Que tu lances un nouveau produit, recueilles des retours ou réalises une étude de marché, les sondages sont précieux. Mais pour vraiment prendre le pouls de ton public cible, tu dois poser les bonnes questions. Formuler des questions démographiques efficaces et exploiter les données obtenues peut être difficile.

Dans cet article, nous allons explorer les bonnes pratiques relatives aux données démographiques dans les sondages et te présenter des outils (l'Agent IA d'involve.me) pour créer ton sondage :
La méthode la plus rapide pour créer un sondage démographique

L'époque où les entreprises devaient programmer leurs sondages en ligne en HTML est révolue.
En plus d'un large choix de créateurs de sondages, il existe aussi des outils d'IA capables de générer instantanément des sondages aux couleurs de ta marque. Crée un sondage démographique avec les éléments visuels de ton entreprise grâce à l'outil gratuit ci-dessous.

Comment ça marche ? Le créateur de sondages par IA d'involve.me. L'Agent IA analyse les éléments visuels du site de ton entreprise, puis propose plusieurs designs assortis aux couleurs et au logo du site.
Voici un exemple de prompt que tu peux utiliser pour générer ton premier sondage :

Crée un sondage démographique pour une boutique en ligne où les visiteurs peuvent acheter des expériences à offrir. L'objectif principal du sondage est de créer des profils d'acheteurs et de comprendre comment améliorer les offres.

Crée un sondage démographique aux couleurs de ton entreprise :

Crée ton sondage avec l'IA

Colle simplement ton URL et clique sur Générer

Pour modifier ton sondage démographique et obtenir un lien ainsi que le code d'intégration, crée un compte gratuit sur involve.me. Voici un guide complet pour créer et modifier un sondage avec des outils d'IA.

Formuler Des Questions Démographiques Pour Un Sondage

Lorsque tu interroges ton public cible, pose uniquement les questions nécessaires à tes campagnes marketing et à tes futures offres. Les questions sur le niveau d'études ou le revenu annuel peuvent sembler intéressantes, mais ne les pose pas si elles ne répondent pas à un objectif essentiel. Évite également les questions sensibles portant sur l'orientation sexuelle, la religion ou l'origine ethnique.

Les personnes interrogées doivent pouvoir ignorer toute question à laquelle elles ne souhaitent pas répondre. Tu trouveras plus loin dans cet article les bonnes pratiques à suivre pour les sondages démographiques.

Voyons maintenant quelques exemples courants de questions démographiques :

1.Âge : Dans quelle tranche d'âge te situes-tu ?

18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65+

2.Genre : Quelle est ton identité de genre ?

Homme
Femme
Non binaire/troisième genre
Je préfère ne pas répondre
Autre (précise)

Lieu de résidence : Où habites-tu ?

Pays
État/Province
Ville

4.Études : Quel est le niveau d'études le plus élevé que tu as atteint ?

Lycée ou équivalent
Études supérieures partielles/Diplôme universitaire de cycle court
Licence
Master
Doctorat ou diplôme professionnel

5.Revenu : Quel est le revenu annuel de ton foyer ?

Moins de $25,000
$25,000 - $49,999
$50,000 - $74,999
$75,000 - $99,999
$100,000 - $149,999
$150,000 ou plus
Je préfère ne pas répondre

6. Situation professionnelle : Quelle est ta situation professionnelle actuelle ?

Salarié à temps plein
Salarié à temps partiel
Travailleur indépendant
Sans emploi
Étudiant
Retraité
Autre (précise)

7. Situation matrimoniale : Quelle est ta situation matrimoniale ?

Célibataire
Marié
Divorcé
Veuf
En union libre
Je préfère ne pas répondre

8.Composition du foyer : Combien de personnes composent ton foyer ?

Adultes (18+)
Enfants (moins de 18)
Personnes âgées (65+)

9.Origine ethnique/raciale : Comment définis-tu ton origine ethnique ou raciale ?

Blanc
Noir ou Afro-Américain
Hispanique ou Latino
Asiatique
Amérindien ou autochtone d'Alaska
Hawaïen autochtone ou autre insulaire du Pacifique
Métis
Autre (précise)

10.Langue : Quelle est ta langue principale ?

Anglais
Espagnol
Français
Mandarin
Arabe
Autre (précise)

Conseils De Pro Pour Créer Des Sondages Démographiques

Découvre ces recommandations concrètes pour augmenter le taux de réponse à tes sondages et créer un sondage plus professionnel pour ton entreprise :

Comment Poser Moins De Questions

Les sondages courts obtiennent généralement de meilleurs résultats. Élimine donc toutes les questions qui ne sont pas indispensables. Par exemple, lorsque tu crées des sondages avec involve.me, inutile de demander aux participants leur emplacement géographique, car cette information apparaît déjà dans les analyses du tableau de bord.
Pour poser moins de questions, pense à utiliser des champs masqués dans le sondage. Les champs masqués te permettent de transmettre des données précises dans le sondage sans demander aux participants de les saisir manuellement. Tu peux, par exemple, préremplir l'identifiant de compte, le nom ou l'adresse e-mail du participant à partir des données de ton CRM ou des analyses de ton site web.

Voici un tutoriel interactif sur les champs masqués:

Comment Augmenter Les Taux De Conversion

Il existe plusieurs façons d'inciter davantage de personnes à répondre à ton sondage démographique :

Propose une récompense, comme un code promo ou une remise. Lorsque tu crées des sondages avec involve.me, tu peux utiliser un élément de contenu comme un code promo unique ou envoyer automatiquement des e-mails contenant un code de réduction. involve.me envoie automatiquement ces e-mails de suivi sans outil tiers, ce qui contribue à créer une expérience client positive.
Rends ton sondage anonyme pour recueillir des informations plus précieuses. Les personnes interrogées seront probablement plus disposées à participer si elles estiment que leur vie privée est protégée. Leur permettre d'ignorer certaines questions, en particulier sur les sujets sensibles, constitue une autre approche possible
Consulte les soumissions partielles pour repérer à quel moment les participants abandonnent le sondage.

Que sont les soumissions partielles ?

Lorsque tes utilisateurs atteignent la dernière page du funnel, leur soumission est terminée.
En revanche, s'ils arrêtent de remplir ton funnel et quittent la page, une soumission partielle est générée.
Consulte les soumissions partielles dans le tableau de bord involve.me.

Varie les types de questions et les choix de réponses. Pense à intégrer des questions à choix multiple, des questions ouvertes et des questions à échelle de Likert.

Comment Utiliser Les Données Des Sondages Dans Ta Stratégie Marketing

Tu trouveras ci-dessous quelques conseils généraux pour exploiter au mieux les données recueillies grâce aux sondages démographiques.

1) Séquences D'e-mails

Utilise les informations démographiques tirées des réponses au sondage pour segmenter tes audiences. Répartis-les selon des critères tels que l'âge, le genre, le code postal, etc. Cette approche ciblée permet de personnaliser tes campagnes marketing.

Si les participants fournissent également leur adresse e-mail, utilise les séquences d'e-mails d'involve.me pour communiquer avec tes contacts selon des critères précis (par exemple, un quartier de la ville) et augmenter le nombre de ventes.
Conseil de pro : Lorsque tu segmentes tes audiences, pense à intégrer ta base de données ou ta solution CRM préférée, comme Airtable, Notion ou Excel, afin de gérer efficacement tes segments. Ce guide t'aidera à connecter ton formulaire de sondage au CRM pour organiser tes données.

2)Publicité Ciblée

Utilise les données démographiques pour mieux cibler tes campagnes publicitaires. Tu peux, par exemple, utiliser les options de ciblage démographique de Facebook, Google Ads ou LinkedIn afin de diffuser tes publicités uniquement auprès des personnes qui répondent à certains critères démographiques.

3)Développement De Produits

Par exemple, si tu découvres qu'une part importante de ton public cible est composée de jeunes adultes sensibles aux enjeux environnementaux, tu pourrais développer des produits écologiques et durables.

Conclusion+ Modèles De Sondages

Les bonnes questions démographiques sont essentielles pour mieux comprendre ta clientèle sur de nombreux sujets. Pense à intégrer différents types de questions dans ton sondage afin de mieux connaître ton public cible.

N'oublie pas que l'objectif n'est pas seulement de recueillir des données sur le niveau de revenu ou les tranches d'âge, mais de les utiliser pour améliorer concrètement tes produits, tes services et l'expérience client dans son ensemble.

Grâce aux modèles gratuits, il devient plus simple de créer des sondages clients. Que tu aies besoin d'un sondage ou d'un formulaire aux couleurs de ta marque, découvre la bibliothèque de modèles ou génère ton funnel avec l'Agent IA d'involve.me.