de bienvenida por email se envía automáticamente.

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Admisión para bufetes
Admisión para coaching
Admisión para contabilidad
Excelentes valoraciones en

Empieza con una plantilla

Descubre plantillas de formularios de admisión de clientes para tu sector

Abre una plantilla creada para bufetes de abogados, asesores, consultores o agentes inmobiliarios, cambia las preguntas y publícala en tu sitio web.

Auditado según SOC 2® Type 2 y conforme con el GDPR desde el diseño

Del formulario de admisión a la primera reunión, sin trabajo administrativo

Creado en minutos con IA

Describe tu negocio y el AI Agent crea un formulario con la lógica y las preguntas.
Contacts.

Cada cliente es un contacto

Cada respuesta llega a una ficha de contacto en el CRM integrado, lista para la primera llamada.
Email workflow.

Seguimiento automático

Las secuencias de email dan la bienvenida a cada cliente y envían los siguientes pasos según sus respuestas.
Calendar integration embedded.

Reserva la reunión

Los clientes eligen fecha y hora en tu calendario sin salir del formulario.
Funnel question becomes contact data.

Califica a cada cliente antes de la primera llamada

Puntúa las respuestas sobre el servicio, el presupuesto y el plazo, y deja que el resultado decida qué pasa después. Los clientes que encajan reservan la primera reunión y el resto recibe el siguiente paso que más le conviene.

  • La lógica condicional muestra a cada cliente solo las preguntas de su servicio

  • Los resultados basados en puntuación muestran el paso de reserva solo a los clientes que cumplen los requisitos

  • Los flujos de trabajo etiquetan a cada cliente y envían un email a la persona adecuada de tu equipo, desde el plan Start

Lo que dicen los clientes sobre involve.me

Automated email workflow for coaches.

Da la bienvenida a cada nuevo cliente con secuencias de email

Las respuestas deciden qué emails se envían: qué preparar, cómo funciona la primera reunión y qué pasa después.

  • La IA redacta el flujo de seguimiento a partir de tu formulario de admisión

  • Ramifica según cualquier respuesta y define el tiempo de espera entre emails

  • Añade o elimina etiquetas, actualiza el contacto y envía un email a tu equipo

Intake form signature and file upload.

Recopila firmas, documentos y anticipos en un solo formulario

Las cartas de encargo, los documentos de identidad, la documentación fiscal y los consentimientos firmados llegan de una sola vez y se guardan con el envío.

  • Campo de firma electrónica para consentimientos y cartas de encargo, en el plan Scale

  • Carga de archivos de hasta 20 MB por archivo en Start y 200 MB en Scale

  • Cobra un anticipo o un depósito mediante Stripe, PayPal o Square

Funciones que mantienen limpio tu proceso de admisión

Bloquea los envíos basura y ve a cada nuevo cliente en cuanto termina.

Emails y teléfonos verificados

Un código de un solo uso confirma la dirección de email o el número de teléfono antes de enviar el formulario.

Envíos basura bloqueados

Rechaza las direcciones de email desechables y personales, y los números de teléfono duplicados.

Notificaciones instantáneas al equipo

Recibe cada nueva admisión por email, en Slack o en Microsoft Teams, con todas las respuestas.

Envíos parciales

Consulta quién empezó el formulario de admisión y dónde lo dejó, y haz el seguimiento (si introdujo un email antes de salir).

Tu marca

Tu logotipo, tus colores y tus fuentes en cada paso, para que el formulario se integre en tu sitio web.

Preguntas por tipo de servicio

La lógica condicional y el enrutamiento de respuestas muestran a cada cliente solo las preguntas de su servicio.

Auditado según SOC 2® Type 2 y conforme con el GDPR desde el diseño

involve.me all-in-one-platform.

Admisión y seguimiento en una sola suscripción

A diferencia de los creadores de formularios que solo recopilan respuestas y las transfieren, involve.me conecta el formulario de admisión directamente con el proceso de seguimiento. El formulario, el registro de contacto y las secuencias de email están en un solo lugar.

  • Sustituye a un creador de formularios, un CRM aparte y una herramienta de email

  • Cada respuesta ya está en el registro de contacto

  • Se inserta en WordPress, Webflow, Squarespace o un sitio desarrollado a medida

Integraciones nativas

Conecta tu formulario de admisión con tus aplicaciones favoritas.

Envía las respuestas de admisión y los nuevos contactos a las herramientas que ya utilizas. 55+ integraciones nativas, incluidas HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Mailchimp y Google Sheets, además de Zapier y webhooks.
Ver todas las integraciones
Active Campaign integration.
awaber icon.
Campaign Monitor integration.
cleverreach icon.
constant contact icon.
Drip integration.
encharge icon.
facebook pixel logo.
freshsales icon.
getresponse integration.
get gist logo icon.
google analytics logo.

¿Qué es la admisión de clientes?

La admisión de clientes es todo lo que ocurre entre el primer mensaje de un nuevo cliente y la primera reunión: la consulta, el formulario de admisión, la comprobación de que el cliente encaja, la reserva y los emails de bienvenida.

Si lo haces a mano, es una cadena de emails, un PDF que va y viene y un enlace de calendario que alguien tiene que recordar. Con involve.me, el formulario y el paso de reserva están en un solo funnel. Cada respuesta llega a una ficha de contacto, y un flujo de automatización etiqueta al cliente y le envía la secuencia de email adecuada.

¿Qué es un formulario de admisión de clientes?

Un formulario de admisión de clientes es el cuestionario que un nuevo cliente completa antes de la primera reunión. Lo abre desde un enlace en tu email o directamente en tu sitio web, responde algunas preguntas y lo envía. Recibes sus datos de contacto, el servicio que necesita, sus objetivos, su presupuesto y su plazo, además de cualquier documento, antes de la primera llamada.

También se conoce como cuestionario para nuevos clientes, formulario de incorporación de clientes o ficha de información del cliente. Los bufetes de abogados, contables, coaches, consultores y agentes inmobiliarios lo usan porque una primera reunión va mejor cuando ya conoces lo básico.

Qué preguntar en un formulario de admisión de clientes

Pregunta lo que cambia tu siguiente paso y deja el resto para la primera reunión. Cada respuesta de la tabla alimenta algo que ocurre después de que el cliente envíe el formulario. Para ver una lista más larga de preguntas, lee nuestra guía para crear un formulario de admisión de clientes.

Pregunta

Por qué la haces

Qué pasa con la respuesta

Nombre, email y teléfono

Para saber quién es el cliente y cómo contactarlo

Crea la ficha de contacto. Un código de un solo uso verifica el email (plan Scale)

Servicio necesario

Para mostrar las preguntas adecuadas y dirigir al cliente

La lógica condicional muestra las preguntas correspondientes y un flujo de trabajo etiqueta el contacto según el servicio (plan Start)

Objetivos y situación actual

Para preparar la primera reunión

Se guarda en la ficha de contacto y se envía en la notificación a tu equipo

Presupuesto y plazo

Para ver si encaja y con qué urgencia

Los resultados basados en respuestas envían a los clientes calificados al paso de reserva

Cómo te encontró

Para saber qué canal atrae buenos clientes

Los campos ocultos añaden la fuente y la campaña automáticamente (plan Grow)

Documentos

Para tener lo que necesitas antes de la reunión

El campo de carga de archivos los recopila junto con el envío

Consentimiento o carta de encargo

Para tener el acuerdo firmado antes de empezar a trabajar

El campo de firma electrónica recoge la firma (plan Scale)

Primera reunión

Para reservar mientras el cliente sigue interesado

El paso de reserva muestra tu calendario y se inicia la secuencia de bienvenida por email (plan Start)

Ejemplos de formularios de admisión de clientes por sector

La base es la misma en todos los sectores: datos de contacto, el servicio, los objetivos, el presupuesto y el plazo. Lo que cambia es el detalle que necesitas antes de la primera reunión.

  • Bufetes de abogados: el tipo de asunto, las fechas clave, las otras partes implicadas y el grado de urgencia.

  • Contables y asesores fiscales: el tipo de entidad, los servicios necesarios, los ejercicios fiscales implicados y los documentos que hay que subir.

  • Coaches: qué quiere cambiar el cliente, qué ha probado antes y cómo le gusta trabajar.

  • Agentes inmobiliarios: compra o venta, presupuesto, zona, plazo y estado de la preaprobación hipotecaria.

  • Consultores: el problema del negocio, el objetivo, el presupuesto y quién toma la decisión.

Empieza con una de las plantillas de formularios de admisión y cambia las preguntas para adaptarlas a tu negocio.

Formularios de admisión online frente a papel, PDF y Google Forms

Los formularios en papel y los PDF rellenables funcionan, pero los clientes tienen que descargarlos, completarlos y devolverlos, y después alguien tiene que transcribir las respuestas. Google Forms funciona online y guarda las respuestas en una hoja de cálculo.

Un formulario de admisión online creado con involve.me actúa según las respuestas. Guarda a cada cliente en una ficha de contacto, muestra solo las preguntas que corresponden y reserva la primera reunión. Desde el plan Start, también inicia la secuencia de bienvenida por email.

Preguntas frecuentes sobre formularios de admisión de clientes

Algunos datos sobre los formularios de admisión de clientes y cómo los gestiona involve.me.