Comment générer instantanément des sondages NPS avec l'IA

Parmi les différents outils disponibles, le sondage Net Promoter Score (NPS) est particulièrement apprécié pour sa capacité à mesurer la fidélité des clients et à prévoir la croissance de l'entreprise grâce à une seule question particulièrement efficace.

Traditionnellement, créer ce type de sondage était un processus complexe et chronophage.

Mais il est désormais possible d'utiliser un générateur de sondages par IA pour créer ce type de sondage en quelques secondes.

Dans cet article, tu découvriras étape par étape comment créer un sondage NPS à l'aide d'un outil d'IA. C'est parti.

Étape 1 : Choisir Un Générateur De Formulaires Par IA

La première étape consiste à choisir le bon générateur de formulaires par IA. Parmi la multitude d'options disponibles, j'utiliserai l'Agent IA d'involve.me pour plusieurs bonnes raisons :

• Élément de contenu textuel généré par l'IA: Cette fonctionnalité avancée permet de personnaliser l'expérience des utilisateurs dans les formulaires générés. Tu peux demander au système de fournir un retour personnalisé à chaque personne qui interagit avec le formulaire. 

• Création de contenu efficace : involve.me permet de créer rapidement des formulaires performants et adaptés à ta marque à partir de modèles prédéfinis, ou de confier entièrement leur création à l'IA. Tu peux ainsi consacrer plus de temps aux activités qui ont davantage d'impact.

• Intégration facile : Tu peux intégrer tes sondages à de nombreuses plateformes e-commerce populaires, à des systèmes CRM et à des outils d'e-mail marketing.

• Interface intuitive : involve.me privilégie la simplicité d'utilisation grâce à une interface claire et intuitive. Sa conception conviviale rend la création de sondages détaillés et efficaces très simple, même sans aucune compétence technique.

• Analyses par IA : L'outil peut générer des rapports d'analyse complets par IA qui fournissent de précieuses informations sur les réponses des utilisateurs, mettent en évidence les principaux enseignements et proposent des recommandations. 

Étape 2 : Accéder Au Générateur De Formulaires Par IA Et Saisir L'URL De Ton Entreprise

Rends-toi sur le site d'involve.me et clique sur l'option « Créer avec l'IA ».

Dans la section du générateur de formulaires par IA, tu trouveras un champ où saisir l'URL de ton entreprise. L'IA analyse ton site Web pour comprendre l'activité et les valeurs de ton entreprise, ainsi que le style de langage qui parle à ton audience. Ton sondage respecte ainsi ton image de marque tout en s'adressant directement à tes clients sur un ton qui leur est familier.

Étape 3 : Saisir Ton Prompt Personnalisé

Dans l'interface du générateur de formulaires par IA, tu trouveras des options permettant de créer différents types de contenu : quiz, formulaires et sondages. Pour générer un sondage NPS, sélectionne l'option « sondage ».

Saisis tes instructions précises dans le champ du prompt. Pour un sondage NPS, ton prompt pourrait être :

« Crée un sondage NPS et ajoute quelques questions permettant d'obtenir des informations plus approfondies sur les performances de l'entreprise et la satisfaction client. Ajoute également une page de remerciement à la fin. »

Une fois ton prompt saisi, clique sur le bouton « Générer ». L'IA traitera alors tes instructions et les utilisera pour créer une première version de ton sondage NPS. Celle-ci comprendra la question NPS essentielle (« Quelle est la probabilité que tu recommandes notre entreprise à un ami ou à un collègue ? »), des questions supplémentaires sur les retours clients basées sur ton prompt et une page de remerciement, le tout conçu selon tes indications.

Étape 4 : Personnaliser Ton Sondage

Une fois ton sondage généré par l'IA, clique sur l'option « L'utiliser gratuitement » pour accéder à l'éditeur. Tu peux alors publier le sondage tel quel ou utiliser les différents éléments de personnalisation pour l'affiner.

Tu peux modifier le thème, l'image d'arrière-plan et les styles de police de ton sondage selon tes préférences à l'aide des différents éléments de contenu. Au-delà de l'aspect visuel, l'éditeur permet une personnalisation plus poussée. Tu peux ajouter ou modifier les types de questions à inclure. Tu peux notamment changer le format de certaines questions, en ajouter de nouvelles ou intégrer des éléments interactifs pour stimuler l'engagement.

Étape 5 : Vérifier Et Publier

Avant de publier ton sondage, prends le temps de le vérifier attentivement. Assure-toi que toutes les questions sont claires, que le format est attrayant et que le design correspond à ton identité de marque.

Conseil de pro : Tu peux également configurer des intégrations avant de publier ton sondage. Les données recueillies par ton sondage NPS seront ainsi transférées de manière fluide vers tes systèmes existants.

Lorsque ton sondage te convient, clique sur le bouton « Publier ». Ton sondage NPS est maintenant en ligne et prêt à recueillir des réponses. Mais le travail ne s'arrête pas là. Surveille attentivement ses performances, suis les taux de réponse et obtiens des informations grâce au rapport d'analyse par IA.

Les informations recueillies grâce à ce sondage peuvent ensuite orienter tes stratégies pour améliorer l'expérience client, renforcer les relations avec tes clients et favoriser la réussite de ton entreprise.

Conseil bonus : involve.me propose différentes options pour diffuser et partager ton sondage : tu peux l'intégrer à ton site Web, partager un lien direct ou le diffuser sur les réseaux sociaux et dans des campagnes par e-mail. Choisis l'option qui correspond le mieux à ta stratégie pour atteindre ton audience cible. Réfléchis aux canaux sur lesquels tes clients sont les plus actifs et les plus susceptibles d'interagir avec ton sondage.

Voici un aperçu de notre sondage NPS généré par l'IA en quelques secondes seulement.

Utiliser L'IA Pour Créer Tes Sondages

Tu as vu à quel point le processus peut être simple et efficace avec l'IA, n'est-ce pas ? Si tu souhaites créer rapidement des sondages soignés, rends-toi sur involve.me, le créateur de quiz funnels par IA avec CRM intégré et automatisation des e-mails. Chaque réponse peut ainsi déclencher automatiquement le suivi approprié.

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