8 conseils pour obtenir des leads sur Twitter

En matière de génération de leads sur les réseaux sociaux, Twitter (ou X si tu préfères ce nom) passe souvent un peu au second plan. Après tout, le nombre de caractères de tes Tweets est très limité. Impossible de vraiment parler aux clients de cette façon, n'est-ce pas ? Faux !

Utilisé intelligemment, Twitter peut en réalité devenir l'une de tes plateformes de génération de leads les plus puissantes, que tu diriges une toute nouvelle startup ou une entreprise bien établie.

Et puisqu'il existe plus de 330 millions d'utilisateurs actifs mensuels sur Twitter dans le monde, tu peux toucher une audience potentielle immense en orientant bien tes efforts marketing.

Tu seras agréablement surpris d'apprendre que 66% des utilisateurs de Twitter ont découvert une nouvelle entreprise sur la plateforme et que 94% finissent par acheter quelque chose auprès des entreprises qu'ils suivent sur Twitter.

Découvre dans cet article comment augmenter ton nombre de leads grâce à Twitter :

1. Utilise L'image D'en-tête Comme CTA

Ton en-tête constitue probablement la première impression la plus marquante de ta page Twitter, car il attire immédiatement le regard des visiteurs. Profites-en pour ajouter à ton image d'en-tête des informations qui ne tiendraient peut-être pas dans ta bio.

Par exemple, tu peux ajouter le slogan de ton entreprise, mentionner un nouveau produit que tu viens de lancer ou insérer un CTA pour ton podcast, ton prochain webinaire, une inscription anticipée ou toute autre offre dont tu fais actuellement la promotion.

Tu peux même ajouter un lien à ton image d'en-tête, mais garde à l'esprit que ces liens ne sont pas cliquables. Il doit donc être suffisamment court et simple pour que les utilisateurs puissent le mémoriser et le saisir dans la barre de recherche. Utilise un service comme TinyURL ou bit.ly pour raccourcir tes URL.

2. Crée Une Landing Page Dédiée

Twitter t'offre une excellente occasion d'associer une URL à ton compte. Conçois une landing page qui explique à tes visiteurs qui tu es, ce que tu fais et pourquoi tu le fais. Ajoute des liens vers tes promotions actuelles, tes témoignages et tout autre contenu susceptible d'intéresser des clients potentiels.

Tu peux ajouter une courte vidéo de démonstration ou une présentation qui résume l'essentiel de tes produits et incite les visiteurs de ta page à passer à l'étape suivante, qu'il s'agisse de s'inscrire à ta newsletter ou de prendre rendez-vous pour en savoir plus.

Lorsque les outils d'analyse de la page sont correctement configurés, l'URL permet d'identifier et de suivre les visiteurs provenant des réseaux sociaux.

Si tu proposes des services sur mesure, conçois ton formulaire de capture de leads de façon à permettre au client d'indiquer son secteur, son poste et ses principales préoccupations. Tu pourras ainsi le rappeler ou lui répondre de manière plus personnalisée et nouer une relation plus solide avec ce lead.

Il ne s'agit pas seulement d'une image d'en-tête ou d'une bio : toute ta présence sur Twitter doit être pensée pour convaincre les personnes suffisamment intéressées pour consulter ta page.

3. Teste Les Publicités Twitter

Les publicités payantes propulsent ton contenu attrayant en haut des fils Twitter et lui donnent beaucoup plus rapidement de la visibilité. Utilise-les pour promouvoir des offres précises, comme ta remise actuelle ou ta liste d'inscription aux e-mails. Les publicités Twitter payantes peuvent coûter cher. Au début, cible donc une audience plus restreinte et attends d'obtenir des résultats avant d'investir davantage.

Puisque ton objectif est d'obtenir plus de leads grâce à Twitter, choisis « Clics ou conversions sur le site Web » afin de suivre les personnes qui cliquent sur ta publicité pour accéder à ta landing page.

Selon l'expert en marketing Larry Kim, les publicités Twitter qui ne ressemblent pas à des publicités génèrent souvent le plus d'engagement. Il conseille d'utiliser des créations amusantes, comme des mèmes, pour gagner en visibilité.

Mais ne t'arrête pas aux images ou aux GIF : diffuse également des publicités vidéo sur la plateforme. Ces dernières années, Twitter est aussi devenu une destination incontournable pour la vidéo. Crée des publicités vidéo soignées à l'aide d'un outil de création vidéo comme Boosted afin de mobiliser une audience cible plus large.

Choisis un modèle adapté et personnalise-le selon ton image de marque. Même si tu utilises ton appareil mobile pour importer la vidéo, tu peux facilement t'assurer que le contenu respecte les critères de Twitter en matière de résolution vidéo et de taille de fichier.

4. Ajoute Des Liens à Tes Publications

Un CTA sans lien indiquant à tes clients potentiels où aller ne sert à rien. Les Tweets pédagogiques, en particulier, ont tendance à être davantage retweetés que les Tweets ordinaires. Ainsi, ajouter un lien te permet d'augmenter le nombre de clics obtenus.

Utilise des liens pour diriger tes abonnés vers une page précise de ton site Web, un nouvel article de blog, une ressource à télécharger, etc. Là encore, veille à ce que les URL de tes liens restent courtes et claires afin qu'elles n'occupent pas tous les caractères disponibles.

5. Rédige Des Légendes Percutantes Avec Les Bons Hashtags

Comme tu ne disposes que de 280 caractères par Tweet, tu n'as peut-être pas la place d'introduire progressivement ton idée principale. Propose un CTA percutant qui présente un avantage clair pour ton client, avec des mots forts comme « gagner », « économiser » ou « premium », ou des expressions adaptées à ton secteur.

Les hashtags sont un élément essentiel de tes légendes. Avec plus de 3,50,000 Tweets publiés chaque minute, les tiens ne se démarqueront que si tu les adresses aux bonnes audiences.

Utilise donc des hashtags contenant des mots-clés pertinents pour ton secteur et susceptibles d'être recherchés par ton audience cible. Appuie-toi sur un outil comme Hashtags.org pour identifier les hashtags les plus recherchés dans ton secteur.

Et bien sûr, pense à suivre régulièrement tes indicateurs pour vérifier si ces hashtags produisent les résultats recherchés.

6. Recherche Activement Des Leads

Aussi convaincant soit ton profil, tu ne peux pas t'attendre à ce que les utilisateurs te découvrent par hasard. Prends le temps de rechercher activement les personnes susceptibles d'être intéressées par ton contenu et les offres de ton entreprise.

Une bonne méthode consiste à rechercher les sujets ou hashtags qu'elles sont susceptibles d'utiliser, par exemple des Tweets qui posent des questions liées à ton secteur ou qui mentionnent même tes concurrents. La recherche avancée de Twitter t'aidera à découvrir les profils de clients potentiels.

7. Participe Aux Discussions Twitter

Certaines des interactions en ligne les plus actives et passionnées avec les clients se déroulent au fil de Tweets réguliers. Si tu rejoins l'une de ces conversations informelles et y contribues de façon pertinente, les participants iront probablement consulter ta page de profil pour en savoir plus sur toi.

Participer activement aux discussions Twitter te permet aussi de renforcer tes liens avec tes clients actuels afin qu'ils continuent à penser à toi. Tu dois d'abord définir le type de conversation que tu souhaites rejoindre : les profils démographiques ciblés, les secteurs des participants, les sujets sur lesquels tu peux avoir le plus d'impact, etc.

Voici un extrait de #ContentChat, qui réunit des rédacteurs, des professionnels des relations presse et des éditeurs pour discuter de tout ce qui concerne le travail indépendant.

Les hashtags peuvent t'aider à trouver les bonnes conversations à rejoindre. Plus tu participes à des conversations, plus tu as de chances d'accumuler les retweets et les abonnements.

8. Organise Un Concours Sur Twitter

Si tu souhaites accroître la notoriété de ta marque et attirer rapidement davantage d'abonnés engagés, organise un concours sur Twitter. Tu peux demander aux participants de répondre à une question dans un Tweet, de partager des images accompagnées de légendes ou de hashtags précis, d'organiser un tirage au sort, etc.

Twitter applique des règles précises à l'organisation de promotions. Veille donc à les respecter lorsque tu lances ton concours. Essaie également d'organiser le concours sur plusieurs réseaux sociaux afin d'obtenir un maximum de participations.

Les Outils Twitter Indispensables à Ton Arsenal De Génération De Leads

A. TweetReach Pour L'analyse Des Données

Cet outil tout-en-un te permet de suivre en temps réel toutes les statistiques qui t'intéressent, des profils aux concurrents en passant par les hashtags. Ses outils de suivi reposent sur des flux de données complets, ce qui garantit que tu ne manqueras aucune publication. TweetReach fait désormais partie de Union Metrics, que les spécialistes du marketing sur les réseaux sociaux utilisent dans le monde entier pour suivre leurs statistiques.

B. Twitonomy Pour L'analyse Concurrentielle

Cet outil te fournit des informations complètes sur ce que tes concurrents publient, retweetent, identifient par des hashtags, etc. Tu peux même télécharger leurs Tweets favoris ou retweetés et sauvegarder leur activité sur Excel ou PDf en un seul clic. Tu obtiens ainsi des informations supplémentaires sur les stratégies de tes concurrents et peux adapter la tienne en conséquence.

C. Audiense Pour Identifier Des Leads

Cet outil te permet d'identifier les audiences les plus pertinentes pour ton secteur et tes solutions. Grâce à des options de segmentation précises, tu peux découvrir ce qui compte le plus pour tes clients idéaux et interagir avec eux en conséquence. Tu peux aussi mesurer ton impact sur Twitter pour évaluer les progrès obtenus grâce à tes nouvelles stratégies d'engagement.

D. StatSocial Pour La Veille Sur Les Réseaux Sociaux

Cet outil fournit des informations riches et précises qui éliminent toute approximation de tes campagnes marketing sur Twitter. Il classe les utilisateurs des réseaux sociaux selon 85000+ attributs et t'aide à créer des personas clients. Tu peux aussi envoyer les données de ton audience directement vers ton système CRM.

E. RiteTag Pour Trouver Des Hashtags

RiteTag élimine les approximations lors du choix des hashtags pour tes Tweets quotidiens. En s'appuyant sur l'engagement généré par les hashtags en temps réel, cet outil te propose les meilleures suggestions pour les textes comme pour les images. Tu peux également comparer les hashtags en les regroupant.

À Toi De Jouer

À bien des égards, Twitter est la plateforme de génération de leads idéale pour les chefs d'entreprise. Tu peux y partager de courts contenus utiles et percutants qui attirent rapidement l'attention d'un abonné et débouchent souvent sur des inscriptions, des rendez-vous, voire des ventes. En publiant régulièrement du contenu attrayant et en échangeant avec ton audience, tu peux attirer des leads de qualité et augmenter tes taux de conversion.

L'essentiel est de rester cohérent dans ce que tu publies et dans ta façon d'interagir, que ce soit à travers tes propres Tweets ou tes réponses à une conversation en cours. Tu peux transformer des clients potentiels en leads qualifiés en proposant du contenu utile et en échangeant avec ton audience. Utilise les Twitter Cards et Twitter Advertising pour optimiser davantage tes efforts de génération de leads et toucher une audience plus large.

Fais les efforts nécessaires pour gagner en visibilité et, avec le temps, les gens feront l'effort de venir te voir. Fais le premier pas dès aujourd'hui ! Pense à indiquer ton adresse e-mail sur ton profil afin que les leads intéressés puissent facilement te contacter pour en savoir plus.

Auteur

Gaurav Belani est analyste senior en SEO et marketing de contenu chez Growfusely, une agence de marketing de contenu spécialisée dans le SEO axé sur les données. Il possède plus de sept ans d'expérience dans le marketing digital et aime écrire sur les technologies éducatives, l'IA, le machine learning, la science des données et d'autres technologies émergentes. Pendant son temps libre, il aime regarder des films et écouter de la musique. Retrouve-le sur Twitter à l'adresse @belanigaurav.