Estos Términos y Condiciones del Programa de Referidos (el «Acuerdo») se celebran entre tú, la persona que refiere, e involve.me, un producto de stereosense GmbH (el «Operador del Programa»). Al registrarte y participar en el Programa de Referidos, aceptas cumplir los términos que se indican a continuación.
1. Inscripción en el Programa
Para participar en el Programa de Referidos, debes tener actualmente o haber tenido anteriormente cualquier plan de suscripción de pago de involve.me. Una vez que tengas una cuenta de pago, obtendrás acceso a tu enlace de referido único. Los referidos solo se contabilizarán si la persona que refieres utiliza este enlace para registrarse. Además, solo puedes participar en el programa si pagas tu suscripción con tarjeta, en lugar de mediante factura.
En tu cuenta de involve.me, puedes acceder al enlace y a la información de tu programa de referidos. Aparecerá un widget emergente donde podrás hacer un seguimiento de tus recompensas y ver cuántos referidos exitosos has conseguido. El Operador del Programa se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu solicitud a su entera discreción.
2. Recompensas por referidos
Como persona que refiere, obtendrás $50 o €50 en créditos de saldo por cada referido exitoso. Estos créditos no se pagarán en efectivo, sino que se añadirán a tu cuenta de involve.me una vez que la persona referida se suscriba a cualquier plan de suscripción de pago mediante tu enlace de referido único. Los créditos se aplicarán automáticamente a cualquier factura futura, y los cargos aplicables de tu propio plan de suscripción de involve.me se deducirán directamente de los créditos antes de utilizar cualquier otro método de pago.
Emisión y vencimiento de los créditos. Los créditos se emiten en EUR o USD, no son transferibles, no pueden canjearse por efectivo y vencen 12 meses después de su emisión. Los créditos solo se aplican a facturas futuras y no pueden reducir una factura por debajo de €0.
Definición de referido exitoso. Se produce un «Referido Exitoso» cuando: (a) un nuevo cliente que no ha tenido una suscripción de pago de involve.me durante los 12 meses anteriores se registra mediante el enlace único de la persona que refiere; (b) realiza una Compra Válida (un plan mensual o anual de pago) que permanece activa y sin reembolso durante 45 días consecutivos; y (c) no es la persona que refiere, un miembro de su hogar, su empleador ni una entidad que comparta con ella un método de pago, dominio corporativo, dirección IP o huella digital del dispositivo. El seguimiento se basa en una ventana de atribución de último clic de 90 días; las visitas directas interrumpen la atribución. Cuando falle el seguimiento, el Operador del Programa podrá, a su discreción, aceptar pruebas escritas presentadas dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Periodo de referido tras el clic: Los referidos solo se tienen en cuenta para obtener créditos si se producen dentro de los 60 días posteriores a la acción
3. Responsabilidades de la persona que refiere
Tú, como persona que refiere, aceptas:
Promocionar los productos y servicios del Operador del Programa de manera veraz y precisa.
Garantizar que tus materiales promocionales, incluidos sitios web, correos electrónicos y anuncios, cumplan la legislación aplicable.
Proporcionar información veraz y completa durante el proceso de registro y durante toda la vigencia de este acuerdo.
Garantizar que todos los referidos se realicen mediante tu enlace de referido único para que sean válidos.
No crear anuncios ni otro tipo de tráfico de pago que puje por la marca o el nombre involve.me.
4. Restricciones de promoción
Aunque puedes promocionar involve.me a través de diversos canales, el Operador del Programa ha establecido algunas directrices de marketing:
Enlaces, marcas comerciales y logotipos: Se te concede una licencia limitada y no exclusiva para utilizar las marcas comerciales, los logotipos y los materiales del Operador del Programa únicamente con el fin de promocionar sus productos. Esta licencia es revocable e intransferible. Solo se permiten recursos aprobados; no se permite modificar el logotipo ni hacer afirmaciones engañosas sobre los precios; no se permite publicar enlaces de referido
Uso de «involve.me»: Las personas que refieren no pueden utilizar «involve.me» en sus nombres de dominio, nombres de usuario en redes sociales ni en ninguna URL relacionada con su cuenta de referidos.
Spam: Está terminantemente prohibido enviar correos electrónicos no solicitados para promocionar involve.me. A quienes infrinjan esta norma se les podrá cancelar su condición de participante en el programa de referidos y podrán perder todas las recompensas obtenidas.
Políticas de búsqueda de pago: Las personas que refieren no pueden pujar por términos que sean marcas comerciales de involve.me ni utilizar las URL de involve.me en anuncios de pago. Deben utilizar su propio dominio y sus propias palabras clave.
Relleno de cookies y prácticas engañosas: Las personas que refieren no pueden realizar actividades como el relleno de cookies, el uso de adware o el marketing parasitario.
Publicidad predatoria: Las personas que refieren no pueden apropiarse de recompensas mediante prácticas engañosas, como modificar los enlaces de referido o hacer un uso indebido de los sistemas de seguimiento.
Incentivos prohibidos: Las personas que refieren no pueden ofrecer incentivos económicos adicionales, como descuentos o devoluciones de dinero, por los productos del Operador del Programa.
Combinación de productos: Las personas que refieren no pueden promocionar involve.me junto con contenido inapropiado o «para adultos».
Autorreferido: Las personas que refieren no pueden utilizar sus propios enlaces promocionales de referido para comprar una cuenta de involve.me con descuento para sí mismas ni para las empresas en las que trabajen como empleadas o contratistas. No se concederán recompensas por referido a las cuentas que utilicen el programa para sí mismas.
Divulgaciones obligatorias y privacidad. Las personas que refieren deben revelar de forma clara y visible su relación de referido en todas las promociones (p. ej., «Puedo obtener créditos de involve.me si te registras»). Las personas que refieren son responsables de obtener todos los consentimientos necesarios para las cookies y las tecnologías de seguimiento, así como de cumplir las leyes aplicables sobre publicidad y comunicaciones electrónicas (incluidas las normas FTC/ASA/UCPD y ePrivacy). Se prohíben los correos electrónicos, SMS o mensajes directos no solicitados.
5. Concesión de licencias
(a) Licencia limitada. Sujeto a estos Términos, el Operador del Programa te concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para utilizar el nombre, los logotipos, las marcas comerciales y los recursos de marketing aprobados del Operador del Programa (las «Marcas») únicamente para promocionar involve.me en relación con el Programa de Referidos.
(b) Requisitos de uso. Solo puedes utilizar versiones actuales y sin modificar de las Marcas (se permite cambiar su tamaño de forma proporcional). No combines las Marcas con otras identidades de marca, no crees marcas que puedan generar confusión ni des a entender la existencia de patrocinio, respaldo o una colaboración «oficial» más allá de la participación en este Programa. Sigue todas las Directrices de Marca que proporcione el Operador del Programa e implementa sus actualizaciones sin demora.
(c) Prohibiciones. No puedes: (i) utilizar «involve.me» (ni términos que puedan generar confusión) en dominios, subdominios, nombres de usuario en redes sociales, nombres de aplicaciones, extensiones o URL; (ii) modificar, animar o distorsionar las Marcas; (iii) hacer afirmaciones falsas, infundadas o desactualizadas sobre precios o funciones; (iv) publicar enlaces o códigos de referido en sitios de cupones, vales o agregadores de ofertas; (v) colocar las Marcas junto a contenido para adultos, ilegal, que incite al odio, engañoso o inseguro; ni (vi) registrar, comprar o pujar por palabras clave que incluyan las Marcas o versiones mal escritas de estas (incluidas las obligaciones de concordancia negativa cuando corresponda).
(d) Retirada y control de calidad. El Operador del Programa puede revisar el uso que haces de las Marcas. Tras recibir una notificación, debes corregir o retirar los usos que incumplan estos términos en un plazo de 48 horas. El Operador del Programa puede revocar esta licencia en cualquier momento.
(e) Titularidad. Todo el fondo de comercio derivado del uso que hagas de las Marcas redundará exclusivamente en beneficio del Operador del Programa. Salvo por la licencia limitada anterior, no se concede ningún derecho, ya sea expreso, implícito o de otro tipo.
(f) Prohibición de relaciones públicas sin consentimiento. No emitas comunicados de prensa ni declaraciones públicas sobre tu participación en este Programa sin aprobación previa por escrito.
6. Prohibición de uso indebido
Las personas que refieren aceptan no utilizar el sistema del Operador del Programa para ninguna actividad perjudicial, ilegal o engañosa. El uso indebido, como piratear o intentar manipular el sistema, puede dar lugar a la cancelación inmediata de la condición de participante en el programa de referidos.
7. Declaraciones y garantías
Tú, como persona que refiere, declaras y garantizas que:
Este acuerdo es jurídicamente vinculante.
Tienes autoridad para celebrar este acuerdo.
No vulnerarás ningún derecho de terceros en relación con tu participación en el Programa.
8. Responsabilidad
El Operador del Programa no se hace responsable de los daños indirectos o incidentales derivados de fallos del sistema, pérdida de ingresos o problemas con los referidos.
(a) Relación entre las partes. Las partes son contratistas independientes. La participación en el Programa no crea ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, fiduciaria, franquicia, empleo ni exclusividad entre tú e involve.me. No tienes autoridad para vincular a involve.me ni contraer compromisos en su nombre.
(b) Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley, ninguna de las partes será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, fondo de comercio o datos, derivados del Programa, de estos Términos o relacionados con ellos, ya sea por responsabilidad contractual, extracontractual (incluida la negligencia), objetiva o conforme a cualquier otra teoría jurídica, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. Sujeto a la Sección 7(c), la responsabilidad total de cada parte por todas las reclamaciones derivadas del Programa o de estos Términos, o relacionadas con ellos, no superará el mayor de los siguientes importes: (i) el importe total de los créditos por referidos que involve.me te haya concedido efectivamente durante los seis (6) meses inmediatamente anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación; o (ii) €200 (o el equivalente en la moneda de tu cuenta). Estas limitaciones se aplican de forma acumulativa e independientemente del número de reclamaciones.
(c) Excepciones. Las limitaciones de la Sección 7(b) no se aplican a la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable, incluida la responsabilidad por conducta dolosa o negligencia grave de una de las partes, o por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de una de las partes. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos legales a los que no se pueda renunciar.
9. Cambios en el Programa; notificación
(a) Cambios. El Operador del Programa puede actualizar el Programa o estos Términos. Los cambios sustanciales se notificarán a través del portal de referidos o por correo electrónico y entrarán en vigor 30 días después de la notificación, salvo los cambios exigidos por ley, seguridad o prevención de abusos, que podrán entrar en vigor de inmediato. Si continúas participando después de la fecha de entrada en vigor, se considerará que los aceptas.
(b) Finalización. El Operador del Programa puede poner fin al Programa. Salvo que la ley, la seguridad o la prevención de abusos exijan hacerlo antes, el Operador del Programa proporcionará un aviso con 30 días de antelación notificación a través del portal de referidos o por correo electrónico.
10. Vigencia y terminación
(a) Vigencia. Estos Términos entran en vigor cuando te inscribes en el Programa y continúan vigentes hasta que se rescindan conforme a esta Sección. El Operador del Programa podrá considerar terminada tu participación por inactividad si no se produce ninguna actividad de referidos durante doce (12) meses consecutivos.
(b) Suspensión. El Operador del Programa podrá suspender o restringir tu participación de inmediato si tiene motivos razonables para sospechar fraude, abuso, infracción de la propiedad intelectual, spam o comunicaciones no solicitadas, incumplimientos de la política de búsqueda pagada, incumplimientos de las obligaciones de privacidad o divulgación, o cualquier otra infracción de estos Términos.
(c) Terminación por conveniencia. Cualquiera de las partes podrá poner fin a la participación por cualquier motivo mediante un aviso con treinta (30) días de antelación.
(d) Terminación por causa justificada. El Operador del Programa podrá poner fin a la participación de inmediato por cualquier incumplimiento sustancial (incluidos los enumerados en la Sección 10(b)) o si así lo exigen la ley o consideraciones de seguridad o prevención de abusos.
(e) Créditos; consolidación; recuperaciones. Los créditos por referidos no están consolidados hasta que haya transcurrido el periodo de retención aplicable y no se haya producido ningún reembolso ni contracargo (según se definen en estos Términos). En caso de terminación por causa justificada, se perderán todos los créditos no consolidados. El Operador del Programa podrá recuperar cualquier crédito (incluidos los ya aplicados) relacionado con compras que posteriormente sean reembolsadas o estén sujetas a un contracargo dentro de los sesenta (60) días posteriores a la transacción original, o que se haya emitido debido a fraude, abuso o manipulación del seguimiento.
(f) Efectos de la terminación por conveniencia o la discontinuación del Programa. Tras la terminación por conveniencia o la discontinuación del Programa, deberás dejar de usar las Marcas y retirar los materiales de referidos. Los créditos consolidados podrán utilizarse hasta la fecha de vencimiento indicada; los créditos no consolidados se cancelarán.
(g) Supervivencia. Las disposiciones relativas a la titularidad de las Marcas, las restricciones de licencia, el vencimiento de los créditos, las exenciones de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad, la legislación aplicable, la resolución de disputas y las notificaciones seguirán vigentes tras la terminación.
(h) Notificaciones. Las notificaciones conforme a esta Sección podrán enviarse a través del portal de referidos o a la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta.
11. Disposiciones varias
El Operador del Programa se reserva todos los derechos que no se concedan expresamente en este acuerdo.
Este acuerdo constituye el entendimiento íntegro entre tú y el Operador del Programa y sustituye todos los acuerdos anteriores.
Este acuerdo se rige por las leyes de Austria.
12. Contacto con involve.me
Puedes contactar con el operador del programa a través de la página de soporte de tu cuenta o por correo postal en la siguiente dirección:
involve.me / stereosense GmbH, Gußhausstraße 15/8, 1040 Viena, Austria