Présentation du modèle

Ce modèle de formulaire de commande de produits offre à tes clients un parcours de commande guidé en plusieurs étapes, qui recueille leurs choix de produits, les quantités, les informations de livraison et le paiement dans un même flux. Conçu pour les marques qui vendent des produits physiques, des biens de grande consommation aux gammes vendues directement aux consommateurs, ce modèle remplace les formulaires PDF statiques et les échanges d'e-mails désordonnés par un processus interactif en ligne.

Le formulaire utilise des éléments de choix par image afin que les acheteurs voient exactement ce qu'ils sélectionnent, comme les finitions ou les coloris. Il calcule ensuite automatiquement le coût total grâce à une formule intégrée qui tient compte du prix de base, des options de personnalisation et de la quantité. Une étape de paiement finale te permet d'encaisser immédiatement via Stripe, PayPal ou Square, transformant l'ancien processus en deux étapes « commande puis facture » en une transaction fluide.

Comme il fonctionne avec l'éditeur sans code d'involve.me, tu peux ajouter tes propres produits, ajuster la formule de prix, ajouter ou supprimer des étapes et connecter le formulaire à ton CRM ou à ta feuille de calcul en quelques minutes. Ce modèle sert aux commandes en gros, à la vente au détail, aux configurateurs de produits sur mesure et aux abonnements DTC, dans tous les cas où tu dois recueillir à la fois les choix de produits et le paiement.

Fonctionnalités principales

Sélection de produits par image : les acheteurs choisissent parmi des options visuelles (matériaux, finitions, variantes) grâce à des éléments de choix par image, ce qui réduit les confusions et les erreurs de commande.
Calcul automatique du prix : un moteur de formules intégré additionne les prix de base, les frais de personnalisation et les multiplicateurs de quantité pour afficher le total en temps réel avant le paiement.
Encaissement intégré : accepte des paiements ponctuels ou récurrents via Stripe, PayPal ou Square directement dans le formulaire, sans facturation séparée.
Mise en page en plusieurs étapes avec suivi de progression : le formulaire divise la commande en étapes claires (sélection des produits, coordonnées, facturation, livraison, vérification), afin que les acheteurs sachent toujours où ils en sont.
Collecte des coordonnées et des adresses : des étapes dédiées recueillent les coordonnées ainsi que les adresses de facturation et de livraison, avec validation des champs et raccourci « identique à l'adresse de facturation » pour accélérer la complétion.

Avantages

Moins d'erreurs de commande : les choix par image et les champs structurés éliminent les malentendus liés aux commandes par e-mail en texte libre ou aux formulaires manuscrits. Les acheteurs sélectionnent des options prédéfinies, tu livres donc exactement ce qu'ils ont choisi.
Encaissement plus rapide : intégrer le paiement directement au formulaire de commande réduit de plusieurs jours à quelques secondes le délai entre « commande passée » et « paiement reçu ». Tu supprimes entièrement l'étape de facturation et le chiffre d'affaires arrive sur ton compte dès l'envoi de la commande.
Moins d'abandons de panier : une mise en page en plusieurs étapes avec une barre de progression incite les acheteurs à poursuivre. Chaque étape paraît courte et facile, ce qui réduit les abandons par rapport à un long formulaire sur une seule page.
Des prix toujours exacts : le moteur de formules calcule les totaux en temps réel selon les choix réels de l'acheteur. Tu élimines les devis manuels et les recherches dans des feuilles de calcul, tandis que l'acheteur voit le montant exact avant de payer.
Configuration rapide, sans développeur : grâce à l'éditeur en glisser-déposer, tu peux remplacer les produits de démonstration par ton propre catalogue, ajuster la formule de prix et publier le tout en moins d'une heure, sans écrire de code ni attendre un développeur.

Fonctionnement

Personnaliser : ouvre le modèle dans l'éditeur en glisser-déposer et remplace les exemples d'images, de descriptions et de prix par les tiens. Ajoute ou supprime des pages, réorganise les champs du formulaire et adapte le design à ta marque avec tes couleurs, tes polices et ton logo.
Configurer : configure la formule de prix dans le générateur de formules afin de refléter le prix de base de ton produit et le coût des options. Active la vérification OTP pour confirmer l'adresse e-mail des acheteurs, ajoute un CAPTCHA pour bloquer les envois indésirables et active le suivi des envois partiels afin de recueillir les données des acheteurs qui abandonnent avant la fin.
Connect : ouvre l'onglet Connect pour relier le formulaire à tes outils actuels. Envoie les données de commande vers ton CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), enregistre les réponses dans Google Sheets ou Airtable et déclenche des e-mails de confirmation depuis ta plateforme d'e-mailing. Utilise des workflows d'automatisation pour diriger les commandes vers différentes séquences d'e-mails selon le produit sélectionné ou le montant de la commande.
Partager : publie le formulaire comme une landing page autonome avec sa propre URL, intègre-le à ton site web avec le code fourni ou partage son lien dans des e-mails et des publications sur les réseaux sociaux. Active un domaine personnalisé pour proposer un parcours de commande entièrement aux couleurs de ta marque.
Analyser : suis les taux de complétion, repère où les acheteurs abandonnent et consulte les données de commande dans l'onglet Réponses. Utilise les analyses basées sur l'IA pour déceler les tendances dans les préférences de produits et les montants des commandes, puis exporte les données ou laisse tes intégrations les synchroniser automatiquement.

: Un modèle de formulaire de commande de produits est une structure de formulaire prédéfinie conçue pour recueillir, dans un parcours structuré, le choix des produits, les quantités, les coordonnées du client et les informations de paiement. Au lieu de créer un formulaire de commande de zéro, tu pars d’un modèle fonctionnel que tu personnalises avec tes produits, tes tarifs et ton identité visuelle. Ce modèle comprend une sélection de produits par image, le calcul automatique du prix, la collecte de l’adresse et un paiement intégré.
: Oui. Le modèle comprend une étape de paiement qui se connecte à Stripe, PayPal ou Square. Le montant du paiement est calculé automatiquement en fonction des produits et de la quantité choisis par l'acheteur, pour que le total soit toujours exact. Tu peux accepter des paiements uniques ou configurer une facturation récurrente pour les commandes avec abonnement. Les codes promo (à usage unique ou multiple) sont également pris en charge.
: Le modèle utilise le générateur de formules d’involve.me pour calculer le total des commandes. La formule s’appuie sur les réponses de l’acheteur (variante du produit, options de personnalisation et quantité), puis applique tes règles tarifaires pour générer un total. Tu peux utiliser des opérations arithmétiques de base, des conditions imbriquées et des fonctions VLOOKUP afin de gérer des structures tarifaires complexes, comme des remises par paliers, des tarifs dégressifs ou des suppléments d’expédition régionaux.
: Non. L'ensemble du formulaire est créé dans un éditeur en glisser-déposer. Tu peux remplacer les images des produits, modifier le texte, ajouter ou supprimer des champs de formulaire, changer les couleurs et les polices, et ajuster la formule de tarification, le tout sans écrire de code. Si tu préfères décrire ce que tu veux en langage naturel, l'Agent IA peut créer ou modifier le formulaire pour toi au fil d'une conversation.
: Oui. Ce modèle convient parfaitement aux commandes en gros. Tu peux ajouter des champs de quantité avec un minimum de commande, configurer une tarification dégressive dans la formule (par exemple, différents prix unitaires pour 10, 50 et 100+ unités) et inclure des champs pour la raison sociale, le numéro fiscal et le numéro de bon de commande. Connecte le formulaire à ton CRM pour que chaque demande de vente en gros alimente directement ton pipeline commercial.
: involve.me propose 50+ intégrations natives, ainsi que Zapier et des webhooks. Tu peux envoyer les données de commande vers des CRM tels que HubSpot, Salesforce, Pipedrive et Zoho CRM. Enregistre les commandes dans Google Sheets, Airtable ou Notion. Déclenche des e-mails de suivi avec Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign ou l’une des 20+ plateformes d’e-mail prises en charge. Les webhooks te permettent d’envoyer les données vers n’importe quel point de terminaison personnalisé.
: Oui. involve.me fournit un code d'intégration compatible avec tous les sites web - WordPress, Webflow, Shopify, Squarespace ou HTML personnalisé. Ce code comprend un conteneur div et une balise script qui affichent le formulaire directement sur ta page. Tu peux aussi l'afficher sous forme de pop-up déclenché par un clic sur un bouton ou par le défilement de la page. Le formulaire est responsive et s'adapte automatiquement aux écrans mobiles.
: Oui. Le modèle utilise un design responsive pensé d'abord pour les mobiles, qui s'adapte à toutes les tailles d'écran. Les boutons, les choix d'images et les champs du formulaire se redimensionnent pour une utilisation tactile. La mise en page en plusieurs étapes évite aussi les longs défilements sur les petits écrans. Les acheteurs peuvent finaliser leur commande sur téléphone ou tablette avec la même expérience que sur ordinateur.
: Active la vérification OTP pour demander aux acheteurs de confirmer leur adresse e-mail à l’aide d’un code à usage unique avant l’envoi. Tu peux aussi activer Google reCAPTCHA ou Cloudflare Turnstile pour bloquer les robots, ainsi que le bloqueur d’adresses e-mail jetables pour les refuser. Pour les commandes de plus grande valeur, ajoute une case d’acceptation des conditions générales et exige un numéro de téléphone avec vérification par SMS via Twilio.
: Oui. Utilise l'automatisation des workflows d'involve.me pour déclencher des séquences d'e-mails conditionnelles après l'envoi du formulaire. Tu peux, par exemple, envoyer immédiatement une confirmation de commande, puis des informations sur la livraison ou des offres de montée en gamme selon les articles commandés. Les séquences peuvent suivre différentes branches en fonction du produit choisi, de la valeur de la commande ou de toute autre réponse au formulaire.
: involve.me est certifié SOC 2 Type II et conforme au RGPD. Le traitement des paiements est entièrement assuré par Stripe, PayPal ou Square. involve.me ne stocke jamais les numéros de carte bancaire ni les coordonnées bancaires. Toutes les données sont transmises avec un chiffrement SSL. Tu peux également définir une durée de conservation des données pour chaque formulaire et activer une protection par mot de passe pour les formulaires de commande sensibles.
: Oui. Utilise des champs masqués pour transmettre les paramètres UTM, les identifiants de campagne ou les données sur la source de recommandation avec chaque commande envoyée. Lorsque tu intègres le formulaire ou partages son lien avec des URL comportant des balises UTM, les données d'attribution sont enregistrées avec les détails de la commande. Tu peux ainsi identifier les canaux marketing et les campagnes qui génèrent le plus de commandes et de chiffre d'affaires.