5 trucos para hacer tus formularios más divertidos

Si alguna vez has rellenado un formulario en un sitio web, como hace el 84% de las personas en internet cada semana, sabrás cuánto tiempo puede llevar. También sabrás cuánto se agradece un proceso divertido, dinámico y sencillo. Los formularios pueden servir para cualquier cosa, desde completar una transacción hasta responder un cuestionario.

Usa involve.me, el creador de funnels de quiz con IA, CRM integrado y automatización de correo electrónico, para crear formularios online. Hacer que los formularios sean divertidos es esencial, aunque a algunas empresas les resulta difícil entender cómo lograrlo.

El diseño y las funciones sencillas son lo más eficaz. Por ejemplo, las empresas que usan fondos blancos y diseños gráficos grandes en sus landing pages consiguen la tasa de interacción más alta. Los usuarios recuerdan su sitio por sus funciones divertidas.

La diversión mejora la retención de la memoria y potencia la respuesta emocional. Si tu formulario es divertido, tus clientes lo recordarán y comprenderán qué hace que un formulario sea bueno.

Las estrategias de ventas deben provocar una respuesta emocional mediante la inteligencia emocional para influir en la toma de decisiones.

La programación neurolingüística (NLP) anima a los vendedores a organizar sus ideas. Por tanto, los especialistas en marketing deben provocar una respuesta emocional para influir en la forma en que sus clientes usan los formularios.

Los sitios web dependen al 100% de sus funciones para comunicarse con los clientes. En cambio, en el marketing cara a cara se puede observar la respuesta del cliente y adaptar la técnica en consecuencia.

Un sitio web depende exclusivamente de las funciones instaladas, que deben ser atractivas porque actúan por sí solas para captar al público y no pueden adaptarse para mantener la atención del cliente.

¿Cómo puedes mantener exactamente la atención de un cliente y ofrecerle una experiencia memorable?

Eso es lo que descubrirás en esta guía.

Dejarás de querer usar un tono corporativo o elementos de diseño aburridos para captar al público, porque te darás cuenta de que no funcionan.

En su lugar, descubrirás la importancia de hacer divertidos los formularios para animar a los usuarios a seguir participando.

Empecemos.

1. Usa Animaciones

La animación es una forma sencilla pero eficaz de animar al público a interactuar con el contenido online. Hay muchas técnicas de animación que las empresas pueden usar para ayudar a los usuarios a interactuar con las páginas de su sitio web.

El uso de animaciones puede hacer que un usuario se divierta, aprenda o ambas cosas.

La animación puede ser llamativa o sutil, según tus preferencias. La animación sutil suele ser la opción más popular, ya que hace que la página parezca más valiosa y fácil de navegar.

Un menor número de elementos, o elementos individuales, puede representar varias cosas y hacer que la landing page sea mucho más sencilla.

Las animaciones estridentes y llamativas suelen distraer. Estos son algunos ejemplos de las funciones de animación más útiles y atractivas.

Botones que reaccionan al pasar el cursor: una página puede tener un aspecto bastante minimalista y algo plano, lo que facilita la navegación a los usuarios.

Entonces, un botón que reacciona al pasar el cursor por encima se animará para indicar al usuario que está sobre el control y, por tanto, atraerá su atención.

Transiciones entre páginas: las transiciones sencillas indican al usuario que está pasando de una página a otra. Le informan de que se ha cargado la página en la que ha hecho clic.

Una animación puede disimular el tiempo de carga de la página.

Por tanto, las transiciones sencillas pueden mejorar la experiencia del usuario, ya que le permiten saber que la página se está cargando y satisfacen su necesidad de una carga inmediata.

Las transiciones entre páginas también pueden hacer más divertida la espera. A nadie le gusta esperar a que se carguen las páginas, así que una animación rápida mantendrá entretenido al cliente mientras espera la siguiente página del formulario.

Barras de progreso: rellenar formularios suele implicar varias páginas. Una barra de progreso puede mostrar al usuario cuánto ha avanzado en el formulario y animarlo a continuar.

Al igual que las barras de progreso, los códigos de error y las casillas de verificación son funciones de animación útiles que ofrecen información al usuario.

Por ejemplo, puede que se haya saltado una casilla, y un código de error o una animación en la casilla de verificación se lo indicará.

Los formularios deben ser divertidos y mejorar la experiencia del usuario.

Algunas funciones sencillas son la respuesta de los botones al pasar el cursor y las barras de progreso, que son las formas más fáciles de incorporar un poco de diversión.

También puedes llevar la animación más lejos y usar vídeos, imágenes o GIFs. ¿Por qué no? Hacen que el formulario sea más entretenido y animan al usuario a seguir participando.

2. Usa Un Tono Atrevido Y Desenfadado

Una idea equivocada habitual sobre los formularios online, y sobre los sitios web en general, es que las empresas deben dirigirse a sus clientes con un tono corporativo o profesional.

Que seas una empresa no significa que tengas que hablar formalmente con tus clientes. En cambio, un tono atrevido y desenfadado puede resultar más acogedor.

Cuando un cliente visita un sitio web, quiere sentirse bien recibido. Un tono desenfadado es más cercano y los usuarios lo encontrarán refrescante.

Se sentirán más animados a ponerse en contacto contigo mediante un formulario porque tu empresa parecerá más accesible.

La diversión suele faltar en los formularios online, por lo que añadir un elemento divertido ayudará a mejorar la experiencia de tu cliente desde el punto de vista psicológico.

Piensa en la última vez que rellenaste un formulario. Lo más probable es que recuerdes el que te resultó divertido y entretenido.

También es muy probable que recuerdes los que eran extremadamente aburridos. Simplemente porque te hicieron perder mucho tiempo y comprendiste que no querías volver a rellenar un formulario así.

Como la mayoría hemos usado alguna vez un formulario online divertido y otro aburrido, sabrás lo importante que es mantener el interés.

¿Alguna vez has estado a mitad de un formulario y has querido cerrarlo porque era largo y aburrido?

Si estás asintiendo, no querrás que tu formulario sea así.

También comprenderás cómo un tono cercano y divertido puede hacer que te sientas bien recibido al rellenar un formulario y que la empresa te entiende personalmente, algo que querrás transmitir en los formularios de tu empresa.

Toma nota de las ocasiones en las que más te has divertido. Vuelve a mirar esas páginas y reproduce esa misma sensación de diversión y desenfado en tu formulario.

Incluso podrías usar chistes o juegos de palabras para que tu público se sienta parte de una «broma privada». Esto hará que se sienta inteligente y no excluido.

Hará que te recuerde y que se sienta conectado con tu empresa mientras rellena el formulario.

Un tono divertido y atrevido resultará más humano que la lógica informática convencional. Así, ayudará a tu cliente a sentirse más involucrado, igual que en una conversación cara a cara.

3. Pregunta Menos

Los usuarios mantienen el interés con interacciones breves y ágiles. Por ejemplo, las animaciones deben ser breves y agradables para que los clientes no se aburran. Lo mismo se aplica a los textos que deben leer.

Usar preguntas y frases en su versión más breve hará que las palabras sean más accesibles y fáciles de comprender para el cliente.

Los párrafos largos harán que el cliente lea la pregunta por encima y no la responda con detenimiento, o que pierda el interés por el formulario.

Para aumentar la participación del cliente, también puedes incorporar un enfoque de lógica condicional que le plantee preguntas relevantes.

Si tu formulario contiene muchas preguntas y el usuario tardará algún tiempo en completarlo, usa varias páginas con preguntas breves.

Así será más fácil de recorrer y parecerá una tarea menos pesada. De nuevo, puedes usar imágenes u otras funciones de animación para hacer que el formulario resulte atractivo.

Cuando sea posible, usa funciones de animación como forma de responder a la pregunta. Los usuarios pueden aburrirse rápidamente de escribir.

Por eso, puedes ofrecerles un control deslizante o una imagen en los que hacer clic para indicar su respuesta. Los elementos interactivos y un menor número de palabras harán que el formulario sea más divertido, que es el objetivo.

4. Usa Tipografía Personalizada Y De Gran Tamaño

Para crear formularios llamativos y fáciles de recorrer, una tipografía personalizada o de gran tamaño es una forma sencilla de captar la atención de los clientes.

Las fuentes bonitas rodeadas de espacio en blanco son visualmente atractivas y captan la atención del cliente. Las fuentes y el tema deben ser coherentes para que la página no resulte demasiado abrumadora.

Para ser original y destacar, puedes crear tu propia tipografía y conseguir que tu formulario sea más memorable y atractivo. Usa Illustrator o una alternativa a Illustrator para crear fuentes personalizadas que sorprendan a tus usuarios.

El diseño gráfico puede realizarse internamente y ajustarse a tus preferencias personales. Al fin y al cabo, tú eres quien mejor conoce a tus clientes y sus necesidades.

En cuanto al diseño, los colores también influyen en la forma en que los clientes interactúan con el contenido online, como los formularios de los sitios web.

Las combinaciones de colores agradables a la vista, como los tonos neutros o suaves, son las que mejor funcionan para animar al cliente a mantener el interés.

Los formularios recargados, con muchos colores y distintas fuentes, pueden abrumar a los clientes y reducir su concentración y atención.

Quieres que tu cliente mantenga el interés el mayor tiempo posible para completar el formulario al 100% o según corresponda.

Los elementos grandes y el diseño sencillo son una forma eficaz de captar la atención del cliente y ayudarlo a concentrarse en el formulario que tiene delante, en lugar de distraerse con varios elementos o un diseño recargado.

5. Adopta Los Estilos Más Destacados De 2021

Como en cualquier negocio, los formularios deben ajustarse a los estilos más destacados de 2021. No querrás que tu formulario parezca anticuado o aburrido. Tu objetivo es atraer a los clientes con formularios divertidos, ¿verdad?

Por eso, usar estilos emergentes y actuales resultará más atractivo para clientes de todas las edades.

Las nuevas generaciones quieren que la tecnología les ofrezca resultados inmediatos. Por tanto, una animación que disimule el tiempo de carga puede servir de entretenimiento y mantener el interés de los usuarios más jóvenes durante más tiempo.

El público de más edad puede sentirse obligado a quedarse y esperar. Sin embargo, querrás captar la atención de usuarios de todas las edades.

Del mismo modo, no querrás ninguna función que distraiga. El minimalismo es una gran tendencia actual en todos los sectores. Por tanto, asegúrate de que tu formulario sea minimalista y no tenga distracciones.

Los diseños geométricos que parecen simétricos y cuentan con espacio en blanco resultan atractivos para cualquier usuario.

Hace que la página se presente de forma lineal, lo que mejora su fluidez y facilita al usuario navegar por ella y consumir su contenido.

Si quieres atraer la atención del cliente hacia un elemento concreto, hazlo con imágenes atractivas, animaciones o recursos gráficos personalizados. Haz que los elementos destaquen con espacios en blanco, no con colores apagados.

El entorno digital está sustituyendo la necesidad de revistas y periódicos físicos. Sin embargo, sus elementos de diseño siguen siendo relevantes. Podrías utilizar fondos con textura.

Añade un toque nostálgico a tu diseño para que el formulario resulte familiar, como un formulario en papel.

Esto puede ser útil para clientes de mayor edad y resultar más agradable a la vista que un espacio blanco brillante. Todo depende de tu base de clientes y sus preferencias.

Del mismo modo, también podrías utilizar bromas y tonos nostálgicos que conecten con un público más joven. Podrías hacer referencia a una época concreta.

Por ejemplo, si la mayoría de tu público creció en los 90s, podrías hacer que se sintiera comprendido evocando tonos nostálgicos de los 90s, como Google «beta» o el Amazon.com original.

Estos detalles no solo son originales y divertidos, sino que también ayudan a determinados públicos a sentir una conexión personal con tu marca.

Una última cosa: prueba siempre tu formulario tú mismo y con otras personas antes de compartirlo. No querrás publicar un formulario que no funcione correctamente, carezca de las funciones adecuadas o no resulte atractivo.

Pide opiniones sobre la fluidez, la capacidad para captar la atención y la experiencia general, para ayudarte a crear el formulario perfecto. Al probarlo con otras personas, mejorarás todo tu proceso de diseño de formularios, no solo un formulario.

En resumen, las funciones divertidas son aquellas que resultan dinámicas, únicas y desenfadadas.

Las animaciones, el uso de menos palabras y el diseño gráfico son los elementos visuales en los que puedes centrarte para hacer que tu formulario sea más divertido.

En cuanto al contenido escrito, hazlo breve y ameno. Tus clientes querrán que el formulario sea lo más fácil posible de leer y completar.

Las próximas generaciones querrán que los formularios y el contenido en línea sean aún más inmediatos y divertidos, así que añade un toque desenfadado para mantener el interés de los usuarios.

Autora

Darya Jandossova Troncoso es fotógrafa, artista y escritora. Está trabajando en su primera novela y gestiona un blog de marketing digital: MarketSplash. En su tiempo libre, disfruta de pasar tiempo con su familia, cocinar, crear arte y aprender todo lo posible sobre marketing digital.