Le guide ultime des quiz de génération de leads

Aussi farfelus qu'ils puissent paraître, les quiz Buzzfeed affichent un taux de complétion de 96%. Les spécialistes du marketing qui tentent d'inciter les internautes à s'inscrire à un webinaire ou à télécharger un PDF gratuit ne peuvent que rêver d'un tel chiffre. Vraiment ?

Aujourd'hui, les spécialistes du marketing font face à deux grands défis : obtenir des leads pertinents et leur adresser des messages adaptés. Les quiz de génération de leads font d'une pierre deux coups.

Alors qu’iOS 15 remet en question les contenus accessibles contre une adresse e-mail en tant que référence absolue de la génération de leads, les entreprises doivent trouver des moyens plus intelligents d'attirer des clients. Les quiz de génération de leads pourraient être la solution pour améliorer les interactions avec les marques.

Tu as peut-être déjà vu des quiz comme « Quelle est ta nuance idéale de rouge à lèvres ? », « Quelles lunettes conviennent à ton visage ? » ou « Quelles chaussures de running te correspondent ? ». Ce sont autant de véritables moyens de découvrir les besoins de tes clients et de leur montrer où acheter le produit adapté.

Les quiz offrent à ton audience une interaction ludique en échange de leads. Ces leads sont accompagnés d'informations utiles pour personnaliser ta communication.

Découvre comment créer un quiz de génération de leads sans coder.

Qu'est-ce Qu'un Quiz De Génération De Leads ? (exemple)

Un quiz de génération de leads répond à une question que ton client idéal pourrait te poser. « Ai-je ce qu'il faut pour lancer ma propre entreprise ? », « Combien coûterait la peinture de mes murs ? » ou « Suis-je déshydraté ? ».

En échange de la réponse, tu obtiens ses coordonnées ainsi qu'une liste de problèmes que tu peux résoudre. Cet échange est parfaitement illustré par ce quiz sur le sommeil de Helix. Il répond à la question « Quel matelas te convient ? »

Pour aider le client à le découvrir, le quiz lui demande : « Dans quelle position dors-tu ? », « Souffres-tu de l'un de ces troubles du sommeil ? », « As-tu des problèmes de dos ? » et « Et ton partenaire ? ».

À la fin du quiz, chaque client reçoit une recommandation de matelas basée sur ses réponses. Cette recommandation est expliquée : « Compte tenu de tes positions de sommeil et de ta morphologie, ce matelas est conçu pour amortir les points de pression au niveau de tes épaules et de tes hanches. »

Après avoir fermé la fiche explicative, les participants sont automatiquement redirigés vers une page de vente où ils peuvent acheter le matelas idéal.

Voici exactement comment fonctionne un quiz de génération de leads : il identifie les problèmes, capte les clients qui les rencontrent et propose des solutions. Le tout en une seule fois, de façon entièrement automatisée.

Comment Les Quiz Permettent-ils De Générer Des Leads ?

Les quiz sont de puissants aimants à leads lorsqu'ils sont bien conçus. Ils surpassent tous les autres types de contenu en matière de taux de conversion, d'engagement et de personnalisation. Découvrons les coulisses du pouvoir des quiz pour générer des leads.

Des Taux De Conversion Des Leads Exceptionnels

La plupart des gens pensent à Buzzfeed quand ils entendent parler de quiz en ligne. Le genre de quiz « Dis-nous ce que tu commandes chez Subway et nous te dirons quel personnage Disney ressemble à ton ex ».

Aussi gênants soient-ils, ces quiz présentent un avantage considérable sur les autres types de contenu : dès que les internautes commencent à y répondre, ils ont de fortes chances d'aller jusqu'au bout.

Je répète : dès que ton audience clique sur ton quiz, elle répondra probablement à toutes tes questions. 96% des personnes qui commencent un quiz Buzzfeed le terminent. Abandonner les formulaires dans tes publicités pour les remplacer par un quiz ne semble plus si insensé.

Le pouvoir d'obtenir les réponses de 96% des personnes interrogées, c'est le pouvoir de la connaissance. Plus tu connais tes clients, plus tu as de chances de leur vendre quelque chose.

Les quiz te permettent de mieux connaître ton audience. Pas en espionnant son comportement en ligne et en tirant des conclusions dignes de Sherlock Holmes. Au lieu de supposer qu'un visiteur est un homme à la recherche de chaussures de sport parce qu'il a cliqué sur un produit précis, tu peux simplement lui poser la question.

Demande à tes clients ce qu'ils recherchent pour les aider à le trouver plus vite. Le marketing fondé sur les quiz de génération de leads repose sur un concept révolutionnaire : parler tout simplement à tes clients.

Potentiel Viral

Selon BuzzSumo, un quiz est partagé en moyenne 2000 fois sur Facebook. C'est incroyable. Les actualités, les articles et les infographies ne génèrent pas autant de partages. Qu'ont donc les quiz pour inciter autant de personnes à cliquer sur le bouton Partager ?

Tout d'abord, chaque quiz populaire te place au centre de l'attention. Des titres comme « Quelle est ta maison à Poudlard ? », « Quel taux d'imposition aurais-tu payé dans l'Égypte antique ? » et « Qui étais-tu dans une vie antérieure ? » rendent personnelles des interactions farfelues et apparemment inutiles. C'est pourquoi les internautes ont envie d'y participer.

L'aspect personnel entre également en jeu lors du partage sur les réseaux sociaux. La viralité des quiz vient du fait que les internautes ne partagent pas réellement le quiz sur les réseaux sociaux, mais leurs résultats. Ils savent que leurs amis réagiront. « Regardez, je suis Poufsouffle à 73% ! » suscitera plus de mentions J'aime et de commentaires que « Hé, faites ce quiz ! ».

Partager les résultats d'un quiz sur les réseaux sociaux est la façon la plus personnalisée de diffuser du contenu de marque. Ces résultats sont intrinsèquement personnels, car ils découlent d'une conversation individuelle. Une publication type partagée par un participant comprend :

1. Un commentaire personnel sur le résultat du quiz

2. Une image de partage personnalisée selon le résultat du quiz

3. Un texte de partage personnalisé pouvant inclure certaines réponses, notamment le nom, le pays ou la plus grande réussite du participant

En comprenant comment et pourquoi les internautes partagent les résultats de leurs quiz sur les réseaux sociaux, les marques peuvent réaliser des coups de visibilité auparavant impossibles. Lorsque Buzzfeed a créé le quiz « Quel milliardaire es-tu ? », l'entreprise ne s'attendait pas au trafic généré par un seul tweet. Rupert Murdoch, l'un des milliardaires mentionnés, a répondu au quiz et publié son résultat sur Twitter.

Suis-je en train de suggérer à ta marque de mode de créer un quiz sur les icônes de la mode pour voir si Anna Wintour obtient Anna Wintour ? Pour rentabiliser au mieux le temps consacré à cet article, oui, voici mon « conseil de pro ». Exploite la viralité des quiz à ton avantage. Profite de ce trafic gratuit et obtiens ces leads gratuits.

Des Interactions Personnalisées Avec La Marque

Les quiz réalisent deux tours de magie pour ta campagne de génération de leads : ils la rendent ludique et plus conversationnelle. Ils transforment le partage de données client en une expérience amusante et personnelle. Ton audience aura davantage envie de te dire ce qu'elle aime en cliquant sur des images dans un quiz qu'en remplissant un formulaire.

Mais pourquoi la personnalisation est-elle si importante ? La question peut sembler inutile pour un spécialiste du marketing, pourtant 75% des entreprises n'en font toujours pas une priorité. L'espace numérique arrive à un tournant où les clients attendent des interactions hyperpersonnalisées avec les marques, mais la plupart des entreprises ne répondent toujours pas à cette attente.

Seuls 22% des acheteurs sont satisfaits du niveau de personnalisation dont ils bénéficient actuellement. Cette insatisfaction entraîne une baisse des achats. 44% des consommateurs déclarent qu'ils sont susceptibles d'acheter de nouveau auprès d'une entreprise après une expérience d'achat personnalisée. [Source]

La personnalisation augmente également les chances que tes clients :

• Achètent de nouveau chez toi

• Parlent de ton entreprise à leurs proches

• Laissent un avis positif

• Publient un commentaire positif sur les réseaux sociaux

Près de la moitié des acheteurs interrogés par Segment (49%) ont acheté un produit qu'ils n'avaient initialement pas l'intention d'acheter après avoir reçu une recommandation personnalisée de la marque.

Les quiz sont le moyen idéal de fournir cette recommandation. Function of Beauty recommande des produits de soin de la peau à l'aide d'un quiz sur la peau. Warby Parker recommande des lunettes adaptées à la forme de ton visage grâce à ce quiz sur les montures. Brooks recommande les meilleures chaussures de running pour les pieds de chaque client à l'aide d'un quiz de sélection de chaussures.

La nature interactive des quiz en fait un outil polyvalent pour proposer du contenu personnalisé. Et par « personnalisé », je ne parle pas simplement d'ajouter le prénom d'un client à un message passe-partout. Je parle d'un contenu entièrement différent pour chaque personne. Chaque question de ton quiz pose une nouvelle pierre sur un parcours de conversion personnalisé.

Chaque résultat de quiz peut recommander un produit différent et chaque réponse peut mener vers une autre partie de ton site Web. La plupart des créateurs de quiz populaires te permettent d'utiliser des branchements logiques basés sur les réponses. Tu peux ainsi ignorer les questions non pertinentes ou poser des questions totalement différentes selon les réponses fournies.

C'est logique. C'est ainsi que les humains se parlent. Lorsqu'une personne te dit qu'elle ne viendra pas à ta fête, tu ne lui demandes pas si elle apportera de quoi grignoter. Ton contenu doit fonctionner de la même manière. Un quiz intelligent permet à ta marque d'échanger brièvement avec chaque client et de l'orienter dans la bonne direction.

Comment Créer Un Quiz De Génération De Leads Avec involve.me

Avec les quiz, tu peux réunir les trois forces du marketing : engagement, viralité et personnalisation. Cette approche donnera à ta marque une dimension plus humaine et conviviale.

Commence par identifier une question à laquelle ton audience souhaite vraiment obtenir une réponse. Construis ensuite ton quiz de génération de leads autour de cette question. Pour créer ton quiz, il te suffit de sélectionner l'un des modèles disponibles.

Étape 1 : Créer Un Nouveau Funnel

Une fois connecté, clique sur « Nouveau funnel ». Sélectionne un modèle adapté à tes besoins de génération de leads ou choisis une page vierge pour laisser libre cours à ta créativité.

Conseil de pro : tu peux aussi créer rapidement des quiz funnels en quelques secondes avec l'Agent IA d'involve.me.

Étape 2 : Personnaliser Ton Quiz

Utilise l'interface intuitive par glisser-déposer d'involve.me pour personnaliser ton quiz. Ajoute des questions, des choix de réponses et des éléments multimédias comme des images ou des GIF.

Pour générer des leads, tu dois recueillir des informations sur les utilisateurs. Ajoute un élément formulaire de contact à ton quiz pour demander des renseignements comme le nom, l'adresse e-mail ou toute autre information pertinente.

Étape 3 : Configurer La Logique Du Quiz

En fonction des réponses des utilisateurs, tu peux configurer une logique conditionnelle pour personnaliser leur expérience. Par exemple, selon sa réponse, un utilisateur peut voir des questions ou des résultats différents de ceux présentés à une personne ayant répondu autrement.

Étape 4 : Tester

Avant de publier ton quiz, teste-le soigneusement pour vérifier qu'il fonctionne comme prévu. Recherche toute erreur ou tout problème dans la logique, la conception ou le processus de collecte des leads. Une fois satisfait de ton quiz, publie-le.

involve.me propose des options pour intégrer ton quiz à ton site web, le partager sur les réseaux sociaux ou l'utiliser dans d'autres campagnes marketing.

Étape 5 : Surveille Et Collecte Des Leads

Surveille les performances de ton quiz. involve.me fournit des données analytiques et des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec ton contenu et transmettent leurs coordonnées.

Laisse l'automatisation des e-mails intégrée d'involve.me assurer le suivi des leads que tu collectes en envoyant automatiquement des informations et des offres pertinentes selon les réponses et le score de chaque personne au quiz.

Consulte cet article pour découvrir comment calculer le score d'un lead avec involve.me.

Conclusion

Avec un taux de complétion remarquable de 96%, comparable à celui des quiz de style Buzzfeed, les quiz offrent une manière unique de créer un lien avec ton audience. Au-delà du divertissement, ils favorisent des échanges constructifs qui te permettent de mieux comprendre tes clients et de proposer des solutions sur mesure.

À une époque où les interactions personnalisées sont essentielles, les quiz rendent la génération de leads ludique et personnelle. Ils constituent donc un atout précieux pour les spécialistes du marketing qui souhaitent collecter des leads et générer des conversions.