Lorsque tes clients potentiels cliquent sur ta publicité payante, une publication sur un réseau social ou une offre provenant d'une campagne par e-mail, ils « atterrissent » sur cette page spécifique appelée « landing page ».
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Contrairement aux autres pages qui poursuivent plusieurs objectifs, les landing pages sont conçues autour d'un seul objectif, appelé conversion. Cette approche fait de la landing page la meilleure option pour augmenter le taux de conversion et réduire les coûts de vente.
Selon ta campagne et ses objectifs, une conversion peut correspondre à l'inscription à une newsletter, à une vente ou au téléchargement d'un e-book. Si un visiteur effectue l'action souhaitée, ta landing page a généré une conversion et atteint son objectif.
La principale question à laquelle nous allons répondre dans cet article est de savoir comment utiliser des astuces de croissance pour augmenter ton taux de conversion.
Que Signifie Le Taux De Conversion ?
Le taux de conversion d'une landing page correspond au nombre exact de visiteurs de ton site web qui deviennent des leads ou réalisent un achat, divisé par le nombre total de visiteurs de ta page. Par exemple, si la page de vente de ta boutique en ligne reçoit 2,000 visiteurs par mois et génère 100 ventes, le taux de conversion est égal à 100 divisé par 2,000, soit 5%.
Une conversion peut correspondre à toute action que tu souhaites faire effectuer aux visiteurs, par exemple :
Cliquer sur un bouton pour acheter un produit
S'inscrire à ta newsletter
Remplir un formulaire de contact
Mais comment savoir si ton taux de conversion est vraiment bon ?
Un Bon Taux De Conversion Pour Une Landing Page
Le taux de conversion moyen d'une landing page se situe entre 2 et 4%. Bien entendu, les résultats peuvent varier selon les secteurs.
Par exemple, le taux de conversion d'un site consacré à l'enseignement supérieur peut être très différent de celui d'un site e-commerce. Au lieu de demander « quel est le bon taux de conversion d'une landing page ? », mieux vaut demander « quel est le bon taux de conversion dans mon secteur ? ».
Fais passer l'expérience de ta landing page de médiocre à excellente en appliquant les astuces présentées et expliquées ci-dessous. Tu verras également ton taux de conversion progresser.
7 Astuces Pour Améliorer Le Taux De Conversion D'une Landing Page
1. Rédige Un Texte De Landing Page Convaincant
Une landing page agit comme un panneau publicitaire que tu vois chaque jour au bord de l'autoroute. Elle attire l'attention grâce à différentes techniques. La partie la plus importante d'une landing page efficace est son contenu, autrement dit son texte.
Les internautes ne lisent pas attentivement le texte de ta landing page. Ils le parcourent rapidement.
Les clients remarquent d'abord :
Le titre
Les images et le design
Les boutons d'appel à l'action
Crée des titres uniques, faciles à comprendre et à retenir, auxquels les visiteurs peuvent s'identifier en fonction de leurs besoins.
Utilise ta landing page pour raconter une histoire du début à la fin et accompagner le client dans son parcours à travers ton produit.
2. Recherche Des Mots-clés Pour Trouver Des Idées De Tests Pour Ta Landing Page
Pour améliorer le taux de conversion des landing pages, il faut aussi rechercher des mots-clés plus rentables, améliorer les textes publicitaires et trouver de nouvelles idées de tests A/B.
Lorsque tu recherches des mots-clés avec l'outil de planification des mots-clés AdWords, tu es limité aux idées qui te viennent à l'esprit et à celles suggérées par AdWords. Pourtant, certains mots-clés sur lesquels tu n'enchéris pas présentent un faible coût par clic et un volume élevé. Tu peux repérer ce type de termes à l'aide d'un outil de recherche de mots-clés.
Vérifie rapidement tes taux de clics et les lacunes de ton site web, consulte le classement local de tes mots-clés et analyse le contenu de tes concurrents.
3. Utilise Des Témoignages
Ajoute des témoignages à ta landing page, car tes visiteurs seront plus susceptibles de convertir s'ils constatent que d'anciens clients sont satisfaits des résultats. Les témoignages clients sont si convaincants sur les landing pages parce qu'ils renforcent la confiance des clients.
La plupart des visiteurs ne feront pas aveuglément confiance à ton produit si personne ne le recommande. En effet, selon les statistiques, les clients dépensent environ 30% de plus auprès d'une entreprise qui bénéficie d'avis « excellents ».
Par exemple, si tu proposais un service de préparation aux entretiens, tu pourrais tirer parti des témoignages rédigés par tes clients satisfaits.
Dans cet exemple de témoignage, on remarque des phrases clés comme « je n'en serais pas là aujourd'hui » et « j'ai obtenu l'offre que je voulais ». Si ton entreprise résout un problème, comme trouver un nouvel emploi, et satisfait ses clients, n'hésite pas à recueillir leur témoignage et à l'utiliser sur une landing page.
4. Le Thème De Ton Site Web Compte Aussi
De nombreux entrepreneurs ignorent que le thème choisi pour leur site web peut influencer son classement SEO et ses taux de conversion. Si tes prospects ne te trouvent pas en ligne, tu auras du mal à augmenter tes ventes.
Si ton site web peine à attirer du trafic en ligne, le thème WordPress que tu utilises pourrait être l'un des principaux problèmes.
C'est pourquoi les créateurs de landing pages sont essentiels à la réussite de ton activité en ligne. Ils ciblent des audiences précises et leur donnent un accès direct à un produit ou service dont tes clients ont besoin.
Un créateur de landing pages te permet de concevoir et de publier des landing pages sans aucune connaissance en programmation et sans engager un développeur web ou un designer coûteux.
Les créateurs de landing pages te permettront d'obtenir plus de leads et de ventes pour ton entreprise.
5. Optimise Les Boutons D'appel à L'action
Le bouton d'appel à l'action est un élément essentiel pour augmenter les taux de conversion, car les visiteurs le voient en premier, puis décident de poursuivre ou non. L'appel à l'action doit apporter de la valeur à tes clients potentiels et être correctement positionné sur ton site web.
Comment tirer le meilleur parti de tes appels à l'action :
L'appel à l'action doit se démarquer du reste de la landing page et attirer le regard.
Utilise une formulation précise. Un excellent appel à l'action incitera les visiteurs à agir.
Place les boutons de manière stratégique sur toute la landing page. Respecte les emplacements habituels et place les appels à l'action au-dessus et en dessous de la ligne de flottaison, ainsi qu'entre les sections informatives de ton site web. Tu montreras ainsi aux visiteurs que cliquer sur l'appel à l'action est la prochaine étape logique.
Tu penses parfois avoir déjà trouvé l'appel à l'action parfait, mais les résultats prouvent le contraire. Il doit être précis, clair et convaincre tes visiteurs d'effectuer une action spécifique.
Le meilleur appel à l'action doit :
Capter l'attention des visiteurs
Aller droit au but
Répondre aux besoins du client
Inciter à l'action
Un excellent exemple d'appel à l'action simple et puissant
L'entreprise Claim Compass aide les personnes à obtenir une indemnisation lorsque leur vol est retardé. Si tu regardes sa landing page et son exemple d'appel à l'action, tu verras trois étapes faciles à suivre. Mais surtout, tu remarqueras le bouton en haut à droite qui indique « Vérifier l'indemnisation ».
Sa couleur vive et son message clair donnent aux visiteurs envie de cliquer immédiatement.
6. Optimise Ton Formulaire De Capture De Leads
Ton formulaire de capture de leads est sans doute l'élément le plus facile à améliorer pour augmenter le taux de conversion de ta landing page.
Une vérité simple s'applique aux formulaires de landing page : plus tu demandes d'informations, plus le taux de conversion diminue.
Imagine un visiteur qui « atterrit » sur ta page et doit remplir un formulaire comportant de nombreux champs obligatoires. Ton prospect l'abandonnera très probablement en cours de route.
Pour que ton formulaire soit aussi rapide que possible à remplir, concentre-toi sur la réduction des points de friction.
7. Utilise Différents Types De Publicités Pour Générer Du Trafic
Tu penses peut-être que les internautes ignorent les publicités lorsqu'ils recherchent un sujet précis. Selon les statistiques sur les funnels de vente, plus de 75% des consommateurs potentiels estiment que les publicités facilitent la recherche d'informations.
Tu peux toujours essayer des outils comme un éditeur graphique gratuit en ligne pour créer de superbes publicités Instagram ou Facebook. Les publicités t'aideront à générer du trafic vers ta landing page et ton site web.
8. Clarifie Le Message De Ta Landing Page
Pour obtenir de meilleurs taux de conversion, il est essentiel que le message de la landing page s'adresse clairement à l'audience cible.
Une landing page performante répond directement aux besoins du visiteur grâce à un contenu et à des visuels concis et convaincants. Cette clarté suscite l'intérêt des visiteurs et les incite à agir, ce qui est essentiel à la conversion.
9. Adopte Une Conception Mobile First Pour Créer Tes Landing Pages
Comme une part importante des visiteurs accède aux sites depuis des appareils mobiles, il est primordial de créer des landing pages adaptées aux mobiles.
Cet aspect de l'optimisation garantit que tes landing pages sont responsives et performantes sur différents appareils, ce qui est essentiel pour préserver leur efficacité et améliorer les taux de conversion globaux.
10. Utilise Des éléments Conversationnels Pour Optimiser Tes Landing Pages
L'ajout d'éléments conversationnels aux landing pages conversationnelles peut considérablement améliorer l'engagement et l'expérience utilisateur, deux aspects essentiels de l'optimisation du taux de conversion.
L'utilisation d'outils comme les chatbots pour simuler un dialogue avec les utilisateurs permet de personnaliser l'expérience, de renforcer l'efficacité des bonnes pratiques appliquées aux landing pages et d'augmenter les chances de conversion.
Voici trois astuces supplémentaires pour enrichir ton article « 7 astuces de croissance pour augmenter les conversions de ta landing page » :
Conseil Supplémentaire
Surveille Constamment Ta Landing Page
Avant de vérifier son taux de conversion, mets en place une surveillance continue de la page web pour t'assurer que ta landing page fonctionne.
En surveillant constamment la landing page de ta campagne en cours, tu sauras avant tes clients si elle devient indisponible et tu éviteras de gaspiller de l'argent pour des clics menant à des pages 404.
Conclusion
L'arme secrète pour améliorer tes conversions consiste à utiliser des landing pages. Elles sont efficaces parce qu'elles ciblent un persona d'acheteur précis ayant un besoin spécifique, contrairement à une page d'accueil qui s'adresse à l'ensemble du trafic.
Les landing pages à fort taux de conversion ont toutes quelques points communs : un texte efficace, un beau design, un bouton d'appel à l'action clair et accrocheur, un formulaire simple de capture de leads et des témoignages clients.
Augmenter les conversions de ta landing page est une forme d'art, et corriger les principales erreurs est indispensable pour la maîtriser. Toutefois, si tu as besoin d'aide en cours de route, tu peux toujours faire appel à une agence de growth hacking.
Tu sais maintenant par où commencer pour améliorer le taux de conversion de ta landing page. Commence par comprendre comment les clients interagissent avec elle, puis décide de la prochaine étape.
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Nina Petrov est spécialiste du marketing de contenu et passionnée par le design graphique, le marketing de contenu ainsi que la nouvelle génération d'entreprises écologiques et sociales. Elle commence sa journée en parcourant son récapitulatif des nouvelles tendances numériques, tout en sirotant un café au lait avec du sucre. Son petit lapin blanc a tendance à répondre à tes e-mails lorsqu'elle est en vacances.
