Comment créer des formulaires en ligne qui boostent les conversions : le guide ultime

Les formulaires en ligne sont comme les aimants numériques de ton site web : ils permettent de recueillir facilement les informations essentielles des visiteurs. Ils sont très simples à intégrer à ton site, assez polyvalents pour collecter tout type d'informations dont tu as besoin et entièrement personnalisables pour refléter l'identité de ta marque.

Cette personnalisation garantit que tes formulaires web ne dénaturent pas l'esthétique de ton site, mais contribuent au contraire à créer une apparence cohérente et professionnelle.

Pour les visiteurs, remplir ces formulaires est simple, ce qui fluidifie leur parcours pour s'abonner, en savoir plus ou effectuer un achat et renforce ainsi leur engagement envers ton entreprise.

Aujourd'hui, nous allons voir comment créer un formulaire en ligne efficace, responsive, interactif et facile à utiliser, où trouver gratuitement des modèles de formulaires et comment choisir le meilleur créateur de formulaires en ligne.

Nous t'expliquerons en détail comment améliorer tes taux de conversion, affiner tes méthodes de collecte de données et améliorer les performances de tes formulaires en ligne.

Si tu souhaites améliorer tes formulaires en ligne et convertir davantage de visiteurs en clients, tu es au bon endroit.

Pourquoi Les Formulaires En Ligne Sont Indispensables + Exemples

Les formulaires en ligne remplissent de nombreuses fonctions, de l'acquisition de nouveaux leads à la conclusion directe de ventes. Voici pourquoi ils sont indispensables :

Servir D'aimant à Leads

Les formulaires en ligne recueillent les informations essentielles de clients potentiels et te permettent de capturer de nouveaux leads.

HubSpot utilise des formulaires de contact détaillés sur ses landing pages pour recueillir des informations en échange de ressources utiles. Cet échange génère des leads, mais permet aussi de constituer une base de prospects potentiels intéressés par des services ou produits spécifiques.

Engagement Client :

Engager les clients nécessite un dialogue continu, et c'est précisément ce que permettent les formulaires en ligne.

Airbnb utilise des formulaires d'avis en ligne pour recueillir des retours et transformer l'expérience de ses clients en informations exploitables afin d'améliorer son service. La plateforme engage aussi ses utilisateurs en leur montrant que leur avis compte.

Ventes Directes

Les formulaires en ligne facilitent les ventes directes en simplifiant le processus d'achat.

Amazon, par exemple, place la barre très haut en matière de simplification du processus d'achat grâce à ses formulaires de paiement particulièrement optimisés. Ces formulaires sont au cœur de la réussite d'Amazon, car ils offrent une expérience d'achat fluide qui mène les clients de la consultation des produits à l'achat en quelques clics seulement.

Service Client

Un service client efficace repose sur une compréhension rapide et approfondie des problèmes rencontrés par les clients. Les formulaires de service client jouent un rôle important à cet égard.

Les formulaires d'assistance de Zendesk permettent de classer et de hiérarchiser les demandes adressées au service client. Les utilisateurs reçoivent ainsi une aide rapide et pertinente, ce qui renforce leur fidélité et leur satisfaction.

Développer Sa Liste D'e-mails Ou Son Nombre D'abonnés

Tu peux même utiliser des formulaires en ligne pour développer ta liste d'e-mails.

Sephora exploite efficacement les formulaires en ligne pour renforcer sa stratégie de marketing numérique. Sur son site web et son application mobile, Sephora invite les clients à s'inscrire à son programme Beauty Insider grâce à un formulaire d'inscription attrayant. Ce formulaire ne demande pas seulement une adresse e-mail : il invite aussi les utilisateurs à indiquer leurs préférences beauté, leur date de naissance pour recevoir un cadeau spécial et d'autres informations personnelles.

Cette stratégie permet à Sephora d'envoyer à ses abonnés des recommandations très personnalisées, des offres exclusives et des cadeaux d'anniversaire.

Types De Formulaires En Ligne + Modèles

Découvre quelques-uns des types de formulaires en ligne les plus courants, leur utilité ainsi qu'un modèle gratuit pour commencer à créer le tien :

Formulaire D'inscription à Une Newsletter

Les formulaires d'inscription à une newsletter sont indispensables aux entreprises qui souhaitent constituer et entretenir une liste d'e-mails. En invitant les visiteurs de leur site à s'abonner à leurs newsletters, les entreprises peuvent tenir leur audience informée des dernières actualités, offres et publications. Ces formulaires demandent souvent des informations de base comme le nom et l'adresse e-mail et peuvent inclure des préférences afin de personnaliser le contenu proposé à l'utilisateur.

Voici un modèle gratuit que tu peux utiliser pour créer ton formulaire d'inscription à une newsletter et recueillir toutes les informations nécessaires pour élargir la portée de ton marketing.

Formulaire De Paiement

Les formulaires de paiement sont la pierre angulaire de l'e-commerce et des transactions en ligne, car ils permettent aux clients d'acheter des biens ou des services directement sur un site web. Ils doivent être sécurisés, faciles à utiliser et efficaces, avec des champs de saisie pour les données de paiement, les informations de facturation et les adresses de livraison.

Utilise ce modèle gratuit pour concevoir un formulaire de paiement facile à intégrer à ton processus de paiement afin d'offrir une expérience fluide à tes clients.

Formulaire De Candidature

Dans le cadre du recrutement, les formulaires de candidature sont indispensables. Ils recueillent dans un format standardisé des informations détaillées sur les candidats, notamment leurs coordonnées, leur formation, leur expérience et leurs compétences. Cette simplification facilite la présélection et la sélection.

Voici un modèle gratuit de formulaire de candidature que tu peux personnaliser selon les besoins spécifiques des postes à pourvoir.

Formulaire D'inscription à Des événements, Webinaires Et Ateliers

Les formulaires d'inscription à des événements permettent de gérer les informations des participants à des événements comme les webinaires et les ateliers. Ils peuvent recueillir des coordonnées, des préférences et même des informations de paiement pour les événements payants. Ils sont indispensables pour planifier et organiser des événements réussis.

Découvre ce modèle gratuit de formulaire d'inscription à un événement. Tu peux l'adapter à tout type d'événement que tu organises afin de gérer facilement les inscriptions.

Formulaire De Contact

Les formulaires de contact sont indispensables à tout site web, car ils offrent aux clients et aux visiteurs un moyen direct de demander de l'aide, de poser des questions ou de transmettre leurs commentaires. Ils comprennent généralement des champs pour le nom, l'adresse e-mail, l'objet et le message de l'utilisateur.

Ce modèle gratuit de formulaire de contact s'ajoute facilement à ton site web pour ne manquer aucun message important de ton audience.

Formulaire De Prise De Rendez-vous

Les formulaires de prise de rendez-vous simplifient la prise de rendez-vous pour des services allant des salons de coiffure aux consultations médicales. Ils permettent aux clients de choisir leurs dates et horaires préférés, offrent aux entreprises un planning organisé et limitent les échanges habituellement nécessaires pour fixer un rendez-vous.

Découvre ce modèle gratuit de formulaire de prise de rendez-vous :

Formulaire De Réservation D'une Démo

Les formulaires de réservation d'une démo jouent un rôle essentiel dans les stratégies de marketing produit et de vente, en particulier pour les éditeurs de logiciels et les entreprises technologiques. Ils permettent aux clients potentiels de planifier une démonstration du produit et favorisent ainsi un échange direct susceptible d'accroître leur intérêt et, à terme, de générer des ventes.

Essaie ce modèle gratuit pour créer un formulaire qui recueille les informations et préférences essentielles, afin que tes prospects puissent facilement planifier une démo au moment qui leur convient.

Formulaire De Commande

Les formulaires de commande simplifient l'achat de produits en recueillant toutes les informations nécessaires auprès de l'acheteur en une seule étape. Ils sont particulièrement utiles aux entreprises qui vendent des produits personnalisés. Une entreprise de T-shirts peut, par exemple, utiliser un formulaire de commande de T-shirts pour demander aux clients les tailles, couleurs et motifs souhaités, afin de garantir l'exactitude des commandes et la satisfaction des clients.

Ce modèle gratuit peut être adapté pour inclure des options de produit comme la taille, la couleur et le motif, afin de garantir l'exactitude de chaque commande et d'améliorer la satisfaction des clients.

Formulaire De Génération De Leads

Les formulaires de génération de leads sont conçus pour recueillir les informations de leads potentiels, souvent en échange de l'accès à une ressource comme un livre blanc ou d'un abonnement à une newsletter. Ces formulaires de collecte de données jouent un rôle clé dans la constitution d'une base de prospects ayant manifesté leur intérêt pour les produits ou services d'une entreprise, ce qui permet de mener des actions marketing ciblées.

Essaie ce modèle gratuit de formulaire de capture de leads pour concevoir un formulaire attrayant et efficace qui convertit les visiteurs en leads et pose les bases de campagnes marketing ciblées.

Formulaire D'abonnement

Les formulaires d'abonnement servent à inscrire les utilisateurs à des services récurrents ou à des programmes d'adhésion. Ils sont essentiels aux entreprises qui souhaitent constituer une base stable d'abonnés, car ils offrent aux utilisateurs un moyen simple de saisir leurs informations et de choisir leurs préférences d'abonnement.

Voici un modèle gratuit pour lancer ton processus d'abonnement et permettre aux utilisateurs de rejoindre facilement ta communauté ou ton service.

Que tu crées un formulaire d'accueil, un sondage, un formulaire de collecte fiscale ou n'importe quel type de formulaire d'inscription, il est essentiel de disposer du bon outil. Avec un créateur de formulaires en ligne polyvalent, tu peux concevoir et déployer tout type de formulaire adapté aux besoins de ton entreprise. Tu améliores ainsi ta capacité à collecter des données, à interagir avec tes clients et à rationaliser tes opérations. L'essentiel est de choisir une plateforme qui offre la souplesse et les fonctionnalités nécessaires pour créer des formulaires à la fois fonctionnels et faciles à utiliser, afin que ton audience profite d'une expérience positive à chaque interaction avec ton entreprise.

Puisque nous parlons maintenant des créateurs de formulaires en ligne, découvrons rapidement celui que nous avons conçu :

Quel Est Le Meilleur Créateur De Formulaires En Ligne ?

involve.me est le créateur de quiz funnels par IA avec CRM intégré et automatisation des e-mails, idéal pour les entreprises où chaque lead qualifié vaut des centaines ou des milliers de dollars. Utilise-le pour créer des quiz, des évaluations, des calculateurs, des quiz de recommandation de produits, des landing pages, des sondages et des formulaires.

La catégorie des formulaires comprend les formulaires de commentaires clients, d'inscription, de contact, de paiement, d'accueil, de prise de rendez-vous, de candidature et les formulaires en plusieurs étapes.

Astuce : l'Agent IA génère un quiz funnel complet à partir d'un prompt et de l'URL de ton site web grâce au générateur de quiz par IA en quelques secondes, prêt à être publié ou enrichi d'une logique de branchement.

Fonctionnalités Clés

La plateforme propose un créateur de formulaires simple et intuitif par glisser-déposer, pour créer rapidement du contenu sans difficulté.

Intégration : Tu peux intégrer involve.me à une multitude d’outils populaires comme Google Analytics, Mailchimp et Slack, afin de simplifier ton workflow.

Fonctionnalité avancée de logique conditionnelle : Elle te permet de créer des formulaires qui s’adaptent aux réponses des utilisateurs. Chacun profite ainsi d’une expérience personnalisée, ce qui augmente l’engagement et les taux de complétion.

Modèles : Une vaste bibliothèque de modèles personnalisables conçus par des professionnels que tu peux utiliser comme point de départ pour tes formulaires.

Formulaires adaptés aux appareils mobiles : Tous les formulaires sont responsives, optimisés pour les appareils mobiles et s’affichent correctement sur différents appareils et tailles d’écran.

Analyse des données : Obtiens des informations détaillées sur les performances de ton formulaire grâce à des indicateurs comme les taux de complétion, le temps moyen de complétion et les points d’abandon.

Options de paiement : S’intègre aux passerelles de paiement populaires comme PayPal et Stripe. Tu peux ainsi gérer facilement les paiements ponctuels ou récurrents, les abonnements et les dons directement dans tes formulaires ou landing pages.

Interface intuitive : Une interface hautement personnalisable. Tu peux utiliser des polices personnalisées, des couleurs et des images, ou choisir des modèles prédéfinis.

La plateforme propose aussi des fonctionnalités d’IA, comme le créateur de funnels par IA pour créer rapidement des formulaires, l’élément de texte personnalisé par IA pour fournir une réponse unique à chaque utilisateur, ainsi que des rapports générés par IA.

Parmi les autres fonctionnalités principales :

Tous les types de questions : Utilise divers formats de questions, notamment le choix unique, le choix multiple, le choix d’une seule image, le choix de plusieurs images, le menu déroulant, la notation et le curseur, afin de susciter l’engagement et de recueillir des données variées.

Importation de fichiers: Permets aux utilisateurs d’importer facilement des documents, des photos et d’autres fichiers directement via tes formulaires, pour une collecte de données complète.

Signature électronique : Ajoute des champs de signature électronique pour les accords juridiques, les contrats et tout formulaire nécessitant une signature utilisateur vérifiée, afin de renforcer l’authenticité du formulaire.

Case de consentement : Ajoute des cases de consentement pour respecter les réglementations sur la protection des données et recueillir le consentement explicite des utilisateurs, indispensable pour l’e-mail marketing et les autres communications.

Google Maps : Intègre une localisation Google Maps à tes formulaires, par exemple pour indiquer où se trouvent tes bureaux ou ton événement.

Liens vers les réseaux sociaux : Intègre des liens vers les réseaux sociaux pour inciter les utilisateurs à suivre ta marque sur différentes plateformes et renforcer l’engagement sur tes réseaux.

Code promo : Affiche un code promo aux participants, identique pour tous ou unique pour chacun, idéal pour les campagnes promotionnelles et les transactions e-commerce.

Captcha : Utilise la vérification Captcha pour protéger tes formulaires des robots et garantir l’authenticité des envois, tout en préservant l’intégrité et la sécurité des formulaires.

Sélecteur de date et d’heure : Permets à tes visiteurs de choisir la date et l’heure auxquelles ils souhaitent planifier un rendez-vous avec toi. 

Bouton : Un bouton personnalisable qui peut renvoyer les utilisateurs vers la page précédente ou suivante, les faire passer à une page précise, ou les diriger vers une URL externe ou une adresse e-mail. Tu peux aussi l’utiliser comme bouton CTA ou lui donner le libellé de ton choix, par exemple « Bouton Envoyer ».

Réponse courte et réponse longue : Utilise ces éléments de contenu pour poser des questions ouvertes.

Galerie multimédia : Accède à une galerie multimédia qui te permet de rechercher et d’ajouter des images gratuites à tes formulaires pour renforcer leur attrait visuel et l’engagement.

Comment Créer Un Formulaire En Ligne :

Avec les modèles involve.me, tu peux créer un superbe formulaire en ligne en quelques minutes ! Découvre étape par étape comment créer un formulaire en ligne à l’aide des modèles involve.me :

Étape 1 : Inscris-toi Et Choisis Un Modèle

Pour commencer, crée un compte gratuit.

Une fois connecté, tu peux parcourir un large choix de modèles prédéfinis adaptés à différents secteurs et cas d’usage. La galerie de modèles involve.me te fournit un point de départ pour créer ton formulaire rapidement et facilement.

Étape 2 : Personnalise Ton Formulaire

Après avoir choisi un modèle, personnalise-le avec des éléments de contenu. L’éditeur par glisser-déposer d’involve.me te permet de modifier le texte, d’ajouter des images et des vidéos, et d’adapter le style à ta marque. Crée des questions personnalisées avec plusieurs options, des menus déroulants ou des curseurs.

Par exemple, lorsque tu conçois un formulaire d’inscription à une newsletter, l’ajout d’une section de formulaire de contact et de cases de consentement enrichit les fonctionnalités de ton formulaire. De même, pour un formulaire de prise de rendez-vous, l’ajout d’une fonctionnalité de planification de rendez-vous améliore considérablement l’interaction. Choisis et intègre les éléments de conception selon le type de formulaire que tu crées, afin qu’il réponde parfaitement à tes objectifs.

Conseil de pro : involve.me fonctionne avec des outils et plateformes populaires comme Mailchimp, Google Analytics et Zapier, entre autres. L’intégration de ton formulaire à ces services simplifie la collecte de données, automatise les processus et renforce tes stratégies marketing.

Étape 3 : Prévisualise, Publie Et Partage

Avant la mise en ligne, teste ton formulaire sur différents appareils pour garantir une expérience fluide. Lorsque le résultat te convient, publie le formulaire sur ton site web ou partage-le directement avec ton audience.

Utiliser L’IA Pour Créer Des Formulaires

Tu peux également créer un formulaire avec le générateur de formulaires par IA d’involve.me.

Étape 1 : Saisis L’URL De L’entreprise

Accède simplement au générateur de formulaires par IA et saisis l’URL de l’entreprise.

Étape 2 : Rédige Un Prompt

Maintenant, rédige un prompt décrivant en détail ton cas d’usage précis.

Cette description guide l’IA pour générer un formulaire parfaitement adapté à tes besoins spécifiques.

Tu dois définir clairement l’objectif de ton formulaire. Souhaites-tu recueillir des avis, inscrire des utilisateurs à un événement ou simplement collecter des coordonnées de base ? Cet objectif déterminera la nature du prompt à fournir.

Par exemple, si ton objectif est de créer un formulaire d’inscription à un webinaire, le prompt pourrait être :

« Crée un formulaire qui recueille les informations essentielles sur les participants, notamment leur nom, leur e-mail et leurs centres d’intérêt professionnels. »

Teste ce prompt dans le champ ci-dessous.

Ces prompts aident l’IA à comprendre le type de questions et la mise en page les plus efficaces pour ton formulaire.

Étape 3 : Prévisualise Et Publie

Avant la mise en ligne, il est essentiel de prévisualiser ton formulaire. Lorsque ses fonctionnalités et son apparence te conviennent, tu peux le publier.

Intégrer Des Formulaires Sur Différentes Plateformes

L’intégration de formulaires à différentes plateformes numériques, comme les sites web, les pages de réseaux sociaux et les blogs, est essentielle pour recueillir les leads, les avis et les demandes d’une audience plus large. Voici quelques conseils et instructions pour intégrer efficacement tes formulaires :

Sur les sites web : involve.me fournit des codes d’intégration faciles à insérer dans ton site web, pour que le formulaire s’y intègre naturellement. Pour une expérience plus fluide, place les formulaires sur des landing pages, dans des barres latérales ou dans des pop-ups déclenchés selon le comportement des utilisateurs.

Sur les réseaux sociaux : De nombreuses plateformes de réseaux sociaux permettent d’intégrer des formulaires en ligne directement à ton profil ou à tes publications. Facebook permet par exemple d’ajouter un bouton d’appel à l’action renvoyant directement vers ton formulaire. Cette option est particulièrement efficace pour mener des campagnes ciblées ou recueillir des inscriptions à des newsletters et événements.

Sur les blogs : Intégrer des formulaires dans les articles de blog ou à la fin de ceux-ci permet de capter l’intérêt des lecteurs aux moments où leur engagement est maximal. Cette approche convient aux inscriptions à une newsletter, au téléchargement de ressources complémentaires ou simplement à la collecte d’avis sur le contenu.

Comment Intégrer Un Formulaire ?

Tu peux intégrer tes formulaires en ligne à un site web WordPress, à Wix, Weebly, Shopify, WooCommerce et à d’autres plateformes similaires à l’aide du code d’intégration ou de l’URL fournis par involve.me. Consulte ce guide détaillé pour en savoir plus sur l’intégration de tes formulaires.

Lorsque tu intègres des formulaires, vérifie toujours qu’ils sont responsives, car une part importante des utilisateurs y accédera depuis un appareil mobile. Teste le fonctionnement du formulaire sur différentes plateformes et différents appareils afin de garantir une expérience fluide à tous les utilisateurs.

Partager Des Formulaires En Ligne

Au-delà de l’intégration des formulaires en ligne aux sites web et plateformes numériques, involve.me propose des moyens innovants de les partager pour toucher une audience plus large et susciter l’engagement sur plusieurs points de contact. Le partage de formulaires par codes QR, les invitations par e-mail et les partages sur les réseaux sociaux sont des stratégies efficaces pour maximiser leur visibilité et la participation. Voici comment chaque méthode peut étendre ta portée :

Codes QR : Les codes QR permettent de diriger rapidement et facilement les utilisateurs vers tes formulaires en ligne. Une fois scanné avec un smartphone, le code QR ouvre immédiatement le formulaire, ce qui est idéal pour les inscriptions à des événements, la collecte d’avis dans les points de service et l’accès aux formulaires dans les espaces publics. Cette méthode relie les interactions hors ligne et en ligne, ce qui rend ton formulaire plus accessible.

Option d’invitation par e-mail : Utilise la fonctionnalité « inviter par e-mail » pour envoyer directement à ton audience cible une invitation personnalisée à remplir ton formulaire. Cette approche convient particulièrement à la diffusion de sondages, aux inscriptions à des événements exclusifs ou à la collecte d’avis détaillés auprès d’un groupe précis.

Partage sur les réseaux sociaux : Les réseaux sociaux offrent un vaste espace pour interagir avec une audience diversifiée. Partage tes formulaires en ligne sur les réseaux sociaux et profite du potentiel de partage viral et de visibilité accrue. Cette méthode est idéale pour trouver des participants à des sondages publics, des concours promotionnels, des webinaires ou des ateliers.

Analyse Des Données Et Rapports Sur Les Formulaires En Ligne

Une fois tes formulaires en ligne actifs et la collecte de données lancée, il est temps d’analyser les informations recueillies et de créer des rapports.

involve.me propose un tableau de bord complet qui te permet de consulter les réponses et les tendances. Ces données comprennent les saisies des utilisateurs, leurs modes d’interaction et les taux de complétion, pour une vue d’ensemble des performances de ton formulaire.

Tu peux également utiliser les rapports générés par IA d’involve.me (non disponibles avec tous les plans) pour tirer efficacement des informations utiles des réponses de ton audience. Tu comprends ainsi ses préférences et ses comportements sans avoir à parcourir manuellement d’innombrables données.

Intégration Aux Outils Marketing

Les formulaires en ligne servent de passerelle entre les visiteurs ou clients de ton site web et tes outils d'automatisation marketing, comme les systèmes de gestion de la relation client (CRM), les plateformes d'e-mail marketing et d'autres logiciels. Ils simplifient et automatisent ainsi une grande partie de tes workflows. Avec involve.me, tu peux intégrer tes formulaires à de nombreux outils tiers.

Par exemple, lorsque tu intègres directement des formulaires en ligne à un CRM, chaque envoi de formulaire crée automatiquement un nouveau contact ou met à jour les informations d'un contact existant dans ta base de données CRM. Ce transfert automatique des données évite la saisie manuelle, réduit les erreurs et garantit à ton équipe commerciale un accès immédiat à des informations à jour sur les leads et les clients.

Les outils d'e-mail marketing profitent eux aussi de l'intégration avec les formulaires en ligne. Lorsqu'un visiteur envoie un formulaire d'inscription à une newsletter, son adresse e-mail est automatiquement ajoutée à ta liste de diffusion, ce qui déclenche une séquence d'e-mails de bienvenue ou d'autres campagnes ciblées sans intervention manuelle. Cette automatisation maintient un échange constant avec ton audience, personnalisé selon les informations fournies dans les formulaires.

De plus, l'intégration des formulaires en ligne aux outils d'analyse et d'automatisation marketing permet de mettre en place des stratégies marketing plus élaborées. Par exemple, selon les informations envoyées dans un formulaire, tu peux automatiser des e-mails de suivi personnalisés qui proposent des produits ou services adaptés aux centres d'intérêt de chaque utilisateur. Tu améliores ainsi nettement l'expérience utilisateur et peux augmenter le taux de conversion de tes formulaires.

Comment Créer Un Formulaire De Collecte De Données Clients

Un formulaire de collecte de données n'a qu'un objectif : recueillir les informations dont tu as besoin, sans rien demander de plus. Suis ces cinq étapes pour créer un formulaire destiné aux données clients, aux commentaires ou aux études de marché :

1. Commence par définir l'objectif. Détermine à quoi serviront les données, par exemple à qualifier des leads, à recueillir des commentaires ou à réaliser une étude de marché, puis explique en une phrase aux répondants comment tu utiliseras leurs réponses. Les gens remplissent plus volontiers un formulaire lorsqu'ils comprennent son utilité.

2. Demande uniquement ce que tu utiliseras. Chaque champ doit avoir une raison d'être claire. Supprime le reste.

3. Varie les types de questions. Utilise des questions à choix multiple pour les réponses que tu veux comptabiliser, des curseurs pour les degrés ou les quantités et une question ouverte lorsque tu as besoin de détails.

4. Ajoute des règles de validation. Indique les champs obligatoires, vérifie le format des adresses e-mail et définis des plages pour les nombres (par exemple, un âge compris entre 18 et 99) afin d'empêcher les données incorrectes d'entrer dans ta liste.

5. Suis le taux de réponse et les abandons. Compare le nombre de formulaires terminés au nombre de vues et examine les envois partiels pour repérer la question qui pousse les gens à abandonner.

Conseils Pour Optimiser Les Performances De Ton Formulaire

Optimiser les performances de tes formulaires en ligne est essentiel pour augmenter leur taux de complétion et recueillir les données dont tu as besoin sans frustrer les utilisateurs. Voici quelques conseils ciblés pour améliorer tes formulaires :

Sois clair et concis : Les questions doivent être directes et faciles à comprendre. Rédige des libellés de champs concis. Évite le jargon technique et les termes ambigus susceptibles de dérouter les répondants. Plus la question est claire, plus les utilisateurs sont susceptibles d'y répondre.

Suis un ordre logique : Organise les questions dans un ordre logique qui passe naturellement d'un sujet au suivant. Le formulaire ressemblera davantage à une conversation qu'à un interrogatoire.

N'ajoute pas de questions inutiles : Évalue la nécessité de chaque champ. Moins l'utilisateur doit remplir de champs, plus il est susceptible de terminer le formulaire. Si une information n'est pas indispensable, envisage de ne pas la demander.

Affiche une seule question à la fois : Une question par page permet d'obtenir des réponses plus précises, car les gens se concentrent sur un seul élément à la fois. Ajoute une barre de progression ou numérote les étapes (1/3, 2/3, 3/3) pour que chacun sache où il en est.

Utilise la logique conditionnelle : L'utilisation de la logique conditionnelle dans tes formulaires permet de réduire le nombre de champs visibles. Les questions supplémentaires apparaissent uniquement en fonction des réponses précédentes, ce qui rend le formulaire plus court et plus pertinent pour chaque utilisateur.

Adapte-le aux appareils mobiles : Comme les appareils mobiles sont de plus en plus utilisés pour accéder à Internet, tes formulaires doivent impérativement être adaptés aux mobiles. Un formulaire difficile à parcourir sur un smartphone sera probablement abandonné.

Améliore la conception des champs : La conception du formulaire peut avoir un impact important sur l'expérience utilisateur. Par exemple, des champs assez grands pour être facilement sélectionnés sur un appareil mobile et une police de caractères lisible rendent le remplissage plus fluide et plus rapide.

Affiche immédiatement une confirmation ou un message d'erreur : Mets en place une validation instantanée des champs du formulaire, par exemple pour indiquer qu'une adresse e-mail est au bon format. Les utilisateurs peuvent ainsi corriger leurs erreurs au fur et à mesure, au lieu de découvrir à la fin du formulaire une liste d'erreurs qui risque de les décourager.

Optimise les temps de chargement : Veille à ce que ton formulaire se charge rapidement en optimisant les images et en surveillant les intégrations tierces susceptibles de ralentir ta page. Un temps de chargement trop long augmente le taux d'abandon du formulaire.

Envoie un e-mail de confirmation : L'envoi d'un formulaire lance la conversation. Envoie immédiatement un e-mail avec un objet personnalisé et une prochaine étape claire. Dans involve.me, crée-le comme premier e-mail d'un workflow d'automatisation déclenché par l'envoi du formulaire. Le reste de ta séquence d'e-mails suivra automatiquement.

Pour Conclure

Nous espérons que ce guide complet sur les formulaires en ligne t'a été utile, de leur création et leur partage à leur intégration sur différentes plateformes et à l'analyse des données recueillies, sans oublier nos conseils pour améliorer leurs performances.

Quel que soit ton rôle, c'est le moment de créer avec involve.me des funnels axés sur la conversion. Ce créateur de quiz funnels avec CRM intégré et automatisation des e-mails te permet de publier un quiz, une évaluation, un calculateur, un quiz de recommandation de produits, une landing page ou un formulaire, puis d'envoyer des e-mails de suivi et d'exécuter des workflows d'automatisation des e-mails en plusieurs étapes au même endroit.

Commence à utiliser ce puissant créateur de formulaires en ligne pour renforcer ta stratégie numérique et atteindre tes objectifs commerciaux.

FAQ

Quels autres types de formulaires puis-je créer avec le créateur de formulaires involve.me ?

Avec involve.me, tu peux créer différents types de formulaires, notamment des formulaires à remplir, des formulaires multipages, des bons de commande, des formulaires d'inscription, des formulaires de demande d'admission en centre de rééducation et bien d'autres encore pour répondre à des besoins variés.

Qu'est-ce qui distingue involve.me des autres outils ?

involve.me est le créateur de quiz funnels avec CRM intégré et automatisation des e-mails. L'éditeur en glisser-déposer, l'Agent IA, le canevas de workflows Email Automation et les intégrations Connect te permettent de créer un funnel et de gérer ses séquences d'e-mails de suivi au même endroit, sans devoir transmettre le lead après l'avoir recueilli.

Puis-je utiliser involve.me gratuitement ?

involve.me propose une offre gratuite adaptée aux débutants, ainsi que des offres payantes pour ceux qui ont besoin de fonctionnalités et d'intégrations avancées.

Puis-je utiliser involve.me pour créer des sondages et des quiz ?

Absolument. involve.me est idéal pour créer des sondages, des quiz et des enquêtes interactives, et offre un moyen dynamique d'interagir avec ton audience.

Un générateur de formulaires par IA peut-il créer des Google Forms ?

Même si involve.me offre de puissantes options de création de formulaires, il est conçu pour créer des formulaires sur sa propre plateforme. Tu ne peux pas créer de Google Forms avec cet outil, mais tu peux générer des formulaires similaires et plus personnalisés.